Principais sugestões para trabalhar de forma mais segura a partir de casa

Escolher uma boa área de trabalho

Há muitos bons conselhos lá fora sobre escolher um espaço que é ergonomicamente confortável, e onde você pode minimizar a distração, mas há algumas considerações de segurança também.

1. Escolha um espaço privado. Se estiver a trabalhar em casa, isto pode ser mais fácil do que se estiver a trabalhar num café ou biblioteca. Selecione um local onde as pessoas não possam "surfar no ombro"; Olhe por cima do ombro para ver o que está no ecrã.

   Sugestão: Tenha em atenção que está de costas para portas ou janelas onde estranhos possam espreitar.

   Se não conseguir encontrar um local privado para trabalhar, considere obter um filtro de privacidade. Trata-se de um escudo que se liga ao ecrã e dificulta a leitura do que está no ecrã, a menos que esteja mesmo à sua frente.

2. Se estiver a fazer chamadas de conferência ou videoconferências, tenha em atenção se outras pessoas poderão escutar, mesmo inadvertidamente. Mesmo que (por vezes, especialmente se) esteja a usar auscultadores. As outras pessoas ainda poderão ouvir a sua voz quando fala. Certifique-se de que está a utilizar software de reunião de vídeo com funcionalidades de segurança avançadas, como Microsoft Teams. Saiba mais

3. Não permita que os membros da família utilizem os seus dispositivos de trabalho. Se tiver de sair do seu dispositivo para ir para a cozinha ou casa de banho, bloqueie o seu dispositivo para impedir que outras pessoas vejam aquilo em que está a trabalhar. Prima a tecla do logótipo do Windows + L num dispositivo Windows ou Controlo + Comando + Q num Mac, para bloquear rapidamente o ecrã. Quando regressar, terá de efetuar um início de sessão rápido e tudo deverá estar onde o deixou.

4. Utilize apenas Wi-Fi encriptados para empresas. Wi-Fi encriptado com WPA-2 é mais seguro do que Wi-Fi que está aberto para todos acederem. Se estiver a trabalhar a partir de casa, certifique-se de que a sua rede doméstica Wi-Fi está protegida – todos os routers domésticos suportam encriptação. Saiba mais

5. Se precisar de aceder a recursos, como servidores, que se encontram na localização da sua empresa, utilize uma VPN (Rede Privada Virtual) para ligar à sua rede do office. Uma VPN cria um túnel encriptado para que o tráfego de rede flua e dificulta a interceção do tráfego por parte de outras pessoas. Se não tiver a certeza se a sua empresa oferece uma VPN ou como ligar à mesma, contacte o técnico de suporte de TI. Saiba como Ligar a uma VPN no Windows.

   Sugestão: Mesmo que não esteja a ligar-se aos recursos da empresa, a utilização de uma VPN para a sua atividade na Internet pode ser mais segura.

Manter os seus dados seguros

Se o seu dispositivo for acedido ou roubado, existem algumas coisas que pode fazer para ajudar a reduzir os dados que podem obter.

1. Utilize uma autenticação forte para aceder ao seu dispositivo, como Windows Hello. Um PIN, uma impressão digital ou um reconhecimento facial, se o seu dispositivo o suportar. Saiba mais

2. Utilize a autenticação multifator (MFA) para aceder a quaisquer recursos baseados na cloud. A MFA utiliza vários "fatores", como um PIN enviado para o seu dispositivo móvel e uma palavra-passe; ou um PIN e uma análise facial ou de impressão digital, para o autenticar. Normalmente, só precisa de utilizar os vários fatores da primeira vez que iniciar sessão a partir de um dispositivo específico. A MFA torna muito mais difícil para outras pessoas iniciarem sessão como você. Saiba mais

   Sugestão: A maioria das serviços online, como bancos ou redes sociais, também apoiam a MFA. Deve também ativá-lo nesses serviços, para uma maior tranquilidade.

3. Agora é uma boa altura para pensar nas palavras-passe que utiliza. Se estiver a utilizar palavras-passe simples como "adorável" ou "palavra-passe1", é uma boa altura para atualizá-las para palavras-passe mais seguras. O comprimento é mais importante do que a complexidade, embora ambos tenham uma função. A sua palavra-passe deve ter, pelo menos, 12 carateres e não uma palavra em inglês ou o nome do seu cão. Considere usar uma frase como uma letra de música favorita, citação de filme ou poema para criar uma palavra-passe longa e complexa, mas fácil de lembrar. Saiba mais

4. Certifique-se de que a encriptação de unidade local, como o BitLocker, está ativada. Dessa forma, se o seu dispositivo for perdido ou roubado, será difícil aceder a quaisquer dados locais. Saiba mais

5. Certifique-se de que o seu dispositivo está atualizado em atualizações de segurança e de que tem um programa antimalware, como o Antivírus Microsoft Defender, em execução ativamente. Saiba mais

6. Utilize um browser moderno, como o Microsoft Edge, e certifique-se de que está a executar a versão mais recente.

7. Armazene os seus ficheiros numa localização na nuvem segura em vez de numa unidade local ou num suporte de dados amovível. O armazenamento na nuvem seguro, como SharePoint ou OneDrive escolar ou profissional, significa que, mesmo que o dispositivo físico seja perdido ou roubado, os seus dados continuam disponíveis para si e para a sua empresa. Além disso, o SharePoint e o OneDrive facilitam a recuperação dos seus dados se forem infetados com ransomware. Saiba mais

8. Sempre que possível, utilize a versão Web das suas aplicações, como Word, Outlook ou Excel. Outra vantagem de armazenar os seus ficheiros numa localização segura na cloud é que, quando utiliza a versão Web das aplicações, os seus dados permanecem no servidor e não são transferidos para o seu dispositivo local. Saiba mais

Mantenha-se em contacto

1. Mantenha-se em contacto com a sua empresa enquanto trabalha remotamente. O seu departamento de TI pode ter pedidos especiais ou disponibilizar-lhe novas ferramentas. Se suspeitar que o seu dispositivo ou os seus dados foram comprometidos de qualquer forma, notifique imediatamente os seus utilizadores de TI para que possam investigar e tomar medidas para evitar danos desnecessários.

2. Agora, mais do que nunca, resista à tentação de utilizar ferramentas não aprovadas ou armazenar dados fora dos recursos da empresa. Se precisar de algo que não tem para concluir o seu trabalho, pergunte ao seu departamento de TI ou reencaam através da gestão. É perfeitamente possível que descubra sistemas que não funcionam bem quando não está no escritório. Agora é a altura perfeita para informar as TI para que possa resolver esses problemas em conjunto.

3. Esteja atento a e-mails de phishing ou chamadas telefónicas. Os criminosos tentam aproveitar-se do medo e da incerteza enviando e-mails que parecem ser de autoridades, ou oficiais da empresa, numa tentativa de o atrair para clicar em ligações maliciosas ou fornecer as suas informações privadas.
   
   Nunca clique num anexo que não esperava, mesmo que pareça ser de alguém que conhece. É sempre melhor consultar essa pessoa para se certificar de que o anexo é legítimo antes de o abrir.
   
   Se receber um e-mail a pedir-lhe para iniciar sessão num site, abra um novo separador no seu browser e escreva o URL em si mesmo (ou aceda-o através de um marcador fidedigno) em vez de clicar numa ligação no e-mail. Saiba mais

   Se receber uma chamada telefónica inesperada de alguém que não reconhece que afirma ser do suporte técnico da sua empresa, obtenha o nome da mesma e, em seguida, desligue e ligue diretamente para o suporte técnico da sua empresa. Se receber uma chamada telefónica inesperada de alguém que diz ser do suporte da Microsoft, deve desligar imediatamente. O suporte da Microsoft nunca liga diretamente para os clientes, a menos que nos tenha contactado para pedir suporte.

Consulte também

• Trabalhar remotamente com o Microsoft 365