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Se restaurou o Office a partir de uma cópia de segurança, ou apagou e reinstalou as suas aplicações do Office e comprou uma subscriçãoMicrosoft 365 através da Mac App Store, poderá ser capaz de restaurar os itens que já pagou anteriormente.

  1. Assine fora da aplicação Office através da qual fez a In-App comprar. Para saber qual a aplicação do Office que usou para fazer a compra, consulte abaixo.

  2. Feche e reabrimos a aplicação.

  3. Clique em Restaurar a compra anterior na parte inferior do Get start com Microsoft 365 janela.

    A imagem mostra a opção de restaurar a compra anterior.

Descubra qual a aplicação que usou para fazer a compra

  1. Utilize a aplicação Mac App Store para rever as suas subscrições. 

  2. Inicie sing e procure uma subscrição começando com Microsoft 365 em Subscrições Ativas.  Para obter instruções detalhadas, consulte como alterar ou cancelar subscrições no seu Mac

  3. O ícone da aplicação determina qual a aplicação que usou para comprar a subscrição.

A imagem mostra que o Outlook foi usado para comprar o Office 365.

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