Ver os dados de utilização do seu site do SharePoint

Ver os dados de utilização do seu site do SharePoint

Como SharePoint proprietário do site, pode ver informações sobre como os utilizadores interagem com o seu site. Por exemplo, pode ver o número de pessoas que visitaram o site, quantas vezes as pessoas visitaram o site, e uma lista de ficheiros que receberam mais visualizações.

Para visualizar os dados de utilização do seu site, clique na engrenagem de definições Ícone Definições e, em seguida, clique na utilização do Site. Também pode clicar nos conteúdos do Site no menu à esquerda e, em seguida, clicar na utilização do Site na barra de navegação superior.

Importante: 

  • Apenas administradores do site, proprietários de site e membros do site podem ver os dados de uso do site

  • Algumas funcionalidades serão introduzidas gradualmente nas organizações que configuraram as opções de lançamento direcionado de atualizações no Office 365. Tal significa que poderá não ver esta funcionalidade ou que a mesma poderá ter um aspeto diferente do descrito nos artigos de ajuda.

  • As estatísticas vitalícias são mostradas para sites criados após fevereiro de 2018. Os sites criados antes desta data mostrarão estatísticas a partir de fevereiro de 2018 para a frente.

  • Os utilizadores de hóspedes com permissões do Proprietário do Site não terão acesso à análise do site ou aos dados de utilização do site. 

  • As vistas e visitas anónimas estão incluídas para sites após março de 2019 e para a frente.

  • Os relatórios de utilização do site são suportados apenas para Ambientes de Produção Mundial e não para implementações especiais em nuvem de O365.

O que está na página de uso do site

Notas: 

  • Todos os relatórios na página de utilização do site excluem algumas extensões de ficheiros, exceto o relatório partilhado com utilizadores externos. Os detalhes sobre a lista de extensões que estão excluídas de cada relatório são mostrados na parte inferior da página.

  • Para ver os nomes dos indivíduos que acederam ao seu site, o administrador do SharePoint terá de ativar a definição de Espectadores SharePoint.

  • Quando a definição de Espectadores SharePoint estiver ativada, os nomes individuais serão vistos no cartão hover da biblioteca, e não na página de Utilização do Site.

Espectadores únicos

Mostra o número total de visitantes individuais no site, independentemente da frequência com que visitaram. Os dados de utilização são responsáveis pela atividade do utilizador para conteúdos do site, tais como páginas, documentos e notícias.

Pode rever as tendências diárias de espectadores únicos no seu site nos últimos 7 dias, duram 30 dias e duram 90 dias. A contagem geral de espectadores está disponível para os últimos 7 dias e os últimos 30 dias.

No exemplo abaixo, a vista de 7 dias para este site diz-nos que houve 168 vistas únicas, o que é um aumento de 30% no tráfego desde a semana passada. No lado direito do gráfico, você verá o espectador único ao longo da vida que é o número total de pessoas que viram conteúdo neste site desde fevereiro de 2018 e neste exemplo é 3.468.

Imagem da componente única dos espectadores da nova página de análise

Visitas ao site

Mostra o número total de visitas a conteúdos neste site nos últimos 7 dias, duram 30 dias e duram 90 dias. O conteúdo do site inclui páginas, documentos e notícias.

O algoritmo utilizado para calcular as visitas do Site é projetado para filtrar operações repetitivas e contínuas pelo mesmo utilizador no mesmo item (página, documento ou notícias). Por exemplo, quando um utilizador atualiza repetidamente uma página, documento ou publicação de notícias.

No exemplo abaixo, a vista de 7 dias para este site diz-nos que houve 567 visitas ao site, o que representa uma diminuição de 10% no tráfego desde a semana passada. No lado direito do gráfico, você verá as visitas ao site vitalício que é o número total de pessoas que visualizaram conteúdo neste site desde fevereiro de 2018 e neste exemplo é de 125.498.

Imagem de visitas ao site em análise de site que mostra o número de espectadores únicos e vitalícios.

Tempo médio gasto por utilizador

Nota: Uma pequena quantidade de tráfego não será contabilizada neste relatório devido a restrições de navegador da Web.

Mostra a tendência do tempo real gasto nas páginas modernas do site sharePoint e publicações de notícias pelos utilizadores. O relatório calcula o momento em que os utilizadores estão realmente ativos na página ou no noticiário, sem contar a hora em que a página é minimizada ou quando o utilizador tem a página aberta, mas está inativa. A métrica média para o período de 7 e 30 dias é calculada medindo o tempo total gasto nessa página e o número de visitantes únicos nessa página no prazo determinado. 

Atualmente, este relatório não fornece o valor médio para um período de 90 dias e não suporta listas, documentos ou páginas administrativas (como a página de utilização do site ou permissões do site). Atualmente, a utilização em aplicações móveis não está incorporada no cálculo deste relatório. 

No exemplo abaixo, a vista de 7 dias para este site diz-nos que o utilizador médio passa 6 minutos e 45 segundos ativamente envolvido com o seu site, o que representa uma diminuição de 40% em termos da semana passada. Não há tempo médio de vida gasto por métrica do utilizador.

Imagem de tempo de permanência na análise do site que mostra o tempo médio gasto por utilizador na página.

Conteúdo popular

Mostra o conteúdo mais popular no site classificado por páginas do site, posts de notícias e documentos. Os conteúdos populares podem ser classificados por espectadores únicos, visualizações totais ou tempo gasto para páginas do site e publicações noticiosas. Este relatório está disponível nos últimos 7 dias.  

Para documentos populares, a triagem está disponível por espectadores únicos ou vistas totais. 

Imagem de conteúdo popular na análise de site

Tráfego do local

Mostra a tendência horária das visitas ao site nos últimos 7 dias, duram 30 dias e duram 90 dias. Tons mais escuros na tabela referem-se a faixas horárias quando há mais visualizações sobre o conteúdo no site. Use este mapa para determinar a melhor hora para publicar notícias e grandes anúncios.

Imagem do mapa de calor do tempo de morador na análise do site

Plataformas Populares

Mostra a distribuição de visitas aos conteúdos dos sites organizados pela plataforma (desktop, mobile web, mobile app, tablet. Estes dados estão disponíveis nos últimos 7 dias, nos últimos 30 dias e nos últimos 90 dias.

Este relatório é gerado com base em cabeçalhos de "agente de utilizador" que fazem parte dos metadados recebidos quando um utilizador visita qualquer conteúdo do site.

Utilização do site para dispositivos populares

Exportar dados de utilização do site no ficheiro Excel

Os proprietários do site podem exportar os dados de utilização do site de 90 dias num ficheiro excel, indo para o botão de descarregamento na página de utilização do site. Selecione o botão para descarregar dados de 90 dias para espectadores únicos, visitas ao site, tempo médio gasto por utilizador, plataformas populares e tráfego de site. Para conteúdos populares no site (publicações noticiosas, documentos e páginas) o relatório será para os últimos 7 dias.

Para exportar um relatório de utilização do site, selecione o ícone de descarregamento perto do canto direito da página:

Botão de relatório de descarregamento

Notas: 

  • O download do relatório de utilização do site não inclui dados para Partilhados com utilizadores externos no relatório. 

  • Para exportar um relatório partilhado com utilizadores externos, é necessário extrair estes dados para um ficheiro CSV clicando no botão 'Relatório de Execução' no canto inferior direito da página.  Pode exportar os últimos 7, últimos 30 ou últimos 90 dias de dados. Os dados incluem os atributos: Caminho de Recurso, Tipo de Item, Permissão, Nome do Utilizador, E-mail do Utilizador, Utilizador ou Tipo de Grupo, Link ID, Link Type, AccessViaLinkID.

Partilhado com utilizadores externos

A lista de ficheiros a que tem acesso é partilhada com utilizadores fora da sua organização através de um link de partilha que os obriga a iniciar sessão antes de poderem visualizar o ficheiro.

Ficheiros partilhados externamente

Relatórios de utilização para sites de hub do SharePoint

Notas: 

  • As métricas da página de utilização do hub para conteúdo popular variarão consoante o nível de permissão dos espectadores. No entanto, o relatório agregado para espectadores exclusivos e visitas ao Hub refletirá métricas para todo o centro, independentemente da permissão do espectador.

  • Os relatórios de análise do Hub analytics suportam análises de até 200 sites no centro. Se o seu hub contiver mais de 200 sites associados, então só poderá obter dados para os 200 melhores, os sites mais recentemente utilizados neste relatório. 

Os sites do sharePoint ajudam-noa satisfazer as necessidades da sua organização, conectando e organizando sites baseados em projetos, departamento, divisão, região, etc. Os administradores e membros do site do hub podem ver dados de utilização agregados para todos os sites associados no centro clicando na engrenagem de definições Ícone Definições e, em seguida, clicando na utilização do Site

Os relatórios "Espectadores Únicos" e "Visitas ao Hub" na página mostram dados de utilização agregados para todos os sites do centro nos últimos 7 e 30 dias. O relatório "Conteúdo Popular" mostra as principais páginas, publicações noticiosas e documentos em todos os sites associados no centro nos últimos 7 dias. Descubra quais os sites mais populares no centro, vendo a secção "Sites" dentro do relatório de conteúdo popular.

Para analisar apenas os dados de utilização do site do hub (sem agregar dados dos sites associados), pode utilizar o drop-down no canto superior direito da página para mudar para ver apenas dados para o site do hub.  

Imagem de queda de uso do site

Permissões

Para editar as permissões para qualquer item desta lista, clique em Mais ao lado do item e selecione permissões de Edição. Para obter mais informações, consulte Partilhar ficheiros ou pastas do SharePoint no Office 365.

Tipos de ficheiros excluídos

Os seguintes tipos de ficheiros estão atualmente excluídos de todos os relatórios no Site e no Relatório do Hub(exceto "Partilhado com utilizadores externos"):

jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, um, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, spfont, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl

Monitorizar dados de utilização de apps

Monitorize aplicativos para o seu ambiente SharePoint Online descreve como monitorizar aplicações a partir do painel de administração. A partir da página inicial Microsoft 365, clique no centro de administração e, em seguida, clique em Utilização. Pode explorar o uso de e-mail, ficheiros, OneDrive e muito mais.

Exportação do relatório "Partilhado com utilizadores externos"

O relatório partilhado com utilizadores externos pode agora ser exportado para análise e reporte mais aprofundados. Os Proprietários e administradores do Site podem extrair estes dados para um ficheiro CSV clicando no botão 'Relatório de Execução' no canto inferior direito da página.  Pode exportar os últimos 7, últimos 30 ou últimos 90 dias de dados. Os dados incluem os atributos: Caminho de Recurso, Tipo de Item, Permissão, Nome do Utilizador, E-mail do Utilizador, Utilizador ou Tipo de Grupo, Link ID, Link Type, AccessViaLinkID.

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