A aplicação Bookings no Microsoft Teams oferece uma forma simples de agendarcompromissos virtuais, como visitas de cuidados de saúde, consultas financeiras ou horário de expediente para educadores.
Os responsáveis pelo agendamento podem gerir vários calendários de departamentos e funcionários, bem como comunicações com participantes internos e externos, a partir de um único local. Os compromissos virtuais são realizados através das Reuniões do Microsoft Teams, que oferecem uma experiência de videoconferência robusta.
Antes de começar a utilizar a aplicação, eis cinco aspetos a saber:
1. O Bookings oferece experiências adaptadas a vários setores
Quando configurar o Bookings para a sua organização ou departamento, ser-lhe-á pedido que selecione um dos seguintes tipos de negócio:
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Cuidados de Saúde |
Vendas |
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Educação |
Recrutamento |
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Suporte de TI |
Outros |
Depois de o fazer, obterá um idioma específico para o seu tipo de negócio nos seus modelos de compromisso e e-mail. Pode sempre escolher Outro para uma experiência mais universal.
2. A sua organização pode ter um ou mais calendários de reserva
Pense se faz sentido que os participantes externos recebam um e-mail de reserva da sua organização geral ou de um departamento específico. Isto pode ajudá-lo a decidir se pretende configurar um ou mais calendários de reserva, bem como o nome de cada um deles. Cada calendário de reservas acomoda até 40 funcionários, pelo que as grandes organizações optam frequentemente por configurar calendários por departamento.
3. Agendar reservas é fácil e flexível
Agendar uma reserva envolve preencher um formulário simples e adicionar participantes. Também pode adicionar notas internas opcionais e definir lembretes diferentes para participantes externos e funcionários.
Pode poupar tempo ao criar diferentes tipos de Compromisso. Assim que o fizer, sempre que selecionar um Tipo de compromisso para uma reserva, as informações que incluiu (por exemplo, direções de estacionamento, detalhes de preparação de compromissos) serão automaticamente enviados por e-mail aos participantes.
4. Os participantes podem participar numa reserva, com ou sem uma conta do Teams
Os participantes , tanto internos como externos, terão uma ligação para participar na reunião do Teams dentro de cada e-mail ou evento de calendário relacionado com a reserva.
No ambiente de trabalho, os participantes podem participar na Web ou transferir a aplicação Teams (recomendado). Saiba mais
Em dispositivos móveis , os participantes precisam de transferir a aplicação Teams, embora tenham a opção de Participar como convidado ou Criar uma conta. Saiba mais
5. Está disponível funcionalidade adicional na aplicação Web Bookings
Embora a aplicação Bookings no Teams forneça um fluxo de trabalho simplificado para agendar e realizar compromissos virtuais, a aplicação Web Bookings permite-lhe efetuar ações adicionais, tais como:
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Publicar uma página de agendamento self-service
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Definir um logótipo para a sua empresa
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Definir o horário comercial
Para utilizar estas funcionalidades adicionais, selecione (...) Mais opções no canto superior direito do ecrã e, em seguida, Abrir a aplicação Web Bookings.
Visite o conteúdo de suporte da aplicação Web Bookings para obter mais informações.
