Se não conseguir partilhar ficheiros OneDrive ou pastas com contactos no Outlook.com, siga estes passos para ajudar a resolver o problema.
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Vá para o https://account.live.com/reputationcheck para validar a sua Conta Microsoft.
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Certifique-se de que o seu perfil da Conta da Microsoft está atualizado e completo. Certifique-se de aceitar os Termos de Utilização, se solicitado.
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Assim que a sua conta tiver sido validada e atualizada, vá à sua vista Outlook.com Pessoas e selecione qualquer contacto.
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Edite (Adicionar, Eliminar ou Alterar) qualquer uma das informações e Guarde as suas alterações. Isto irá ajudar a partilhar por e-mail.
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Tenha em atenção que poderá ter de esperar até 24 horas para que estas alterações resolvam o problema.
Ainda precisa de ajuda?
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Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para nos contactar através do Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui. |
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Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação. |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui. |
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Coloque questões, siga as discussões e partilhe os seus conhecimentos na Comunidade Outlook.com. |
