Mudar para o Microsoft 365 Familiar ou Microsoft 365 Pessoal
É fácil mudar para a subscrição do Microsoft 365 que melhor se adequa às suas necessidades. Por exemplo, se tiver o Microsoft 365 Pessoal e quiser partilhar as aplicações e os benefícios da subscrição do Office com o seu agregado familiar, pode mudar para o Microsoft 365 Familiar.
Como mudar os planos de subscrição
Como funciona:
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Pode comprar a subscrição do Microsoft 365 para a qual pretende mudar com a mesma conta Microsoft da sua subscrição atual.
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Os dias restantes da sua subscrição atual são automaticamente adicionados à sua nova subscrição.
Consulte as Perguntas comuns abaixo para mais informações.
Eis um exemplo:
Subscrição atual: tem 6 meses restantes na sua subscrição do Microsoft 365 Pessoal.
Nova subscrição: pode comprar uma subscrição de 12 meses para o Microsoft 365 Familiar com a mesma conta Microsoft da sua subscrição do Microsoft 365 Pessoal.
Resultado: a sua subscrição é convertida no Microsoft 365 Familiar, e será renovada num prazo de 18 meses e não de 12.
Eis as alterações ao atualizar para o Microsoft 365 Familiar
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Pode instalar, juntamente com um máximo de 5 pessoas, as aplicações premium do Office em todos os seus dispositivos. Cada pessoa pode ter sessão iniciada no Office em 5 dispositivos ao mesmo tempo.
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Irá obter, juntamente com um máximo de 5 outros utilizadores, 1 TB de armazenamento na nuvem do OneDrive, por pessoa.
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Receberá, juntamente com um máximo de 5 outros utilizadores, 60 minutos do Skype por mês, por pessoa.
Atualizar para o Microsoft 365 Familiar
Antes de atualizar para o Microsoft 365 Familiar, pode consultar os preços.
Eis as alterações ao desatualizar para o Microsoft 365 Pessoal
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A sua subscrição já não pode ser partilhada. Antes de mudar, pare de partilhar a sua subscrição e informe os utilizadores de que terão de comprar ou subscrever o Office separadamente.
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As suas aplicações do Office continuarão a funcionar nos dispositivos onde tiver sessão iniciada. Pode instalar aplicações premium do Office em todos os seus dispositivos e ter sessão iniciada em 5 ao mesmo tempo.
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Continuará a ter 1 TB de armazenamento na nuvem do OneDrive.
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Continuará a ter 60 minutos do Skype por mês.
Desatualizar para o Microsoft 365 Pessoal
Antes de desatualizar para o Microsoft 365 Pessoal, pode consultar os preços.
Perguntas comuns
Como posso mudar para o Microsoft 365 Pessoal quando a minha versão de avaliação gratuita do Microsoft 365 Familiar terminar?
Recomendamos que inicie sessão em Serviços e subscrições na conta Microsoft associada à sua subscrição, selecione Desativar a faturação periódica antes de a sua versão de avaliação terminar e, em seguida, mude para o Microsoft 365 Pessoal.
Posso utilizar uma nova chave de produto para mudar de plano?
Sim, caso tenha adquirido uma nova chave de produto do Office a partir de um revendedor, pode aceder a Office.com/setup e iniciar sessão com a mesma conta da sua subscrição atual. Após introduzir a sua nova chave de produto, irá ver opções para mudar o seu plano.
Preciso de reinstalar o Office após mudar de planos?
Não, a mudança de planos não afeta as suas aplicações do Office e não é necessário reinstalá-las.
Posso mudar para uma subscrição para empresas?
Sim, pode atualizar uma subscrição do Microsoft 365 Familiar para uma subscrição para empresas. Para saber como, consulte Atualizar o Microsoft 365 Familiar para uma subscrição para empresas.
Como posso mudar para a tarifa com desconto oferecida pelo Programa de Direitos de Utilização Doméstica do meu empregador?
Se já tem o Microsoft 365 Familiar ou o Microsoft 365 Pessoal, ainda pode usufruir deste desconto. Quando compra através da oferta do seu empregador, é adicionado tempo extra à sua subscrição existente, e a tarifa com desconto começará na data de renovação anual da sua subscrição existente. Certifique-se de que especifica a conta Microsoft que está associada à sua subscrição atual do Office 365 durante o processo de compra.
Já não preciso de uma subscrição. Como posso mudar para uma compra única do Office?
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Inicie sessão em Serviços e subscrições na conta Microsoft associada à sua subscrição e, em seguida, selecione Desativar a faturação periódica.
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Quando a sua subscrição expirar, efetue uma compra única do Office. Consulte os preços.
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Quando concluir a sua compra, abra uma aplicação do Office qualquer e mude a sua licença do Office para começar a utilizar o Office como compra única.
Como posso alterar o endereço de e-mail que está associado ao meu novo plano?
A melhor forma de o fazer é iniciar o seu novo plano com um endereço de e-mail diferente. Para alterar o seu endereço de e-mail para uma subscrição atual, terá de contactar o Suporte de conta e faturação.
