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Para ajudar a garantir que os seus ficheiros de Microsoft 365 estão acessíveis, utilize o Verificador de Acessibilidade, uma ferramenta gratuita disponível no Word, Excel, Outlook, OneNote e PowerPoint no Windows, Office na Web ou Mac e Visio no Windows. Encontra a maioria dos problemas de acessibilidade e explica porque é que cada um pode ser um potencial problema para alguém portador de deficiência. Também fornece sugestões sobre como resolver cada problema.

Embora o Verificador de Acessibilidade detete a maioria dos tipos de problemas de acessibilidade, existem alguns problemas que não consegue detetar. É por isso que é importante rever sempre o seu trabalho visualmente para encontrar os problemas que se escondem do Verificador de Acessibilidade. Para saber mais, aceda a Limitações do Verificador de Acessibilidade.

Neste tópico

Regras do Verificador de Acessibilidade

O Verificador de Acessibilidade verifica o seu ficheiro de acordo com um conjunto de regras que identificam possíveis problemas para pessoas portadoras de deficiência. Dependendo da gravidade do problema, o Verificador de Acessibilidade classifica cada problema como erro, aviso ou sugestão.

  • Erro. Conteúdos que dificultam ou impossibilitam a compreensão do documento por parte de pessoas portadoras de deficiência

  • Aviso. Conteúdos que na maioria dos casos (mas não em todos) dificultam a compreensão do documento por parte de pessoas portadoras de deficiência

  • Sugestão. Conteúdos que as pessoas portadoras de deficiência conseguem compreender, mas que poderiam ser apresentados de forma a melhorar a experiência do utilizador

  • Serviços Inteligentes. Conteúdo que é automaticamente tornado acessível pela IA e que deve rever a precisão e o contexto

Erros, avisos e sugestões do Verificador de Acessibilidade

A seguinte tabela descreve detalhadamente as regras do Verificador de Acessibilidade, o que estas verificam, onde pode obter informações sobre como corrigir os problemas e o motivo pelo qual deve corrigir cada um deles.

Nota: Para garantir que os seus ficheiros estão o mais acessíveis possível, só deve utilizar tabelas quando forem necessários para apresentar os seus dados. Evite tabelas que tenham apenas um objetivo de esquema.

Erros

Se os conteúdos do ficheiro dificultarem ou impossibilitarem a utilização por parte de uma pessoa portadora de deficiência, o Verificador de Acessibilidade irá classificá-los como um erro.

Regra

O Verificador de Acessibilidade verifica se

Razões da correção

Aplica-se a estas aplicações

Todos os conteúdos não textuais têm texto alternativo.

Todos os objetos têm texto alternativo e o texto alternativo não contém nomes de imagens ou extensões de ficheiro.

Os leitores de ecrã enunciam o texto alternativo para descrever imagens e outros conteúdos não textuais que os utilizadores não consigam ver. Com base no texto alternativo, os utilizadores podem compreender a finalidade e o significado do conteúdo descrito.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote, Visio

As tabelas especificam informações de cabeçalhos de colunas.

As tabelas ou blocos de células têm uma caixa de cabeçalho selecionada ou uma linha de cabeçalho indicada.

Os utilizadores dependem dos cabeçalhos de tabela para compreender os conteúdos que o leitor de ecrã lerá em seguida. Além disso, a tecnologia de apoio utiliza frequentemente a linha do cabeçalho de tabela para transmitir ao utilizador a localização atual do cursor na tabela e para fornecer informações que permitam ao utilizador navegar na tabela.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote

Todas as secções têm nomes significativos.

Todas as secções têm nomes que não são predefinidos ou nomes de marcadores de posição, como "Secção Predefinida", "Secção Sem Título" ou "Secção 3".

Os nomes das secções permitem que os utilizadores naveguem mais facilmente numa apresentação grande no Painel de Miniaturas, na Vista de Organização de Diapositivos e na Vista de Grelha.

PowerPoint

Todos os diapositivos têm títulos.

Os diapositivos têm títulos.

Os títulos dos diapositivos permitem aos utilizadores navegar numa apresentação, incluindo localizar e selecionar um único diapositivo ao qual queiram aceder imediatamente.

PowerPoint

As células numa folha de cálculo Excel não utilizam formatação apenas a vermelho para números negativos.

Células definidas como Formato de número e que utilizam apenas a cor vermelha para números negativos (por exemplo, mostrar 1000 a vermelho em vez de -1000).

Os utilizadores com dificuldades em distinguir a cor não conseguirão distinguir os valores positivos e negativos.

Excel

A imagem ou objeto está inline com o texto.

As imagens ou objetos são posicionados inline com o texto adjacente, a menos que os objetos estejam nas regiões do cabeçalhoou rodapédo documento.

Se a imagem ou objeto não estiver inline, poderá ser difícil para os utilizadores de leitores de ecrã interagirem com o objeto. Também pode ser difícil saber onde o objeto é relativo ao texto. Para obter mais informações, aceda a Utilizar um leitor de ecrã para selecionar e ler caixas de texto e imagens no Word

Word

O acesso ao documento não é restrito.

Qualquer documento que tenha desativado a opção Aceder a conteúdo programaticamente nas definições de permissões do documento: Rever > Restringir a Edição > Restringir permissão.... Selecione Restringir permissão para este documento > Mais opções.

A proteção da Gestão de Direitos de Informação (IRM) pode impedir que dispositivos como leitores de ecrã tenham acesso a este documento. Para obter mais informações, aceda a Permitir alterações a partes de um documento protegido.

Excel, PowerPointWord

Todos os campos de controlo de conteúdo têm títulos.

Todos os formulários têm títulos para cada campo.

Os títulos de formulário fornecem aos utilizadores informações sobre o conteúdo do campo e as informações que estão a ser pedidas.

Word

Avisos

Se os conteúdos, na maioria dos casos (mas não necessariamente em todos) forem difíceis de compreender por parte de pessoas portadoras de deficiência, o Verificador de Acessibilidade dá um aviso.

Regra

O Verificador de Acessibilidade verifica se

Razões da correção

Aplica-se a estas aplicações

A tabela tem uma estrutura simples.

As tabelas são retângulos simples sem células divididas, células unidas ou aninhamentos.

Os utilizadores navegam através de atalhos de teclado e de tecnologia de apoio, que contam com estruturas de tabela simples.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote

Os nomes dos separadores das folhas são descritivos.

As folhas no livro incluem informações descritivas e se não existem folhas em branco.

Nomes de folha descritivos, como "Total das vendas de outubro", facilitam a navegação pelos livros do que nomes de folha predefinidos, como "Folha1".

Excel

Contraste suficiente entre o texto e o fundo.

As cores do texto e do fundo são diferentes o suficiente para facilitar a visualização do texto.

As pessoas com problemas de visão sentem, muitas vezes, dificuldade em ler texto que não se destaque do fundo. Se o seu documento tiver um alto nível de contraste entre o texto e o fundo, mais pessoas podem ver e utilizar o conteúdo.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook

São utilizadas legendas de áudio para o áudio e vídeo inseridos.

Todos os objetos de áudio e vídeo têm legendas de áudio.

Sem legendagem de áudio, as informações num segmento de vídeo ou áudio podem ser totalmente perdidas para pessoas portadoras de deficiência.

PowerPoint, OneNote

A ordem de leitura dos objetos numa apresentação de diapositivo é lógica.

Os objetos num diapositivo estão numa ordem lógica.

A tecnologia de apoio lê os diapositivos e os elementos neles presentes pela ordem especificada. Se o sentido da leitura não for lógico, os conteúdos não farão sentido.

PowerPoint

Sugestões

Quando existem conteúdos que as pessoas portadoras de deficiência conseguem compreender, mas que poderiam estar mais bem organizados ou apresentados de forma a melhorar a experiência, é apresentada uma sugestão.

Regra

O Verificador de Acessibilidade verifica se

Razões da correção

Aplica-se a estas aplicações

Os nomes das secções num conjunto de diapositivos são exclusivos.

As secções têm nomes exclusivos.

Os nomes das secções permitem que os utilizadores naveguem mais facilmente numa apresentação grande no Painel de Miniaturas, na Vista de Organização de Diapositivos e na Vista de Grelha.

PowerPoint

Os títulos dos diapositivos num conjunto não devem repetir-se.

Os diapositivos que não estejam em branco têm títulos exclusivos.

Os utilizadores dependem dos títulos para saber onde se encontram no conjunto de diapositivos e para navegar pelo conjunto.

PowerPoint

As tabelas de esquema estão estruturadas de forma a facilitar a navegação.

A ordem da tabela é lógica para o idioma e a ordem de tabulação não é circular.

Os utilizadores dependem do esquema da tabela para navegar pelos conteúdos. Têm de estar ordenados de forma lógica para os utilizadores compreenderem e navegarem pelos conteúdos.

Word

Os documentos utilizam estilos de cabeçalho.

Os conteúdos estão organizados com cabeçalhos e/ou um índice.

Os cabeçalhos e índices fornecem aos utilizadores um contexto da estrutura, possibilitam a navegação e facilitam a pesquisa no documento.

Word, Outlook, OneNote

Serviços Inteligentes

O Verificador de Acessibilidade lista todas as imagens com um texto alternativo gerado pelos Serviços Inteligentes.

Regra

O Verificador de Acessibilidade verifica se

Razões da correção

Aplica-se a estas aplicações

Texto alternativo sugerido.

Todas as imagens cujo texto alternativo foi gerado pelo serviço de reconhecimento de imagens do Office.

Os Serviços Inteligentes geram automaticamente texto alternativo no seu documento (quando a funcionalidade é ativada). Reveja cada sugestão cuidadosamente para se certificar de que descreve com precisão a sua imagem. Se quiser editar a sugestão, escreva sobre o texto sugerido na caixa Descrição .

Para saber como ativar esta funcionalidade, consulte a secção "Ativar texto alternativo automático" em Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.

PowerPoint, Word, Outlook

Limitações do Verificador de Acessibilidade

Existem alguns problemas de acessibilidade que o Verificador de Acessibilidade não consegue detetar. Além disso, alguns problemas listados nos resultados do Verificador de Acessibilidade não são necessariamente problemas de acessibilidade que têm de ser corrigidos.

  • Cor: as informações são transmitidas apenas com cores.

  • Legendas de áudio: o Verificador de Acessibilidade reporta legendas de áudio em falta num vídeo, mas se o seu vídeo já tiver legendas de áudio na banda, legendas abertas ou não tiver uma caixa de diálogo, poderá não existir nenhum problema de acessibilidade com o vídeo.

Consulte também

Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

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