Sintomas
Num ambiente Microsoft Exchange Server 2019 ou 2016, considere o seguinte cenário:
- Você atribui a função Importar/Exportar Caixa de Correio aos administradores usando o seguinte cmdlet no Shell de Gerenciamento do Exchange:
New-ManagementRoleAssignment -User administrator -Role "Importação de Caixa de Correio, Exportação"
- As caixas de correio são criadas como utilizadores migrados, por exemplo, o Utilizador A e o Utilizador B. (Suponha que o Utilizador A é o Utilizador 1 e o Utilizador B é o Utilizador 2 na antiga organização do Exchange.)
- Adicione o atributo legacyExchangeDN da antiga organização do Exchange como endereço X.500 ao Usuário A e ao Usuário B usando o seguinte cmdlet no Shell de Gerenciamento do Exchange:
Set-Mailbox -Identity -EmailAddresses
- Para importar os ficheiros PST para as caixas de correio dos utilizadores migrados, utilize o cmdlet New-MailboxImportRequest .
- Inicie sessão no Outlook na Web (anteriormente conhecido como OWA) como Utilizador A.
Nesta situação, verá mensagens de e-mail do Utilizador 2 para o Utilizador 1 na Caixa de Entrada. No entanto, quando responder às mensagens de e-mail, receberá uma mensagem de NDR.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale uma das seguintes atualizações:
Para o Exchange Server 2019, instale a Atualização Cumulativa 2 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019.
Para o Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 13 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.