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Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que utilizem um programa de leitor de ecrã, como o Narrador Windows, JAWS ou NVDA com os produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize Skype para Empresas com o seu teclado e o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para iniciar Skype para Empresas e iniciar a sua iniciação. Em seguida, pode iniciar chamadas de áudio e de vídeo ou utilizar as mensagens instantâneas (MIs) para conversar por chat. Também pode definir o seu estado de presença para que as outras pessoas saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico também indica as funcionalidades do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda a JAWS for Windows Quick Start Guide (Guia de Introdução do JAWS para Windows).

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

Neste tópico

Abrir o Skype para Empresas e iniciar sessão

  1. Prima a tecla do logótipo do Windows, escreva Skype para Empresas e prima Enter. Vai ouvir: "Skype para Empresas".

  2. Se for necessário, prima a Tecla de Tabção até ouvir: "Endereço de inscrever-se". Escreva o seu endereço de e-mail e prima Enter.

    Nota: Inicie sessão com as credenciais da sua organização e não com o seu nome Skype ou a sua conta Microsoft.

  3. Ouvirá: "Password, editing text" (Palavra-passe, edição de texto). No JAWS, ouvirá: "Palavra-passe, editar, escrever texto". Escreva a sua palavra-passe.

    Sugestão: Para guardar a sua palavra-passe, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Des selecionado, Guardar a minha palavra-passe, caixa de verificação" (no JAWS, ouve "Guardar a minha palavra-passe, caixa de verificação, não selecionado") e, em seguida, prima a Barra de Espaço para selecionar a caixa de verificação Guardar a minha palavra-passe. Irá ouvir: "Selecionado." Da próxima vez que abrir Skype, pode simplesmente premir Enter para entrar na sua conta.

    Quando terminar, prima Enter.

Sugestões: 

  • Pode configurar o Skype para Empresas iniciar automaticamente ao iniciar o Windows. Para obter instruções, consulte a secção Iniciar automaticamente o Skype quando iniciar o Windows abaixo.

  • Também pode iniciar uma Skype para Empresas e participar numa reunião online através de uma ligação num convite de reunião do Skype. No convite para a reunião, prima a tecla de tabação até ouvir "Participar na reunião do Skype, ligação" e, em seguida, prima Enter para participar.

Iniciar automaticamente o Skype quando inicia o Windows

  1. Na Skype para Empresas, prima Alt+T, O para abrir a caixa de diálogo Opções. Ouvirá "Skype para Empresas, Opções, Geral". No JAWS, ouvirá: "A sair dos menus, vista de árvore, Geral, 1 de 15".

  2. Para ir para o separador Pessoal, prima P. Vai ouvir: "Pessoal, item de separador". No JAWS, ouvirá "Pessoal".

  3. Prima Alt+U. Irá ouvir se a caixa de verificação Iniciar automaticamente a aplicação quando inicio sessão no Windows está marcada ou não.

  4. Prima a Barra de Espaço até ouvir: "Selado".

  5. Prima Enter. A caixa de diálogo Opções é fechada e o foco muda para o campo de pesquisa na janela principal.

Alterar o estado de disponibilidade

Quando Skype para Empresas, alguns leitores de ecrã leem o seu nome, disponibilidade, localização e uma nota pessoal, que são apresentados na parte superior da janela principal e que podem ser vistos por outros utilizadores. Pode alterar as informações de presença para que as outras pessoas vejam o seu estado de disponibilidade.

  1. No Skype para Empresas, prima a Tecla de Tabção até ouvir: "<Estado atual>, Alterar o meu estado, botão".

  2. Para abrir o menu de estado, prima a Barra de Espaço.

  3. Para alterar o seu estado, prima a Tecla de Tabização até ouvir o nome da opção que gostaria de apresentar no seu perfil. Para selecionar uma opção, prima a Barra de Espaço.

Ligar para um contacto

  1. Na janela Skype para Empresas principal, prima a Tecla de Tabação repetidamente até ouvir: "Entrada de pesquisa, a editar. Encontre uma pessoa, uma sala ou marque um número."

    Sugestão: Se conhecer o número de telefone da pessoa, basta introduzir o número no campo de pesquisa e premir Enter para iniciar a chamada.

  2. Escreva o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A pesquisa é efetuada enquanto escreve.

  3. Para ir para a lista de resultados, prima a Tecla de Tabção repetidamente até ouvir "Resultados da pesquisa" e o nome da primeira pessoa na lista. Se houver mais resultados, navegue na lista com as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. O leitor de ecrã anuncia os contactos à medida que se desloca. Para selecionar uma pessoa, prima Enter.

  4. É aberto um menu. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir: "Ligar para <nome do contacto>, ligar, botão" ou "Iniciar uma chamada de vídeo, botão". Para iniciar a chamada, prima Enter.

    Para terminar a chamada, prima a Tecla de Tabção repetidamente até ouvir "Desligar, botão" e prima Enter.

Para obter mais informações sobre como fazer e receber chamadas de áudio, consulte Utilizar um leitor de ecrã para fazer ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Chat através de MI

  1. Na janela Skype para Empresas principal, prima a Tecla de Tabação repetidamente até ouvir: "Entrada de pesquisa, a editar. Encontre uma pessoa, uma sala ou marque um número." Escreva o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A pesquisa é efetuada enquanto escreve.

  2. Para ir para a lista de resultados, prima a Tecla de Tabção repetidamente até ouvir "Resultados da pesquisa" e o nome da primeira pessoa na lista. Se houver mais resultados, navegue na lista com as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. O leitor de ecrã anuncia os contactos à medida que se desloca. Para selecionar uma pessoa, prima Enter.

  3. É aberto um menu. Vai ouvir: "Enviar uma MENSAGEM, botão". Para iniciar o chat, prima Enter.

  4. O foco está no campo de entrada de texto. Escreva a sua mensagem e prima Enter para a enviar. O leitor de ecrã lê em voz alta todas as respostas que receber. O foco permanece no campo de entrada de texto, pelo que pode escrever e enviar mais mensagens.

    Para fechar a janela do chat, prima Esc.

Ter uma ação de Skype para Empresas

Na janela Skype para Empresas principal, prima Alt+F, N.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Atalhos de teclado do Skype para Empresas

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar Skype para Empresas

Utilize Skype para Empresas para Mac com o seu teclado e o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do Mac OS, para abrir a aplicação e entrar. Pode iniciar chamadas de áudio e de vídeo, utilizar mensagens instantâneas (MIs) para conversar e definir o seu estado de presença para que as outras pessoas saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.

Neste tópico

Abrir o Skype para Empresas e iniciar sessão

  1. No seu Mac, prima Shift+Comando+A para ir para a lista de Aplicações no Finder.

  2. Escreva S para ir diretamente para as aplicações que comecem por "S" e prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Skype para Empresas, aplicação".

  3. Para abrir o Skype para Empresas para Mac, prima Comando+Seta Para Baixo.

  4. Escreva o seu endereço de e-mail. Prima a tecla Tab até ouvir: "Continuar, predefinição, botão" e prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  5. Prima a Tecla de Tabuada até ouvir: "Palavra-passe, editar texto seguro". Escreva a sua palavra-passe. Se quiser que Skype para Empresas-se da sua palavra-passe da próxima vez, prima a tecla Tab até ouvir "Manter a minha assinatura", e prima a Barra de Espaço para selecionar. Prima Enter para iniciar sessão. Quando estiver com a sua ação, ouvirá: "Janela Skype para Empresas de trabalho. Grupo de navegação principal".

Alterar o estado de disponibilidade

  1. No grupo Skype para Empresas navegação principal, prima Controlo+Opção+Shift+Seta Para Baixo para começar a interagir com o grupo. Ouvirá: "<O número de itens>, O meu perfil, botão".

  2. Prima a Barra de Espaço duas vezes. Ouvirá: "Menu, <o número de itens>".

  3. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar para um estado que gostaria de apresentar no seu perfil.

  4. Para selecionar um estado, prima a Barra de Espaço. Para voltar a O Meu Perfil na janela principal, prima Esc.

Ligar para um contacto

  1. No grupo Skype para Empresas navegação principal, prima Controlo+Opção+Shift+Seta Para Baixo para começar a interagir com o grupo. Em seguida, prima a tecla de tabção até ouvir: "Contactos".

  2. Para procurar um contacto, prima a Barra de Espaço e, em seguida, prima a Tecla de Tabção até ouvir: "Procurar Contactos". Escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto que pretende encontrar. Os resultados da pesquisa são listados à medida que escreve.

  3. Prima a Tecla de Tabção para ir para a lista de resultados e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para navegar pelos contactos até ouvir o nome ou o número da pessoa a quem pretende ligar. Se precisar de expandir um grupo de contactos, prima a tecla Seta Para a Direita.

  4. Para iniciar uma chamada com o contacto selecionado, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Botão Ligar" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu de chamada. Ouvirá: "Menu, <o número de itens>".

  5. Prima a tecla Seta Para Baixo para selecionar Chamada do Skype e prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para fazer a chamada.

  6. Quando estiver numa chamada, pode utilizar os seguintes atalhos de teclado para gerir a chamada:

    • Nos dispositivos com vídeo, prima Shift+Comando+V para mudar para chamada de vídeo.

    • Para desativar ou ativar o microfone, prima Shift+Comando+M.

    • Para terminar a chamada, prima Shift+Comando+E.

Chat através de MI

  1. No grupo Skype para Empresas navegação principal, prima Controlo+Opção+Shift+Seta Para Baixo para começar a interagir com o grupo. Em seguida, prima a tecla de tabção até ouvir: "Contactos".

  2. Para procurar um contacto, prima a Barra de Espaço e, em seguida, prima a Tecla de Tabção até ouvir: "Procurar Contactos". Escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto que pretende encontrar. Os resultados da pesquisa são listados à medida que escreve.

  3. Prima a Tecla de Tabção para ir para a lista de resultados e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para procurar os seus contactos até ouvir o nome da pessoa com quem pretende iniciar um chat. Se precisar de expandir um grupo de contactos, prima a tecla Seta Para a Direita.

  4. Prima a tecla tab até ouvir: "Botão Conversa".

  5. Para iniciar o chat, prima Controlo+Opção+Barra de espaço. Ouvirá: "Escreva uma mensagem aqui, edite o texto. Encontra-se num(a) área de texto".

  6. Escreva a sua mensagem. Para enviar, prima Enter.

    Ouvirá um som de notificação quando receber uma mensagem na conversa. Para ouvir o VoiceOver ler as respostas, prima Controlo+Opção+Tecla Seta Para a Esquerda até ouvir: "Histórico de conversas, tabela". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar nas mensagens. O VoiceOver lê-os em voz alta à medida que se desloca. Para regressar ao campo de entrada de texto, prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita. Ouvirá: "Escreva uma mensagem aqui, editar texto".

Ter uma ação de Skype para Empresas

No Skype para Empresas, prima Comando+G.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Atalhos de teclado do Skype para Empresas

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar Skype para Empresas

Utilize Skype para Empresas com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para abrir a aplicação e entrar. Em seguida, pode procurar contactos, iniciar chamadas de áudio e vídeo com os contactos ou utilizar as mensagens instantâneas (MIs) para conversar por chat. Também pode definir o seu estado de presença para que as outras pessoas saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar um iPhone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um iPad.

Neste tópico

Abrir a aplicação Skype para Empresas e iniciar sessão

Se for necessário, primeiro transfira a Skype para Empresas a partir da App Store. Para inscrever-se no Skype para Empresas, utilize a sua conta escolar ou pessoal. Após ter feito a sua primeira ação pela primeira vez, a aplicação é aberta sem pedir que in o faça da próxima vez, a menos que tenha selecionado especificamente para sair.

  1. Para abrir a Skype para Empresas de Ecrã Principal, percolhe para a direita até ouvir "Skype para Empresas" e, em Skype para Empresas, toque duplo no ecrã.

    Sugestão: Se tiver mais do que um ecrã principal, pode deslocar-se rapidamente entre ecrãs principal ao deslocar-se para a esquerda ou para a direita com três dedos.

  2. OSkype para Empresas pode abrir uma caixa de diálogo a pedir-lhe para selecionar algumas definições iniciais, como a permissão para mostrar notificações (ouve "Empresa Gostaria de Lhe Enviar Notificações"), procure pessoas nos seus contactos (ouve "A Empresa Gostaria de Aceder aos seus contactos") e ao aceder ao microfone (ouve "Empresa Gostaria de Aceder ao Microfone"). Para se deslocar na caixa de diálogo, deslmente para a direita ou para a esquerda. Para selecionar um botão, toque duas vezes no ecrã.

  3. A página Iniciar sessão é aberta. Ouvirá: "Endereço de inscrever-se da organização, campo de texto".

  4. O teclado no ecrã é exibido e pode escrever o seu nome de utilizador. Quando terminar, deslmente para a direita no teclado até ouvir: "Voltar," e toque duplo no ecrã.

  5. O foco muda para o campo Palavra-passe . Escreva a sua palavra-passe com o teclado no ecrã. Quando terminar, deslmente para a direita no teclado até ouvir: "Voltar," e toque duplo no ecrã.

  6. Tem a sua ação de Skype para Empresas. Se ouvir "Precisamos do seu número de telefone com os códigos de país e de região", deslmente para a direita e toque duplo. O teclado numerado no ecrã é exibido e pode escrever o seu número de telefone. Quando terminar, deslmente para a esquerda até ouvir "Seguinte, botão" e toque duplo no ecrã.

  7. Se ouvir "Intercalámos algumas funcionalidades de chamadas com o seu telemóvel", deslize para a direita até ouvir "Página um de três, ajustável" e deslmente para cima. Utilize os mesmos gestos para dispensar a página seguinte. Na página três, deslmente para a direita até ouvir "OK, botão" e toque duplo no ecrã. A Skype para Empresas principal é aberta com o foco no botão As minhas informações no canto superior esquerdo do ecrã.

Alterar o estado de disponibilidade

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, se necessário, deslizar para a esquerda ou para a direita de forma a ir para o botão As minhas informações. Quando ouvir "As minhas informações, <estado atual>, botão" toque duplo no ecrã.

  2. Swipe right until you hear "Status, <current status>, button", and double-tap the screen.

  3. Deslmente para a direita até ouvir o estado que pretende utilizar e faça duplo toque no ecrã para se aplicar. O seu estado é alterado e o foco está no botão Dispensar. Para fechar a caixa de diálogo As minhas informações e regressar à vista Skype para Empresas principal, toque duas vezes no ecrã.

Localizar um contacto

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, deslizar para a esquerda ou para a direita até ouvir "Procurar contactos, campo de pesquisa" e toque duplo no ecrã.

  2. O teclado no ecrã é exibido na metade inferior do ecrã. Utilize o teclado para escrever o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto. O leitor de ecrã anuncia o número de resultados de pesquisa encontrados à medida que escreve.

  3. Siga um dos seguintes procedimentos:

    • Para ir para os resultados enquanto escreve, vá para a esquerda até ouvir o nome e o estado da pessoa correta.

    • Para executar a pesquisa, deslmente para a direita até ouvir "Procurar" e toque duplo no ecrã. O teclado no ecrã é fechado e o foco muda para a lista de resultados de pesquisa. Vai ouvir: "Contactos, título". Swipe right until you hear the correct person.

  4. Para abrir o cartão de contacto da pessoa, toque duas vezes no ecrã. Pode utilizar o cartão de contacto para, por exemplo, saber a disponibilidade da pessoa, iniciar uma chamada de vídeo, uma chamada de áudio ou uma conversa. Para navegar no cartão de contacto, percolhe para a direita ou para a esquerda.

Ligar para um contacto

  1. No Skype para Empresas, abra o cartão de contacto da pessoa a quem pretende ligar. Para obter instruções, consulte a secção Encontrar um contacto acima.

  2. Swipe right until you hear "Video call, button" or "Call, button," and double-tap the screen to start the video or audio call.

    Para terminar a chamada, deslmente para a direita até ouvir "Desligar, botão" e toque duplo no ecrã.

Para obter mais informações sobre como fazer e receber chamadas de áudio, vá a Utilizar um leitor de ecrã para fazer ou receber uma chamada no Skype para Empresas.

Chat através de MI

  1. No Skype para Empresas, abra o cartão de contacto da pessoa com quem pretende conversar. Para obter instruções, consulte a secção Encontrar um contacto acima.

  2. Swipe right until you hear "Type a message here," and double-tap the screen. O teclado no ecrã é exibido e pode escrever a mensagem.

  3. Quando terminar, deslmente para a esquerda até ouvir "Enviar mensagem, botão" e toque duplo no ecrã para enviar. O leitor de ecrã lê em voz alta todas as mensagens que receber. O foco regressa ao campo de inserção de mensagens e pode continuar a escrever outra mensagem.

    Para regressar à vista anterior depois de conversar, deslizar para a esquerda até ouvir: "Botão Anterior," e toque duas vezes no ecrã.

Ter uma ação de Skype para Empresas

  1. Na Skype para Empresas principal, deslizar para a esquerda até ouvir "As minhas informações, <estado atual>, botão" e toque duplo no ecrã.

  2. Passar repetidamente para a direita até ouvir "Sair, botão" e fazer duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar Skype para Empresas

Utilize Skype para Empresas para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, para abrir a aplicação e entrar. Em seguida, pode procurar contactos e iniciar chamadas de áudio e vídeo com os contactos ou utilizar as mensagens instantâneas (MIs) para conversar por chat. Também pode definir o seu estado de presença para que as outras pessoas saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num telemóvel Android. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet Android.

Neste tópico

Abrir o Skype para Empresas para Android pela primeira vez

Quando abrir a aplicação Skype para Empresas para Android, ser-lhe-á pedido que forneça algumas informações de perfil e preferências pessoais.

  1. No ecrã principal do seu dispositivo móvel, deslizado para a direita ou para a esquerda com dois dedos para ir para o ecrã principal, onde se encontra a Skype para Empresas para Android de dispositivos móveis. Em seguida, deslmente para a direita com um dedo até o TalkBack anunciar a aplicação. Dê duplo toque no ecrã.

  2. Se a caixa de diálogo Termos de utilização for exibida, deslneça para a direita para ouvir os termos e, em seguida, deslneça novamente para a direita até aceder ao botão Aceitar e dê duplo toque no ecrã.

  3. O ecrã Skype para Empresas de boas-vindas é aberto. Deslmente para a direita para se deslocar no ecrã. Quando ouvir "Continuar, botão", toque duas vezes no ecrã.

  4. Se já tiver configurado contas organizacionais no seu telemóvel, Skype para Empresas sugerir a utilização dessas contas. Deslmente para a direita para ouvir as contas sugeridas. Se selecionar uma das contas sugeridas, não precisa de introduzir novamente o endereço de entrada e pode ignorar o passo 7. Se quiser utilizar outra conta, continue a fazer o deslizar para a direita até ouvir: "Inscreva-se com uma conta diferente". Para selecionar uma opção, faça duplo toque no ecrã.

  5. No ecrã de assinatura, o foco muda para o campo Endereço de assinatura da Organização. Vai ouvir: "Endereço de inscrever-se da organização, caixa de edição". Faça duplo toque no ecrã e utilize o teclado no ecrã para escrever o seu endereço de assinatura, que normalmente é o seu endereço de e-mail.

  6. Quando terminar, deslmente para a direita até ouvir "Continuar, botão" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.

  7. O foco muda para o campo Palavra-passe . Ouvirá: "Palavra-passe, caixa de edição". Toque duas vezes no ecrã e utilize o teclado no ecrã para escrever a sua palavra-passe.

    Nota: Por predefinição, o Skype para Empresas mede a palavra-passe para não ter de a escrever da próxima vez que entrar no Skype para Empresas. Se não quiser que o Skype para Empresas se lembre da mesma, desloque-se para a direita até ouvir "Me lembro da palavra-passe, caixa de verificação, está seleda" e toque duas vezes no ecrã para des marque a caixa de verificação.

    Quando terminar, deslmente para a direita até ouvir "Continuar, botão" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.

  8. No ecrã seguinte, o foco muda para o campo Qual é o seu número de telefone ?. Ouvirá: "Número de telefone Android, caixa de edição". Toque duas vezes no ecrã e utilize o teclado numerado no ecrã para escrever o número de telefone.

  9. Quando terminar, deslmente para a direita até ouvir "Continuar, botão" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.

  10. É aberto um ecrã de introdução. No total, existem três ecrãs de introdução. Para avançar para o ecrã seguinte, deslmente para a esquerda com dois dedos.

  11. Para dispensar o último ecrã de introdução e começar a utilizar a aplicação, deslmente para a direita até ouvir "Seguinte" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.

    A Skype para Empresas para Android principal do Y165 é aberta. Para se deslocar entre os itens nesta vista, deslizar para a direita ou para a esquerda. O TalkBack anuncia os itens à medida que se desloca.

Abrir o Skype para Empresas para Android e iniciar sessão

Por predefinição, o Skype para Empresas para Android me lembra-se das suas informações de assinatura se tiver feito a sua assinatura no mesmo dispositivo anteriormente, por isso tudo o que precisa de fazer é abrir a aplicação e selecionar a conta a utilizar. Se optou por não guardar a palavra-passe durante o primeiro início de trabalho e que a mesma foi desatualizar após a última utilização, siga os passos abaixo para voltar a inscrever-se.

  1. A partir do ecrã principal do seu dispositivo móvel, navegue para o ecrã principal com a aplicação Skype para Empresas para Android dispositivos móveis. Passar para a direita com um dedo até o TalkBack anunciar a aplicação e fazer duplo toque no ecrã.

  2. Swipe right until you hear your name and sign-in address. Dê duplo toque no ecrã.

  3. O foco está no campo Palavra-passe . Toque duas vezes no ecrã e utilize o teclado no ecrã para escrever a sua palavra-passe.

  4. Quando terminar, deslmente para a direita até ouvir "Continuar, botão" e toque duplo no ecrã. Skype para Empresas para Android aberto e a sua conta é aberta.

Alterar o estado de disponibilidade

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, percolhe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Ver menu de definições de perfil, botão" e toque duplo no ecrã. O menu é aberto.

  2. Swipe right until you hear "<current status>, button," and double tap the screen.

  3. Swipe right until you hear the status you want to use, and double-tap the screen. O estado selecionado é definido. Para fechar o menu, deslmente para a esquerda com dois dedos.

Localizar um contacto

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, percora para a esquerda ou para a direita até ouvir "Procurar no diretório da empresa" e toque duplo no ecrã.

  2. Ouvirá "Caixa de edição Editar, procurar pessoas, caixa de edição" e o teclado no ecrã é exibido. Escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto. O leitor de ecrã anuncia o número de resultados de pesquisa à medida que escreve.

  3. Para ir para a lista de resultados, deslmente para a direita. Se houver vários resultados, deslmente para a direita até ouvir o nome e o estado do contacto que pretende.

  4. Para abrir o cartão de contacto da pessoa, toque duas vezes no ecrã. Pode utilizar o cartão de contacto para, por exemplo, saber a disponibilidade da pessoa, iniciar uma chamada de vídeo, uma chamada de áudio ou uma conversa. Para navegar no cartão de contacto, percolhe para a direita ou para a esquerda.

Ligar para um contacto

  1. No Skype para Empresas para Android, abra o cartão de contacto da pessoa a quem pretende ligar. Para obter instruções, consulte a secção Encontrar um contacto acima.

  2. Swipe right until you hear "Video call, button" or "Audio call, button," and double-tap the screen to start the video or audio call.

    Para terminar a chamada, deslmente para a direita até ouvir "Terminar chamada, botão" e toque duplo no ecrã.

Para obter mais informações sobre como fazer e receber chamadas de áudio, consulte Utilizar um leitor de ecrã para fazer ou receber uma chamada no Skype para Empresas.

Chat através de MI

  1. No Skype para Empresas para Android, abra o cartão de contacto da pessoa com quem pretende conversar. Para obter instruções, consulte a secção Encontrar um contacto acima.

  2. Passar para a direita até ouvir "Conversa, botão" e fazer duplo toque no ecrã. Vai ouvir: "Escreva uma mensagem, três pontos, caixa editar". Toque duas vezes no ecrã e utilize o teclado no ecrã para escrever a mensagem.

  3. Quando terminar, deslmente para a direita até ouvir "Enviar mensagem de chat, botão" e toque duplo no ecrã para enviar. O leitor de ecrã lê em voz alta todas as mensagens que receber. Pode continuar a escrever outra mensagem através do teclado no ecrã.

    Para regressar à vista anterior depois de conversar, deslizar para a esquerda até ouvir "Voltar" e toque duplo no ecrã.

Terminar sessão do Skype para Empresas para Android

  1. No Skype para Empresas para Android, percolhe para a esquerda até ouvir: "Ver menu de definições de perfil, botão". Toque duas vezes no ecrã para abrir o menu.

  2. Swipe right until you hear: "Sign out". Dê duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar Skype para Empresas

Utilize o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para abrir Skype para Empresas no Outlook na Web. Defina o seu estado de presença para que as outras pessoas saibam a sua disponibilidade, encontre contactos e utilize as mensagens instantâneas (MIs) para conversar por chat.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

  • Ao utilizar o Skype para Empresas no Outlook na Web, recomendamos que utilize Microsoft Edge o seu browser. Uma vez Skype para Empresas no Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+A (Abrir) aplicam-se ao browser e não ao Outlook na Web.

Neste tópico

Abrir o Skype para Empresas no Outlook na Web

Skype para Empresas Online não é uma aplicação auntrista, é executado dentro do Outlook na Web.

  1. Para abrir Outlook na Web, abra o seu browser e vá para o http://outlook.office.com. Inicie sessão na sua conta do Office.

  2. Para ir para a barra de ferramentas do Office Online, prima Ctrl+F6 até ouvir: "Abrir o Iniciador de Aplicações".

  3. Para abrir o Skype para Empresas de Conversações, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Utilizar a tecla Seta Para Baixo para utilizar o painel de Skype para Empresas de conversações". Prima a Barra de Espaço para abrir o painel.

    O painel Skype para Empresas é apresentado e o separador com a lista Todos os Contactos fica ativo.

Alterar o estado de disponibilidade

  1. Para ir para a barra de ferramentas do Office Online no Outlook na Web, prima Ctrl+F6 até ouvir: "Abrir o Iniciador de Aplicações".

  2. Prima a Tecla de Tabção até ouvir: "Definições do utilizador. Utilize a seta para baixo para utilizar o painel A minha conta para ver e editar a minha conta."

  3. Para abrir o painel A minha conta, prima a Barra de Espaço.

  4. Prima a Tecla de Tabida repetidamente até ouvir: "<seu estado atual>, clique para alterar o seu estado". Para abrir a lista de opções, prima a Barra de Espaço e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pelos itens na lista.

  5. Quando ouvir a opção que gostaria de apresentar no seu perfil, prima Enter. A lista é encerrada. Para fechar o painel A minha conta, prima Esc.

Encontrar um contacto e iniciar uma conversa

  1. Para ir para a barra de ferramentas do Office Online no Outlook na Web, prima Ctrl+F6 até ouvir: "Abrir o Iniciador de Aplicações".

  2. Para abrir o Skype para Empresas de Conversações, prima a Tecla de Tabção até ouvir: "Utilize a tecla Seta Para Baixo para utilizar o painel de Skype para Empresas de conversações". Prima a Barra de Espaço para abrir o painel.

    O painel Skype para Empresas é apresentado e o separador com a lista Todos os Contactos fica ativo.

  3. Prima a Tecla de Tabuada repetidamente até ouvir "Procurar" e escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do seu contacto. O leitor de ecrã anuncia o número de resultados de pesquisa encontrados à medida que escreve.

  4. Para ir para os resultados da pesquisa, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Pessoas" e o nome da primeira pessoa na lista. Para navegar na lista, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo.

  5. Para iniciar uma conversa com a pessoa, prima Enter. O painel de chat é aberto e o foco está no campo de entrada do chat. Ouvirá "Entrada de chat". Agora pode escrever a sua mensagem. Para enviar, prima Enter.

  6. Ouvirá um som de notificação quando as mensagens chegarem à conversa. Para ouvir o Narrador a ler em voz alta a mensagem recebida, prima Shift+Tecla de Tabção. Para voltar ao campo de entrada da conversa, prima a Tecla de Tabação. Para terminar a conversa e fechar o painel de chat, prima Esc.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para adicionar pessoas aos seus contactos no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para enviar uma Mensagem Instantânea no Skype para Empresas

Atalhos de teclado do Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar Skype para Empresas

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

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