Use um leitor de ecrã para explorar e navegar skype para negócios

Use um leitor de ecrã para explorar e navegar skype para negócios

Símbolo de leitura em voz alta com a etiqueta Conteúdo para leitores de ecrã. Este tópico é sobre a utilização de um leitor de ecrã com o Office

Este artigo destina-se a pessoas com dificuldades visuais que utilizam um programa de leitor de ecrã com os produtos do Office e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter mais ajuda geral, consulte a Home page do Suporte do Office.

Skype para Empresas inclui funcionalidades de acessibilidade que facilitam a utilização da app de reuniões e mensagens para pessoas com deficiência, como a destreza limitada ou a visão baixa. Para obter mais informações sobre definições de acessibilidade e funcionalidades específicas da plataforma, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico também indica as funcionalidades do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda a JAWS for Windows Quick Start Guide (Guia de Introdução do JAWS para Windows).

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

Neste tópico

Conheça o layout skype para negócios

Utilizando Skype para Empresas, pode agendar e realizar reuniões online que incluam até 250 participantes. Além disso, podes ligar aos colegas e enviar-lhes mensagens. Os elementos incluídos na mudança de UI Skype para Empresas com base no elemento de comunicação que selecionar: contactos, conversas, chamadas telefónicas ou reuniões.

Se você é uma pessoa com baixa visão ou deficiência visual, ou se você tem mobilidade limitada, construa um modelo mental da Skype para Empresas UI. As áreas e elementos específicos da UI são descritos na tabela abaixo.

Área

Elementos que você vai encontrar nesta área

Primeira fila: Barra de menu ou seu post personalizado

  • Se utilizar a vista padrão para a aplicação, a caixa de texto do Que está a acontecer hoje? Mostra o seu posto personalizado.

  • Se alterar a vista padrão para mostrar a barra de menus da aplicação, a barra de menus está na primeira fila, seguida da caixa de texto What's Happening today?

Segunda fila: Informações sobre si

  • Nome de utilizador

  • Menu de estado. Mostra o seu estado, como Disponível,Ocupado,ou Não Perturbe,entre outras opções.

  • Desloque a caixa de texto e o botão da sua localização. Mostra a sua localização ou permite definir a sua localização.

Terceira linha: Um grupo de separadores que altera as informações mostradas na área principal da UI e do botão de opções

  • Conta-os contactos. Mostra informações sobre os seus contactos.

  • Separador Chat Rooms (se disponível para a sua conta). Mostra informações sobre salas de chat a que pertence ou está a seguir.

  • Conta das conversas. Mostra informações sobre as suas conversas atuais e passadas.

  • Conta telefónica. Mostra informações sobre o seu correio de voz e um mostrador para fazer chamadas telefónicas (se disponível para a sua conta).

  • Conta das reuniões. Mostra informações sobre as suas próximas reuniões.

  • Botão de opções. Permite-lhe aceder às definições da aplicação.

  • Mostrar o botão Menu Bar. Permite-lhe aceder aos seguintes botões e menus:

    • Menu Ficheiro

    • Conheça o botão Now

    • Menu de ferramentas

    • Menu de ajuda

    • Mostrar menu bar alternar. Mostra ou esconde a barra de menu sintetiza a aplicação na primeira linha da UI.

Número variável de linhas: Informação que corresponde ao separador selecionado

Se selecionar o separador Contactos, são mostradas as seguintes informações:

  • Encontre alguém à procura. Pesquisas por pessoas na sua organização ou no diretório Skype para Empresas (se disponível na sua organização).

  • Separadores de vista de contacto:

    • Separadores de grupos. Grupos e mostra os seus contactos pelos seus favoritos, grupos personalizados e outros contactos.

    • Separador de estado. Grupos e mostra os seus contactos pelo seu estado, tais como Online ou Away,e assim por diante.

    • Conta de relacionamentos. Grupos e mostra os seus contactos pela sua relação de privacidade consigo, como Colegas,Amigos e Família,ou Grupos de Trabalho,entre outros.

    • Uma nova conta. Mostra as pessoas que o adicionaram às listas de contactos.

    • Adicione um contacto, crie um grupo e personalize o botão da lista de Contactos. Adiciona contactos, cria grupos e define opções de exibição.

  • Os dados de contacto de cada pessoa incluem capacidades de nome, estado e dispositivo (tais como Capacidade de Vídeo).

Se selecionar o separador Conversas, são mostradas as seguintes informações:

  • Todas as conversas contam. Mostra todas as suas conversas atuais e passadas.

  • Conta de conversas perdidas. Mostra as tuas conversas perdidas.

  • Conta de chamadas. Mostra o histórico da sua chamada.

  • Cada uma das suas conversas ou cada chamada no seu histórico de chamadas.

Se selecionar o separador Telefone, são mostradas as seguintes informações (se ativadas para a sua conta):

  • Encontre alguém ou quarto, ou marque uma caixa de pesquisa de números. Procure pessoas na sua organização ou insira um número de telefone para marcar.

  • Botões de marcação. Permite-lhe introduzir um número de telefone ou remarcar o último número de telefone e fazer uma chamada telefónica.

  • Consulte o menu 'Opções de Correio de Voz'. Mostra um menu que inclui os seguintes comandos: Call Voice Mail,Change Greetings, e Configuraro Voice Mail .

  • Cada um dos seus correios de voz.

Se selecionar o separador Reuniões, as seguintes informações são mostradas:

  • Conheça o botão Agora. Começa uma reunião agora.

  • Cada uma das suas reuniões agruparada pela data marcada.

Última linha: Informações sobre o seu dispositivo principal

Selecione o menu do Dispositivo Primário. Mostra informações de áudio e vídeo sobre o seu dispositivo principal.

Navegar com o teclado

Pode utilizar Skype para Empresas com atalhos de teclado. Para mais detalhes, consulte os atalhos de Teclado no Skype para negócios. Seguem-se alguns atalhos de teclado frequentemente utilizados para Skype para Empresas:

  • Para avançar através dos elementos da UI Skype para Empresas, prima a tecla Tab ou para recuar, prima a tecla Shift+Tab.

  • Para navegar dentro da Barra de Menuou mover-se entre separadores, pressione as teclas de seta direita ou esquerda.

  • Para mover-se entre itens num painel de lista, prima teclas de seta para cima ou para baixo.

  • Para selecionar um item, prima a tecla Enter. Para fechar um diálogo ou mover o foco para trás, prima Esc.

  • Para mostrar ou esconder a barra de menu sintetizador na primeira fila da janela principal Skype para Empresas, prima Alt. Existem quatro menus na barra de menus: File (Alt+F), Meet Now (Alt+M), Tools (Alt+T) e Help (Alt+H). Pode abrir os itens no menu premindo primeiro o atalho para o menu e, em seguida, a letra (sublinhada) para o item do menu. Por exemplo, para abrir o item do menu Opções no menu Ferramentas, prima Alt+T, O.

  • Para abrir cada separador na janela principal:

    • Prima Ctrl+1 para abrir o separador Contactos.

    • Prima Ctrl+2 para abrir o separador Chats Rooms.

    • Prima Ctrl+3 para abrir o separador Conversas.

    • Prima Ctrl+4 para abrir o separador Telefone.

    • Prima Ctrl+5 para abrir o separador Reuniões.

  • Para começar a comunicar com um contacto, na lista de Contactos, prima repetidamente a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir o contacto e, em seguida, prima Enter para abrir o menu de opções. Prima a tecla Tab para navegar no menu. Para selecionar uma opção, prima Enter.

Considerações especiais para Skype para negócios

Alterar o tamanho do texto IM

Se pretender alterar o tamanho do texto exibido nas conversas, execute os seguintes passos:

  1. Numa janela de conversação, prima a tecla Tab até ouvir "Mais opções de botão", e depois prima Enter. Abre o menu Mais Opções.

  2. Para selecionar o artigo tamanho do ecrã de texto IM, prima T.

  3. Para selecionar o tamanho do ecrã de texto deseja, utilize a tecla seta para baixo até ouvir o tamanho que pretende e, em seguida, prima Enter.

    Nota: Isto altera o tamanho do texto no ecrã, mas não o tamanho do texto na mensagem que envia.

    Sugestão: Para mover rapidamente o foco de volta para a sua área de entrada IM, prima Ctrl+Shift+M.

Ajuste o volume do leitor de ecrã quando iniciar ou receber uma chamada

Se tiver controlos de áudio Dolby no seu computador, poderá notar que o volume do feedback audível do leitor de ecrã diminui quando inicia ou recebe uma chamada com Skype para Empresas. Esta é uma questão conhecida e está a ser abordada em Windows 10 para todos os fabricantes de dispositivos de áudio. No entanto, até que a correção seja implementada para todos os dispositivos, pode eliminar esta diminuição de volume utilizando qualquer um dos dois métodos seguintes:

  • Fixe os altifalantes USB externos. Os altifalantes não USB utilizam o áudio incorporado do seu dispositivo com o controlador Dolby. Fixe altifalantes USB externos ao seu dispositivo, em vez de utilizar os altifalantes ou altifalantes incorporados do dispositivo ligados à tomada dos auscultadores.

  • Desative a função Dolby do controlador de áudio. Para aceder à funcionalidade Dolby, execute os seguintes passos:

    1. Em Windows 10, prima a tecla do logótipo do Windows+I para abrir Definições, e escrever som. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Sound", e prima Enter.

    2. Na caixa de diálogo de definições de som, prima a tecla seta para baixo até ouvir o seu dispositivo de áudio atual e, em seguida, pressione alt+P para abrir as Propriedades.

    3. Para abrir o separador Dolby, prima a tecla Tab até ouvir "Dolby", e, em seguida, pressione a tecla seta direita até ouvir: "Select, Dolby tab."

Ligue o modo teletipo (TTY) no Skype para negócios

Se utilizar um dispositivo de teletipografista (TTY), para ligar o modo TTY em Skype para Empresas, tome estes passos:

  1. Em Skype para Empresas, para abrir o menu Opções no menu Ferramentas, prima Alt+T+O. Ouve-se: "Skype para negócios, opções."

  2. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Itens de separador de telefones", e, em seguida, pressione a tecla Tab até ouvir: "Desmarcada, ligue a caixa de verificação TTY."

  3. Para ligar o modo TTY, prima Spacebar. Irá ouvir: "Selecionado".

Operar skype para negócios com reconhecimento de fala

As ferramentas de reconhecimento de voz são úteis para pessoas que têm mobilidade limitada e que precisam de usar comandos de voz (em vez do teclado ou rato) para operar produtos da Microsoft, incluindo Skype para Empresas.

Pode utilizar ferramentas de reconhecimento de voz de terceiros ou a funcionalidade Reconhecimento de Voz, que está incluída no sistema operativo Windows. Para permitir o reconhecimento da fala no seu computador, consulte o reconhecimento da fala .

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para partilhar o seu ecrã no Skype para Empresas

Atalhos de teclado no Skype para Empresas

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar a sua reunião mais acessível com o Skype para Empresas

Skype para Empresas no Mac inclui funcionalidades de acessibilidade que facilitam a utilização da app de reuniões e mensagens para pessoas com deficiência, como a destreza limitada ou a visão baixa. Para obter mais informações sobre definições de acessibilidade e funcionalidades específicas da plataforma, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.

Neste tópico

Conheça o Skype para negócios no layout mac

Utilizando Skype para Empresas, pode agendar e realizar reuniões online que incluam até 250 participantes. Além disso, podes ligar aos colegas e enviar-lhes mensagens. Os elementos incluídos na mudança de UI Skype para Empresas com base no elemento de comunicação que selecionar: conversas, reuniões, chamadas telefónicas ou contactos.

Se você é uma pessoa com baixa visão ou deficiência visual, ou se você tem mobilidade limitada, construa um modelo mental da Skype para Empresas UI. As áreas e elementos específicos da UI são descritos na tabela abaixo.

Área

Elementos que você vai encontrar nesta área

Primeira coluna: Grupo de navegação principal

  • O meu botão popup de perfil:

    • Modifique as suas informações de disponibilidade

    • Escreva uma mensagem de estado personalizada

  • Separador de chats

  • Separador de reuniões

  • Separador de chamadas

  • Separador de contactos

Segunda coluna: um painel que lista os itens relacionados com cada item no grupo de navegação principal

  • Conversas:

    • Pesquisar caixa de chats

    • Uma lista de IMs

  • Reuniões:

    • Uma lista de próximas reuniões

  • Chamadas:

    • Todas as chamadas opção

    • Opção de chamadas perdidas

    • Chamadas guardadas (se tiver alguma)

    • Opção correio de voz (dependendo das suas definições)

  • Os contactos incluem:

    • Opção de todos os Contactos, onde tem:

      • Pesquisar caixa de Contactos

      • Grupo de contacto favoritos

      • Outro grupo de contactos contacta

    • Nova opção Contactos (para pessoas que não estão nos seus contactos, mas que o adicionaram como contacto)

Terceira coluna: um painel que mostra os detalhes do item selecionado na segunda coluna.

  • Contém detalhes de conversas e contactos, como um registo de chat ou um cartão de contacto.

  • Fornece um botão para se juntar a uma reunião selecionada.

  • Mostra um mostrador para chamadas.

Por predefinição, Skype para Empresas no Mac começa com o separador Contactos selecionado.

Apresentar conversas em janelas separadas

Por predefinição, Skype para Empresas no Mac mostra todas as conversas instantâneas de mensagem (IM) de um contacto em outro painel na mesma janela. No entanto, pode preferir gerir conversas quando estão numa janela separada. Pode alterar a definição em Preferências.

  1. Para ir às Preferências, enquanto estiver em Skype para Empresas, prima Command+, (víra).

  2. Ao abrir as preferênciasSkype para Empresas pela primeira vez, o separador Geral é selecionado por defeito. Ouve-se: "General, selecionado, botão."

    Sugestão: Para se mover entre as linguetas, prima a tecla Tab. Para selecionar um separador, prima Control+Option+Spacebar.

  3. Se necessário, prima a tecla Tab até ouvir "Mostrar conversas em janelas separadas, caixa de verificação sem verificação". Para selecionar a opção, prima Control+Option+Spacebar.

Ligue ou desligue os sons para mensagens e chamadas recebidas

Os efeitos sonoros para as mensagens que chegam notificam-no de uma nova mensagem instantânea ou de uma chamada de entrada. As notificações para chamadas e mensagens estão a ser recebidas por defeito. Pode alterar as definições em Preferências.

  1. Para ir às Preferências, enquanto estiver em Skype para Empresas, prima Command+, (víra).

  2. Prima a tecla seta esquerda ou direita, ou a tecla Tab até ouvir: "Notificações, botão." Em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  3. Prima a tecla seta esquerda ou direita, ou a tecla Tab até ouvir a opção que deseja:

    • "Reproduzir sons relacionados com chamadas" para ligar ou desligar sons para chamadas.

    • "Reproduzir sons relacionados com mensagens" para ligar ou desligar sons para mensagens.

    • "Parar as notificações enquanto partilha ecrãs" para ligar ou desligar notificações durante a partilha do ecrã.

    Para selecionar ou desselecionar uma opção, prima a Barra de Espaço.

Navegar com o teclado

Com o VoiceOver ligado, certifica-te que o Quick Nav também está ligado. As teclas Controlo e Opção são chamadas "Teclas VoiceOver", ou "Teclas Control+Option". Para introduzir comandos VoiceOver, prima e segure as teclas Control+Option, juntamente com uma ou mais teclas.

  • Para navegar em torno da janela principal, prima as teclas Control+Option+seta. Também pode utilizar a tecla Tab (para avançar) ou O Separador Shift+(para andar para trás) para navegar na janela.

  • Para interagir com itens, prima A tecla de seta Control+Option+Shift+Down.

  • Para selecionar e desseleccionar um item, prima Control+Option+Spacebar.

  • Para sair dos itens, prima A tecla de seta Control+Option+Shift+Up.

  • Para navegar dentro de menus ou listas, prima a tecla seta up ou a tecla seta para baixo e, em seguida, para fazer uma seleção, prima Barra Espacial.

  • Para sair de um menu ou de uma lista, prima Esc.

  • O menu de aplicação está localizado na barra de menus e contém os menus e comandos para Skype para Empresas para Mac. Para aceder à barra de menus, prima Control+Option+M. Ouve-se: "Menu bar, Apple." Utilize a tecla Seta Para a Direita para navegar nos menus: Skype para Empresas, Ficheiro, Editar, Contactos, Conversas, Janela e Ajuda. Pressione a tecla seta para baixo para abrir um menu e setas para cima e para baixo para navegar através dos itens num menu. Para selecionar um item, prima Spacebar.

Para mais detalhes, consulte atalhos de teclado no Skype para negócios.

Use o Chooser de Item VoiceOver

Para navegar facilmente em torno Skype para Empresas, também pode utilizar o VoiceOver Item Chooser. Para ativar o Chooser do artigo, prima Control+Option+I. Ouve-se: "Item Chooser-menu". Em seguida, utilize as teclas de seta para se mover no menu e ouvir o conteúdo.

Ir ao Skype para preferências empresariais

Para abrir Preferências,prima Command+, (víra). Ouve-se "Preferências", e o nome atual do separador. Utilize o Control+Option+uma tecla de seta ou a tecla Tab para navegar em torno da janela para ouvir as opções. Para selecionar ou desselecionar uma opção, prima a Barra de Espaço. Para fechar preferências,prima Esc.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para partilhar o seu ecrã no Skype para Empresas

Atalhos de teclado no Skype para Empresas

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Torne o seu Skype para reuniões de negócios mais acessível

Skype para Empresas aplicação para iPhone e iPad inclui funcionalidades de acessibilidade que facilitam a utilização da app de reuniões e mensagens para pessoas com deficiência, como destreza limitada ou baixa visão. Para obter mais informações sobre definições de acessibilidade e funcionalidades específicas da plataforma, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar um iPhone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um iPad.

Neste tópico

Conheça o layout skype para negócios

Depois de iniciar a aplicação Skype para Empresas no iPhone, encontrará os seguintes elementos no layout:

Nota: Skype para Empresas escolhe o que mostrar com base na atividade recente. O que aparece no seu dispositivo pode variar.

  • O seu perfil, botão de reuniões, botão de telefone para chamadas (se disponível para a sua conta) e botão Contactos.

  • Procure a caixa de contactos.

  • Próxima rubrica (se tiver alguma reunião futura).

  • Título recente, que enumera quaisquer comunicações recentes, incluindo reuniões.

Navegar através do toque

Navegue por contacto com o VoiceOver.

  • Para rolar para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita, passe três dedos nessa direção.

  • Para selecionar um elemento de comando ou UI, toque uma vez.

  • Para ativar o comando selecionado ou o elemento UI, toque duas vezes.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para partilhar o seu ecrã no Skype para Empresas

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar a sua reunião mais acessível com o Skype para Empresas

Skype para Empresas aplicação para Android inclui funcionalidades de acessibilidade que facilitam a utilização da app de reuniões e mensagens para pessoas com deficiência limitada ou baixa visão. Para obter mais informações sobre definições de acessibilidade e funcionalidades específicas da plataforma, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num telemóvel Android. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet Android.

Neste tópico

Conheça o layout skype para negócios

Depois de iniciar a aplicação Skype para Empresas num telefone Android, encontrará os seguintes elementos no layout:

Nota: Skype para Empresas escolhe o que mostrar com base na atividade recente. O que aparece no seu dispositivo pode variar.

  • O seu perfil, botão de reuniões, botão de telefone para chamadas (se disponível para a sua conta) e botão Contactos.

  • Procure por contactos, ou Procure na caixa de diretório da empresa (dependendo das definições da sua conta).

  • Próxima rubrica (se tiver alguma reunião futura).

  • Título recente, que enumera quaisquer comunicações recentes, incluindo reuniões.

Navegar através do toque

Navegue pelo toque com o TalkBack.

  • Para rolar para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita, passe dois dedos nessa direção.

  • Para selecionar um elemento de comando ou UI, toque uma vez.

  • Para ativar o comando selecionado ou o elemento UI, toque duas vezes.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Utilizar o TalkBack para partilhar uma apresentação no Skype para Empresas para Android

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar a sua reunião mais acessível com o Skype para Empresas

Skype para Empresas aplicação para windows Phone inclui funcionalidades de acessibilidade que facilitam a utilização da app de reuniões e mensagens para pessoas com deficiência, como destreza limitada ou baixa visão.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num Windows Phone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet ou PC.

Neste tópico

Conheça o layout skype para negócios

No canto superior direito do Skype para Empresas vista principal está o botão de informação que mostra a sua imagem de perfil e o seu estado de disponibilidade atual. Pode utilizar este botão para aceder a um menu para adicionar ou editar a sua nota pessoal, alterar o seu estado de disponibilidade, assinar e alterar as definições de reencaminhamento de chamadas.

Abaixo do meu botão de informação está o título da vista atual. Há três pontosde vista: contactos, recentes,e reuniões. Quando abre Skype para Empresas, abre-se na vista dos contactos. Os seus grupos de contacto estão listados nesta vista, e pode navegar e abrir os grupos para aceder aos seus contactos.

A visão recente lista as suas atividades mais recentes, como conversas e chamadas. A visão das reuniões mostra as suas próximas reuniões.

Na parte inferior de cada vista encontra-se a barra de aplicações que contém os seguintes botões:

  • Teclado para introduzir números de telefone e fazer chamadas.

  • Correio de voz para ouvir mensagens de correio de voz recebidas.

  • Procure por pessoas no diretório da sua organização.

Nota: Os botões disponíveis podem variar dependendo da configuração Skype para Empresas da sua organização.

Pode expandir a barra de aplicações para selecionar o signe,as configuraçõesou sobre o Skype para o Negócios.

Navegar através do toque

Para navegar e pedalar através dos elementos Skype para Empresas, use os seguintes gestos:

  • Passe para a direita para ir para a frente, e passe para a esquerda para trás numa vista ou numa lista.

  • Para selecionar, abrir ou expandir um item, toque duas vezes no ecrã.

  • Para alternar entre contactos, recentes, e vistas de reuniões, passe para a esquerda ou para a direita com dois dedos.

Consulte também

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Skype para Empresas em Outlook na Web inclui funcionalidades de acessibilidade que facilitam a utilização da aplicação de mensagens para pessoas com deficiência limitada ou baixa visão.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

  • Quando utilizar Skype para Empresas em Outlook na Web, recomendamos que utilize Microsoft Edge como navegador web. Como Skype para Empresas em Outlook na Web corre no seu navegador web, os atalhos de teclado são diferentes dos do programa de desktop. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+O (Aberto) aplicam-se ao navegador web – não Outlook na Web.

Neste tópico

Conheça o layout skype para negócios

Skype para Empresas em Outlook na Web corre em Outlook na Web. Há o Microsoft 365 App Launcher no canto superior esquerdo da Outlook na Web. À direita na mesma fita está o botão Skype for Business para lançamento Skype para Empresas.

Quando abrir a Skype para Empresas pela primeira vez em Outlook na Web, o separador Todos os contactos está ativo. Este primeiro de dois separadores exibe todos os seus contactos Skype para Empresas, listados por ordem alfabética pelo primeiro nome. O segundo dos dois separadores, o separador Online, lista os contactos Skype para Empresas que estão atualmente online.

Quando premir Enter em contacto, abra uma conversa com essa pessoa. O painel contactos é substituído por um painel de chat. No topo do painel de chat está o nome e o estado do contacto, além do botão Adicionar pessoas que lhe permite adicionar mais pessoas ao seu chat. Abaixo estão as informações do contacto as mensagens enviadas na conversa. Na parte inferior do painel de conversação Skype para Empresas está o campo de entrada de chat onde pode escrever a sua mensagem. O ícone dos Emoticons está no lado direito do campo de entrada de chat.

Há três controlos na margem à direita. A caixa Search Skype permite-lhe pesquisar Skype para Empresas por contactos. O botão Contactos leva-o às vidraças contactos. O novo botão de chat permite iniciar uma nova conversa com um ou mais contactos na Skype para Empresas.

Quando se tem conversas ativas em curso, os ícones dos participantes aparecem abaixo destes três controlos na margem certa.

Na margem inferior-direita do painel Skype para Empresas existem dois itens adicionais: o ícone de notificações de chat toggle e um ícone de feedback Dar. A primeira liga as notificações de chat Outlook na Web ou ligados. O segundo lança um formulário de feedback num novo separador de navegador, onde pode enviar uma mensagem à equipa Skype para Empresas.

Navegar com o teclado

Navegue em Skype para Empresas em Outlook na Web e circule através de elementos de ecrã utilizando o seu teclado e o Narrador, o leitor de ecrã seletivo do Windows incorporado. Pode até utilizar outro leitor de ecrã, como o JAWS. Para ligar ou desligar o Narrador no Windows, prima a tecla de logótipo Ctrl+Windows+Enter.

  • Depois de iniciar o leitor de ecrã, navegar para Skype para Empresas em Outlook na Web, prima Ctrl+F6 até ouvir: "Abra o Lançador de Aplicações". Em seguida, prima a tecla Tab até ouvir "Use a tecla seta para baixo para usar o painel de conversas do Skype para conversas de negócios", e prima Spacebar.

  • Para navegar através dos controlos Skype para Empresas, utilize a tecla Tab para avançar e a tecla Shift+Tab para retroceder. Use a tecla seta para baixo para descer numa lista. Para selecionar, prima Enter.

    Como esta versão do Skype para Empresas funciona dentro de Outlook na Web, é fácil sair dos controlos Skype para Empresas e entrar nos controlos Outlook na Web. Felizmente, é muito fácil voltar aos controlos anteriores, basta premir Ctrl+F6 ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para passar do separador Todos os Contactos para a lista de Contactos, prima a tecla Tab até ouvir o nome do primeiro contacto.

  • Para mover os nomes dos seus contactos na lista contactos, prima a tecla seta para baixo ou a tecla seta para cima. Quando o foco está num contacto, ouve o nome ou o e-mail do contacto e o estado atual. Para iniciar uma conversa com o contacto atualmente selecionado, prima Enter.

  • Se o seu leitor de ecrã deixar de ler ou tiver um comportamento inesperado, prima Alt+Tecla de Tabulação para sair da janela atual e, em seguida, prima novamente Alt+Tecla de Tabulação para regressar à mesma. Esta ação repõe o foco do seu leitor de ecrã na janela atual.

  • Para sair Skype para Empresas, pressione Esc.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para enviar uma Mensagem Instantânea no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para adicionar pessoas aos seus contactos no Skype para Empresas

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Tornar a sua reunião mais acessível com o Skype para Empresas

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

Uma subscrição para aproveitar ao máximo o seu tempo

Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×