Publicar o seu calendário empresarial online com o Microsoft Bookings

Descrição geral do Microsoft Bookings

Microsoft Bookings faz do agendamento e da gestão das nomeações uma brisa. As reservas incudem um calendário de reservas baseado na Web e integram-se com o Outlook para otimizar o calendário dos seus colaboradores e dar aos seus clientes flexibilidade para reservar um tempo que funcione melhor para eles. Os e-mails de notificação automatizados reduzem os não-espectáculos e melhoram a satisfação do cliente, e as organizações poupam tempo com uma redução nas tarefas repetitivas de agendamento. Com a flexibilidade e capacidade de personalizar, as Reservas podem ser projetadas para se adaptar à situação e às necessidades de muitas partes diferentes de uma organização.

Nota: As reservas são ativadas por padrão para clientes que tenham as subscrições Microsoft 365 Empresas, ou Microsoft 365 A3 e Microsoft 365 A5. As reservas também estão disponíveis para clientes que tenham Office 365 Enterprise E3 e Office 365 Enterprise E5, mas é desligado por defeito. Para o ativar, consulte Obter acesso às aplicações empresariais do Office 365 para subscrições do Office 365 Enterprise.

O Bookings tem três componentes principais:

  • Uma página de reserva onde os seus clientes e clientes podem agendar consultas com o membro do staff que deve fornecer o serviço ou executar a marcação. Esta página de agendamento baseada na web pode ser partilhada através de um link direto, da sua página de Facebook e até através da incorporação de link dentro do seu website.

  • Uma aplicação web que contém um conjunto de páginas web e viradas para o negócio onde os proprietários e administradores de calendários de reservas dentro de uma organização podem definir tipos e detalhes de marcação, gerir horários e disponibilidade de funcionários, definir horários de negócio e personalizar como as nomeações são agendadas. Estas páginas permitem a versatilidade e a capacidade de personalizar um calendário de Reservas para se adaptar às diversas necessidades da pessoa ou organização.

  • Uma aplicação móvel virada para o negócio onde os proprietários e administradores do calendário de reservas podem ver todas as suas nomeações, aceder às listas de clientes e informações de contacto, e fazer reservas manuais em movimento.

Com o Microsoft Bookings funciona

Como todas as aplicações do Microsoft 365, o Bookings é um mosaico no iniciador de aplicações. Clique no azulejo para lançar a aplicação ou selecione o lançador de aplicações e, em seguida, selecione Reservas.

A primeira vez que abrir a aplicação, verá a página inicial, que inclui separadores à esquerda para navegar entre páginas e vários azulejos proeminentes que o guiam através da configuração e introduzem novas funcionalidades.

Home page do ecrã do Bookings com o espaço do logótipo e o painel de navegação esquerdo realçados

Pronto para começar?

Veja este vídeo ou siga os passos descritos abaixo para configurar o Bookings.

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Passo 1: introduza as informações da sua empresa

Passo 2: defina as suas políticas de agendamento

Passo 3: defina as ofertas do seu serviço

Passo 4: crie uma lista dos seus colaboradores

Passo 5: defina o horário de trabalho dos colaboradores

Passo 6: defina o horário de encerramento, as folgas e o intervalo de férias da empresa

Passo 7: publique ou anule a publicação da sua página de reservas

Passo 8: crie e atribua as suas reservas a colaboradores

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Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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