Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que utilizem um programa de leitor de ecrã, como o Narrador Windows, JAWS ou NVDA com os produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize Skype para Empresas com o seu teclado e o Narrator, o leitor de ecrãs Windows incorporado, para verificar rapidamente o seu correio de voz. Tanto Skype para Empresas como Outlook guardam o seu correio de voz.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.
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Este tópico também indica as funcionalidades do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda a JAWS for Windows Quick Start Guide (Guia de Introdução do JAWS para Windows).
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Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.
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Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.
Ouça o seu correio de voz no Skype para negócios
Quando tem novas mensagens de correio de voz, o separador Telefone na janela principal Skype para Empresas apresenta o número das suas mensagens e o Narrador anuncia o número de mensagens quando o foco está no separador Telefone.
Nota: Para receber ou aceder ao correio de voz através de Skype, a sua conta tem de ser configurada para receber correio de voz.
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Comece Skype para Empresas. Para obter instruções, consulte o Start Skype for Business.
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Na janela principal Skype para Empresas, prima Ctrl+4 para selecionar o separador Telefone.
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A lista de mensagens de correio de voz abre. Para mover entre as mensagens, prima a tecla de seta para baixo ou para cima. Ouve-se os detalhes do ouvinte enquanto aterra numa mensagem.
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Para ouvir uma mensagem, pressione a Barra Espacial.
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Para fazer uma pausa na reprodução, prima a barra espacial.
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Para alterar a velocidade de reprodução, prima o Separador até ouvir "Botão de velocidade de reprodução de correio de voz". Prima a barra espacial e selecione a velocidade do menu.
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Para rebobinar ou encaminhar a mensagem, prima a guia até ouvir: "Slider". Em seguida, utilize as teclas de seta esquerda ou direita para mover a posição de reprodução para trás ou para a frente.
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Para realizar outras ações e descobrir mais opções, prima Enter quando estiver na mensagem de correio de voz. Pode, por exemplo:
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Ligue de volta. Basta premir a tecla de seta direita uma vez e, em seguida, prima Enter.
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Ligue para o telemóvel do chamador, outro número, ou faça uma chamada skype. Prima a tecla Seta Para a Direita duas vezes. Narrador anuncia: "Botão de opções de chamada". Prima a barra espacial para abrir o menu e prima as teclas de seta para cima ou para baixo para navegar nas opções no menu. Para selecionar uma opção, prima Enter.
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Abra o cartão de contacto. Para abrir o cartão de contacto do ouvinte, prima a tecla de seta direita três vezes e, em seguida, pressione a barra espacial. Para navegar o conteúdo no cartão de contacto, prima as teclas de seta para baixo ou para cima. Para fechar o cartão de contacto, prima Esc.
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Para selecionar ainda mais opções, prima a tecla de seta direita quatro vezes. Narrador anuncia: "Mais opções botão." Prima barra de espaço para abrir o menu. Aqui pode, por exemplo:
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Inicie uma chamada de vídeo com o ouvinte.
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Abra o Item no Outlook para saber mais informações sobre a chamada.
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Eliminar Artigo para eliminar a mensagem de voz de Skype para Empresas.
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Marque o item como Ler.
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Consulte também
Participar numa reunião online utilizando o Skype para Empresas com um leitor de ecrã
Atalhos de teclado no Skype para Empresas
Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas
Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365
Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade
Utilize Skype para Empresas para Mac com o seu teclado e VoiceOver, o leitor de ecrã Mac Os incorporado, para verificar rapidamente o seu correio de voz.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.
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Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.
Ouça o seu correio de voz no Skype para negócios
Quando tiver novas mensagens de correio de voz, o separador Chamadas na janela principal Skype para Empresas para Mac apresenta um ponto vermelho e o VoiceOver anuncia o número de mensagens não torbatidas quando o foco está no separador Correio de Voz.
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Comece Skype para Empresas, se não abrir já. Para obter instruções, consulte o Open Skype for Business e inscreva-se .
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O foco está no Skype para Empresas principal painel de navegação. Para aceder aos principais itens de navegação no painel, prima Tecla de seta Control+Option+Shift+Down.
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Pressione o Separador três vezes até ouvir o VoiceOver anunciar: "Chamadas". Para selecionar o botão, prima barra espacial.
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Para sair do painel de navegação principal, prima Tecla de seta Control+Option+Shift+Up. VoiceOver anuncia: "Fora do principal grupo de navegação."
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Para passar para o botão de correio de voz no grupo Chamadas, prima control+Option+Right seta seta repetidamente até que o VoiceOver anuncie: "Correio de voz, botão de rádio".
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Para selecionar o botão Correio de Voz, prima Control+Option+Spacebar.
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Para passar para a lista de mensagens de correio de voz, prima control+Opção+Tecla de seta direita uma vez. VoiceOver anuncia: "Correio de voz, mesa."
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Controlo de imprensa+Opção+Mudança+Tecla de seta para baixo para entrar na lista. O foco está na mais recente mensagem de correio de voz. O VoiceOver começa a ler as informações do chamador.
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Para mover-se entre as mensagens, prima Control+Option+Down ou Up arrow.
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Para reproduzir uma mensagem, prima Enter.
Consulte também
Participar numa reunião online utilizando o Skype para Empresas com um leitor de ecrã
Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas
Atalhos de teclado no Skype para Empresas
Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas
Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365
Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
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