Desde agosto de 2017, estamos a remover o suporte a clientes de e-mail SMTP que apenas utilizam a AUTH PLAIN para autenticar com servidores Outlook.com.
Como é que isto o afeta?
Outlook.com permite que os utilizadores se autentiquem através do INÍCIO DE SESSÃO AUTH, que a maioria dos clientes de e-mail suporta. Os clientes de e-mail modernos utilizarão o INÍCIO DE SESSÃO AUTH se lhe for pedido para o Outlook.com, sem precisar de alterar as definições no cliente de e-mail.
Embora improvável, algumas aplicações ou hardware mais antigo (como impressoras ou outros dispositivos) que utilizam contas de e-mail do Outlook.com para enviar e-mail podem ter problemas devido Outlook.com esta alteração, dependendo da estrutura ou definições da aplicação ou dispositivo. Terá de contactar os responsáveis por tais aplicações ou dispositivos se tiver dificuldades em enviar e-mails a partir da sua conta Outlook.com a partir desses dispositivos.
Ainda precisa de ajuda?
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Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para nos contactar através do Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui. |
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Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação. |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui. |
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