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Desativar o som de uma comunidade para a sua organização no novo Yammer

Nota: As comunidades de desativação só estão disponíveis no novo Yammer.

Queremos dar mais controlo aos administradores para organizarem a descoberta de situações em que uma comunidade de nicho controversa ou altamente ativa domina os feeds domésticos e os e-mails de deteção para os seus utilizadores. Por exemplo, se a sua organização tiver uma comunidade de animais de estimação extremamente ativa ou uma comunidade propensa a ter discussões longas e controversas, as pessoas que não são membros poderão não receber essas mensagens.

O que é que o desativar som faz?

  • Se os utilizadores não forem membros da comunidade, as conversações desta comunidade não serão apresentadas no respetivo Feed Doméstico ou no e-mail de deteção semanal.

  • Se um utilizador for membro da comunidade, as conversações aparecerão normalmente no Feed Principal e no e-mail de deteção semanal.

Como desativar o som de uma comunidade

  1. Navegue para a comunidade que pretende desativar o som da sua rede.

  2. Prima Mais Opções Botão Mais opções de comunidade no cabeçalho da comunidade.

  3. Clique em Desativar Som da Comunidade no Feed.

    Captura de ecrã a mostrar a opção Desativar som de uma Comunidade no menu Mais Opções do Yammer

  4. Clique em Continuar.

    Será apresentado um ícone no cabeçalho da comunidade que só está visível para os administradores de rede, lembrando-o de que desativou o som desta comunidade.

    Captura de ecrã a mostrar a confirmação após desativar o som de uma comunidade

    Nota: Embora esta ação não notifique o proprietário da comunidade, recomendamos que tenha uma conversa com os representantes da comunidade, uma vez que isso pode afetar negativamente o envolvimento da comunidade.

Práticas recomendadas

Recomendamos que utilize esta funcionalidade com moderação e casos especiais. A nossa recomendação geral é deixar o envolvimento da comunidade nas mãos dos utilizadores finais, uma vez que têm a capacidade de desativar o som se uma comunidade não for relevante para eles. A forma mais eficaz de gerir o fluxo de conversação é ampliar o conteúdo positivo que pretende exemplificar na sua rede ao apresentar conversações. No entanto, existem casos especiais em que a comunidade deve existir, mas não é desejável que apareça na deteção de qualquer utilizador. Nesses casos, recomendamos que desativar o som da comunidade.

FAQ

P: Os utilizadores ainda podem procurar e procurar comunidades desativadas?

R: Não, os utilizadores ainda podem encontrar e navegar para estas comunidades.

P: O proprietário da comunidade será notificado?

R: Não, mas recomendamos que comece com uma conversação antes de desativar o som da comunidade.

P: Devo utilizar esta funcionalidade para desativar o som de comunidades não relacionadas com o trabalho?

R: É uma decisão pessoal, mas a pesquisa sugere que os grupos sociais são benéficos na construção de um sentimento de pertença e capital social, ambos ajudam as pessoas a serem mais eficazes no trabalho.

Casos práticos relacionados

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