Obter Ajuda, modelos, formação e conteúdo adicional atualizados da Microsoft

Neste artigo

• Descrição Geral

• Localizar a Ajuda correta

• Visitar o Web site da Microsoft a partir de um browser Web

• Especificar as coleções de ficheiros de Ajuda disponíveis para uma coleção de sites (só administradores de sites)

Descrição geral

Por predefinição, o utilizador vê automaticamente o conteúdo mais recente ao clicar no ícone Ajuda no site. No entanto, o que vê na janela de Ajuda pode variar em função de um ou mais dos seguintes fatores:

• Se o administrador do servidor tiver optado por não apresentar a ajuda do Web site da Microsoft    O administrador do servidor tem a opção de desativar a ajuda online a partir da Administração Central. Se vir muito alguns tópicos de ajuda na janela Ajuda, o administrador do servidor poderá ter optado por esta opção, quer porque a sua organização não permite indivíduos ligar à Internet ou por qualquer outra razão.

  Importante: O conteúdo da ajuda do Web site da Microsoft que é apresentada por predefinição no Visualizador da ajuda é automática e continuamente atualizado precisão. Além disso, novo conteúdo — incluindo formação, vídeos e modelos — é publicado regularmente. Por esta razão, recomendamos que deixe a predefinição de ajuda para apresentar a ajuda online, a menos que a sua organização tiver um motivo específico para desativar a opção. Se a sua organização desativar a opção, pode visitar o Web site da Microsoft a partir de um computador com ligação à Internet e localizar as mesmas conteúdo atualizado que faria se a definição de ajuda online foram ativada para o seu site.

• Quais as coleções de ficheiros de Ajuda que o administrador da sua coleção de sites optou por apresentar     O administrador da sua coleção de sites pode mostrar ou ocultar a Ajuda para diferentes produtos, tecnologias ou funcionalidades no seu site. Clicar no ícone de Ajuda poderá levá-lo para uma lista de coleções de ficheiros de Ajuda de diferentes produtos, tecnologias ou funcionalidades. Em seguida, pode procurar ou navegar para os artigos acerca do produto, tecnologia ou funcionalidade que lhe interessa.

• Se a sua organização optou por apresentar Ajuda personalizada do site em vez da Ajuda do produto    A sua organização pode criar Ajuda personalizada para o seu site SharePoint. Esta ajuda personalizada pode consistir em conteúdos de Ajuda destinados a processos específicos da sua organização ou na personalização específica que a organização efetuou no seu site SharePoint. O administrador da coleção de sites tem a opção de apresentar a Ajuda personalizada do site no lugar da Ajuda do produto (ou como complemento a esta).

• Quais os produtos ou tecnologias instalados no servidor    Numa organização de grandes dimensões com um vasto leque de sites personalizados, poderá ver Ajuda de vários produtos, tecnologias ou funcionalidades ao clicar no ícone de Ajuda. É possível definir o âmbito da pesquisa de artigos em diferentes as coleções de Ajuda. Se souber qual o produto, tecnologia ou funcionalidade relacionados com a sua questão, selecione a hiperligação para essa coleção de Ajuda e navegue ou procure os artigos que lhe são específicos.

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Localizar a Ajuda correta

1. Se ainda não o tiver feito, clique no ícone de Ajuda.

2. Clique no nome de um artigo que lhe interesse ou escreva uma consulta de pesquisa na caixa de pesquisa.

3. Escolha um artigo dos resultados da pesquisa.

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Visitar o Web site da Microsoft a partir de um browser Web

Enquanto a janela Ajuda tem várias vantagens, conteúdo também está disponível na Web. Muitos dos tópicos que verá no Web site da Microsoft estão os tópicos mesmo, que pode ver na janela Ajuda.

Algumas vantagens de visitar o Web site da Microsoft a partir de um browser incluem:

• Pode optar por procurar o conteúdo para obter mais programas, não apenas o conteúdo para os programas instalados no servidor. Por exemplo, se está a procurar informações sobre como criar um organograma, pode procurar o Web site da Microsoft para saber quais os programas que tem esta funcionalidade e como utilizá-la.

• Pode obter informações sobre vários conteúdos disponíveis para serem visualizados apenas a partir de um browser, tais como vídeos, cursos de formação online e modelos.

• Pode marcar uma hiperligação para referência pessoal ou para partilhar com outra pessoa. Por exemplo, se encontrar um tópico de Ajuda que é útil, pode copiar o endereço do tópico, colá-lo numa mensagem de correio eletrónico e enviar a mensagem para um colega.

Para mais informações sobre como localizar e utilizar conteúdo online, visite o Web site da Microsoft.

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Especificar as coleções de ficheiros de Ajuda disponíveis para uma coleção de sites (só administradores de sites)

1. A partir da parte superior da coleção de sites, clique no menu Ações do Site e, em seguida, clique em Definições do Site.

2. Na página Definições do Site, em Administração de Coleções de Sites, clique em Definições de Ajuda.

   Nota: Se a hiperligação Ir para definições de site de nível superior aparecer por baixo de Administração de Coleções de Sites, clique na hiperligação e, em seguida, clique em Definições de Ajuda.

3. Selecione ou desmarque as caixas de verificação referentes às coleções de ficheiros de Ajuda que pretende disponibilizar para os sites na coleção de sites.

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