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Quando inicia sessão nas suas contas online - um processo a que chamamos "autenticação" - está a provar ao serviço que é quem diz ser. Tradicionalmente, isso tem sido feito com um nome de utilizador e uma palavra-passe. Infelizmente, não é uma boa maneira de o fazer. Os nomes de utilizador são, muitas vezes, fáceis de detetar; por vezes, são apenas o seu endereço de e-mail. Uma vez que as palavras-passe podem ser difíceis de memorizar, as pessoas tendem a escolher palavras-passe simples ou a utilizar a mesma palavra-passe em vários sites diferentes.

É por isso que quase todos os serviços online - bancos, redes sociais, compras e sim, o Microsoft 365 também - adicionaram uma forma de as suas contas serem mais seguras. Poderá ouvi-la denominada "Verificação de Dois Passos" ou "Autenticação Multifator", mas todas as boas funcionam com o mesmo princípio. Quando inicia sessão na conta pela primeira vez num novo dispositivo ou aplicação (como um browser), precisa de mais do que apenas o nome de utilizador e a palavra-passe. Precisa de um segundo método de verificação - o que chamamos de segundo "fator" - para provar quem é.

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Um fator na autenticação é uma forma de confirmar a sua identidade quando tenta iniciar sessão. Por exemplo, uma palavra-passe é um tipo de fator, é uma coisa que sabe. Os três tipos de fatores mais comuns são: 

  • Algo que sabe – como uma palavra-passe ou um PIN memorizado. 

  • Algo que você tem - como um smartphone, ou uma chave USB segura. 

  • Algo que é, como uma impressão digital ou reconhecimento facial. 

Como funciona a autenticação multifator?

Digamos que vai iniciar sessão na sua conta Microsoft ou conta escolar ou profissional e introduz o seu nome de utilizador e palavra-passe. Se for tudo o que precisa, qualquer pessoa que saiba o seu nome de utilizador e palavra-passe pode iniciar sessão como você em qualquer lugar do mundo! 

No entanto, se tiver a autenticação multifator ativada, as coisas ficam mais interessantes. Quando inicia sessão pela primeira vez num dispositivo ou aplicação, introduz o seu nome de utilizador e palavra-passe como habitualmente e, em seguida, é-lhe pedido que introduza o segundo fator para verificar a sua identidade.  

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Talvez esteja a utilizar a aplicação Microsoft Authenticator como segundo fator. Abre a aplicação no seu smartphone e mostra-lhe um número de 6 dígitos único e criado dinamicamente que escreve no site e onde se encontra. 

O Microsoft Authenticator mostra um código de 6 dígitos que altera frequentemente para verificar o início de sessão

No entanto, se outra pessoa tentar iniciar sessão como você, introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe e, quando lhe for pedido o segundo fator, fica bloqueado! A menos que tenham o SEU smartphone, não têm forma de introduzir esse número de 6 dígitos. E o número de 6 dígitos no Microsoft Authenticator muda a cada 30 segundos, por isso, mesmo que soubessem o número que utilizou para iniciar sessão ontem, continuam bloqueados. 

Obter a aplicação Microsoft Authenticator gratuita

O Microsoft Authenticator pode ser utilizado não só para a sua conta Microsoft e contas escolares ou profissionais. Também pode utilizá-lo para proteger os seus Facebook, Twitter, Google, Amazon e muitos outros tipos de contas. É gratuito no iOS ou Android. Saiba mais e obtenha-o aqui.

Coisas importantes a saber

Não terá de fazer o segundo passo com muita frequência. Algumas pessoas receiam que a autenticação multifator seja realmente inconveniente, mas geralmente só é utilizada quando inicia sessão pela primeira vez numa aplicação ou dispositivo ou na primeira vez que inicia sessão depois de alterar a sua palavra-passe. Depois disso, só precisa do fator principal, normalmente uma palavra-passe, como faz agora. 

A segurança extra vem do facto de que alguém que está a tentar invadir a sua conta provavelmente não está a utilizar o seu dispositivo, pelo que terá de ter esse segundo fator para entrar. 

A autenticação multifator não se destina apenas ao trabalho ou à escola. Quase todos os serviços online do seu banco, ao seu e-mail pessoal, às suas contas de redes sociais suportam a adição de um segundo passo de autenticação e deve aceder às definições de conta desses serviços e ativá-lo. 

As palavras-passe comprometidas são uma das formas mais comuns que os maus da fita podem obter nos seus dados, identidade ou dinheiro. A utilização da autenticação multifator é uma das formas mais fáceis de lhes dificultar a vida. 

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