Tenho um erro ao abrir um e-mail protegido no Outlook for Mac

Se tiver um erro ao tentar abrir um ficheiro protegido em Outlook 2016 para Mac, é provavelmente porque a extensão do dispositivo móvel Ative Directory Rights Management Services (AD RMS) não foi instalada na implementação de RMS existente na sua organização.

O que é um ficheiro protegido?

Um ficheiro protegido é um ficheiro que tem os seus dados encriptados pelos Serviços de Gestão de Direitos (RMS) de forma a evitar que informações sensíveis sejam impressas, reencaminhadas ou copiadas por pessoas não autorizadas. Por causa disso, um ficheiro protegido não pode ser acedido sem licença.

O que é AD RMS?

O AD RMS permite que os utilizadores móveis e Mac protejam e consumam dados sensíveis, incluindo ficheiros de texto protegidos em formatos .txt, .csv e .xml; ficheiros de imagem protegidos em formatos .jpg, .gif e .tif; e ficheiros do Office no formato .ppdf.

Terá de pedir ao seu administrador Microsoft 365 ou ao departamento de TI para descarregar e implementar a extensão AD RMS. Inclua este link para o artigo de extensão de dispositivos móveis de serviços de gestão de direitos de diretório ativo, a seu pedido.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

Consulte Também

Introdução ao IRM para mensagens de correio eletrónico

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