As opções de filtragem Todas, Não Lidas e outras deixaram de ser apresentadas no Outlook

Última atualização: 5 de junho de 2017

PROBLEMA

Pode reparar que as opções de filtragem e de ordenação Todas, Não Lidas, Menções e outras como Por data e Mais recente estão em falta no Outlook, acima da sua lista de e-mails.

Se a sua versão do Outlook for a 1703 (Compilação 7967.2161) ou superior, as opções de filtro e ordenação foram movidas para o menu pendente Todas para acomodar espaço para a nova caixa de entrada Destaques.

Nota: Se não souber qual é a sua versão do Outlook, aceda a Ficheiro > Conta do Office para a verificar.

Como filtrar e ordenar os seus e-mails

Para ordenar as suas mensagens de e-mail por Não Lidas, Menções ou para utilizar outros filtros, selecione o botão Todas e selecione uma das opções. Também pode selecionar a opção Dispor Por e, em seguida, selecionar uma das opções, como Data, De, etc.

Menu Todas do Outlook

Outra das opções é utilizar o botão Filtrar E-mail no friso. Para obter mais informações, consulte Filtrar mensagens de e-mail.

Tenha em atenção que pode saber rapidamente a forma como o seu e-mail está ordenado, pela presença de um pequeno triângulo nos cabeçalhos dos campos.

Cabeçalho Campo do Outlook

Utilizar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

Para aceder às opções de filtragem mais rapidamente, adicione-as à sua Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

Por exemplo, para adicionar o filtro Não Lido à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido:

  1. Clique em qualquer lugar na caixa Procurar.

  2. Quando os comandos do separador Procurar estiverem disponíveis na barra de ferramentas, clique com o botão direito do rato no ícone Não Lido e, em seguida, selecione Adicionar à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

    Adicionar à barra de ferramentas de acesso rápido do Outlook

Para adicionar o filtro Dispor por à sua Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, primeiro tem de o adicionar ao friso:

  1. Clique com o botão direito do rato no Friso e clique em Personalizar o Friso.

  2. Em Separadores Principais, em Personalizar o Friso, clique em Base (Correio) > Novo Grupo.

  3. Selecione Mudar o Nome e altere o nome do novo grupo para Dispor.

  4. Na coluna Escolher comandos, selecione Todos os Comandos.

  5. Desloque-se para baixo até Dispor Por, selecione a terceira opção Dispor Por e clique em Adicionar.

  6. Clique no nome do novo grupo (Dispor Por) em Personalizar o Friso e clique na Seta Para Cima para o mover para baixo do grupo Responder. Pode alterar isto mais tarde se quiser mover o grupo para outro local.

  7. Clique em OK. Esta ação adicionará o novo grupo ao Friso.

  8. Para adicionar a opção Dispor por à sua Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, clique com o botão direito do rato no novo botão Dispor Por e clique em Adicionar à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

Para obter mais informações, consulte Adicionar um comando à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

Neste momento, não existe nenhuma opção para reverter para o comportamento anterior, mas gostaríamos de receber o seu feedback para nos ajudar com futuros ajustes. Visite a página do User Voice do Outlook e dê-nos a sua opinião sobre estas opções.

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