
Para permitir que os seus utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe sem ter de o contactar, pode configurar a reposição personalizada de palavra-passe no Microsoft 365 Empresas.
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No centro de administração do Microsoft 365, no painel de navegação esquerdo, selecione Definições > Segurança e privacidade.
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Em Permitir que os utilizadores reponham as suas palavras-passe de forma autónoma, selecione centro de administração do Azure AD.
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No painel de navegação esquerdo, selecioneUtilizadores e, em seguida, na página Utilizadores – todos os utilizadores, selecione Repor palavra-passe.
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Selecione Tudo para ativar a reposição personalizada de palavra-passe e, em seguida, selecione Guardar.
Da próxima vez que um utilizador iniciar sessão na sua conta, ser-lhe-á pedido o ID de utilizador e a palavra-passe. Selecionam Seguinte e, em seguida, escolhem se querem autenticar com o telemóvel, e-mail ou ambos. Introduzem o código que recebem, selecionam Verificar e, em seguida, selecionam Concluir. Quando terminarem, podem repor a sua própria palavra-passe.