O Correio Secundário move as suas mensagens de baixa prioridade para fora da sua Caixa de Entrada para que possa procurar facilmente mensagens importantes. O correio Secundário analisa os seus hábitos de e-mail e com base no seu comportamento anterior, determina as mensagens que provavelmente vai ignorar. Em seguida, move essas mensagens para uma pasta chamada Correio Secundário, onde pode revê-las mais tarde.
Importante
Para utilizar o Correio Secundário, precisará de:
- Uma conta de e-mail num servidor Exchange.
- Microsoft 365.
Localizar a pasta Correio Secundário
- No Outlook para Mac, no painel esquerdo, selecione a sua conta do Exchange. Poderá ter o nome da sua organização, por exemplo, Contoso.
- Selecione a pasta Correio Secundário para ver as suas mensagens.
Se não vir Correio Secundário na sua lista de pastas, tal poderá dever-se ao facto de o Correio Secundário não ter sido ativado. Consulte Ativar o Correio Secundário para obter instruções.
Ativar o Correio Secundário
A definição para ativar e desativar o Correio Secundário está no Microsoft 365, pelo que terá de iniciar sessão no Outlook na Web com a sua conta escolar ou profissional.
- Em Outlook na Web, clique em Definições
>Correio. - No painel esquerdo, em Opções, clique em Correio>Automático a processar>Correio Secundário.
- No painel direito, em Correio Secundário, selecione Separar itens identificados como correio secundário e, em seguida, clique em Guardar.
Desativar o Correio Secundário
- Em Outlook na Web, clique em Definições>Correio.
- No painel esquerdo, em Opções, clique em Correio>Automático a processar>Correio Secundário.
- No painel direito, em Correio Secundário, desmarque a caixa de verificação junto a Separar itens identificados como correio secundário e, em seguida, clique em Guardar.
Ajudar a funcionalidade Correio Secundário a aprender mais rapidamente as suas preferências
O correio secundário e o e-mail de lixo são ambos filtrados antes de chegarem à sua Caixa de Entrada. As mensagens identificadas como possíveis e-mails de lixo são movidas automaticamente para a pasta Email de Lixo e todos os conteúdos potencialmente perigosos, por exemplo, ligações ou programas anexados, são desativados. Em seguida, o Outlook processa as regras, se tiver alguma configuração. Para obter mais informações sobre regras, consulte Criar uma regra no Outlook para Mac.
Em seguida, a funcionalidade Correio Secundário analisa as mensagens restantes e filtra os tipos de mensagens que costuma ignorar ou não responder, com base no seu comportamento passado.
As mensagens de certas pessoas nunca serão identificadas como correio secundário:
- O utilizador
- Qualquer pessoa na sua cadeia de gestão, se for um utilizador empresarial do Microsoft 365.
- Os seus relatórios diretos, se for um utilizador empresarial do Microsoft 365.
O Correio Secundário analisa vários aspetos das mensagens para compreender o que não lê normalmente, por exemplo:
- O remetente
- Se participou na conversação
- Se é o único destinatário
- A importância
À medida que os seus hábitos de leitura mudam, o Correio Secundário aprende e adapta-se. Poderá demorar alguns dias para o Correio Secundário se adaptar totalmente às suas preferências pois regista as suas opções e utiliza essas informações para identificar mensagens semelhantes no futuro. No entanto, pode ajudar o Correio Secundário a aprender mais rapidamente as suas opções ao efetuar o seguinte:
- Se vir uma mensagem que foi enviada para a pasta Correio Secundário por engano, selecione o e-mail e arraste-o para a sua Caixa de Entrada ou para outra pasta na sua Caixa de Entrada.
- Se vir um e-mail de prioridade baixa na sua Caixa de Entrada, selecione-o e mova-o para a pasta Correio Secundário.