Utilizar a subdivisão no Microsoft Forms

Utilizar a subdivisão no Microsoft Forms

Sugestão: Crie um inquérito, questionário ou votação com o Microsoft Forms. Quer criar um inquérito avançado? Experimente o Microsoft Forms Pro.

Pode adicionar lógica de subdivisão a um inquérito ou questionário para que este se altere de acordo com as respostas a perguntas específicas. Num inquérito ou questionário com subdivisões, as perguntas só aparecem se forem relevantes para o inquirido. Se as perguntas não forem aplicáveis, o inquirido será redirecionado para um conjunto diferente de perguntas ou irá ignorar por completo um conjunto de perguntas.

Adicionar subdivisões ao seu formulário

Antes de começar, é aconselhável certificar-se de que todas as perguntas foram criadas. Quando estiver pronto para adicionar a ramificação, siga os seguintes passos:

  1. Aceda à pergunta na qual quer adicionar uma subdivisão. Aceda a Mais definições para a pergunta Botão Mais opções e, em seguida, selecione Adicionar Subdivisão.

    Opção Subdivisão no Microsoft Forms

  2. Na página Opções de subdivisão, selecione a lista pendente junto à pergunta que pretende subdividir.

    Menu pendente para as opções Ir Para

  3. Selecione a pergunta para a qual pretende efetuar a subdivisão. Neste exemplo, se um inquirido responder Sim à primeira pergunta, será direcionado para a pergunta seguinte (n.º 2). No entanto, se o inquirido responder Não à primeira pergunta, será efetuada uma subdivisão (ou seja, um avanço) para a pergunta 3.

    Escolhas no menu pendente para as opções Ir Para

    Notas: 

    • Apenas é possível efetuar uma subdivisão para um pergunta consecutiva e não para uma anterior. Por exemplo, se tiver sete perguntas no seu formulário e quiser adicionar uma subdivisão à pergunta 4, esta apenas pode direcionar para as perguntas 5, 6 e 7, ou para o fim do formulário. No mesmo exemplo, a pergunta 5 apenas pode direcionar para as perguntas 6 e 7, ou para o fim do formulário.

    • Se tentar efetuar uma subdivisão para uma pergunta anterior, como direcionar a pergunta 4 para a pergunta 2, a experiência do seu inquirido será comprometida, ao ignorar as perguntas 5 a 7, levando-o diretamente para o fim do formulário com o botão Submeter. Para evitar esta situação, apenas efetue uma subdivisão para uma pergunta consecutiva.

  4. Para inserir subdivisões adicionais no seu inquérito ou questionário, repita os passos 2 e 3. Se quiser que uma pergunta específica seja definida como a última no inquérito ou questionário, selecione a lista pendente ao lado dessa pergunta e, em seguida, selecione Fim do formulário.

Se pretender repor completamente o seu formulário e remover as subdivisões, selecione Mais opções Botão Mais opções e, em seguida, Repor.

Opção Repor da subdivisão

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