Os carateres japoneses nos e-mails de Grupo estão distorcidos ou em falta quando são formatados como Texto Simples

Última Atualização: 19 de fevereiro de 2020

PROBLEMA

Ao enviar e-mails de Grupo do Office 365 em Texto Simples com caracteres Hiragana (Caracteres japoneses), os e-mails resultantes podem apresentar caracteres em falta ou truncados.

O corpo do e-mail pode ser apresentado corretamente na vista de lista, mas será apresentado em branco ou truncado no Painel de Leitura.

ESTADO: SOLUÇÃO

A Equipa do Outlook está a investigar este problema para disponibilizar uma correção. Para contornar este problema, escolha uma das seguintes opções:

  • Utilize e-mails formados em HTML nos Grupos

  • Desative o Beta: Utilize Unicode UTF-8 para suporte linguístico mundial no Windows

    • Abra Definições> Tempo e Idioma> Idioma> Selecione Definições administrativas de idioma> Alterar a região do sistema> Desmarque a caixa 'Beta: Utilize Unicode UTF-8 para suporte linguístico mundial'> OK> Reiniciar o Computador

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