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Este artigo descreve um problema que ocorre se um ficheiro é criado pelo sink de ficheiro MPEG-4 no Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Um update rollup e uma correcção estão disponíveis para resolver este problema. A correcção tem um pré-requisito.

Sintomas

Este problema ocorre quando um ficheiro tem uma pista de vídeo que é maior que a faixa de áudio. Quando o ficheiro for reproduzido num leitor compatível com o padrão, o controlo de deslize de tempo pode apresentar incorrectamente. Por conseguinte, um utilizador não é possível procurar a parte da linha de tempo que não é apresentado.

Resolução

Para resolver este problema, disponibilizámos um update rollup e uma correcção para Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.

Nota O conjunto de actualizações e a correcção apenas resolvem este problema para ficheiros recentemente criados.

O update rollup corrige muitos outros problemas, para além do problema corrigidos pela correcção. Recomendamos que utilize o update rollup. O update rollup é maior do que a correcção. Por conseguinte, o update rollup demora mais tempo a transferir.

Obter o update rollup para o Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012Para resolver este problema, instale o update rollup datado de Dezembro de 2014.

Obter o update rollup de Dezembro de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012

Obter a correcção para o Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitosPara aplicar esta actualização, tem de ter a actualização 2919355 instalada no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.

Informações de registoPara utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinícioPoderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correçãoEsta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Mais informações

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações sobre o ficheiro Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notas

Importante Windows 8.1 hotfixes e correcções do Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

786,120

07-Nov-2014

03:20

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

952,896

07-Nov-2014

03:58

x64

Para o Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

660,136

07-Nov-2014

02:23

Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_84bf58e6d990a7a615a072b173d8814c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_bcf6f248c5eda6c4.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

07-Nov-2014

Hora (UTC)

18:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_9b4ea65ac9aff579.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

63,224

Data (UTC)

07-Nov-2014

Hora (UTC)

03:28

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_7025d8bb7b0dfd797bbc1430dc826ab0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_7c3b8a8b41bb445d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,048

Data (UTC)

07-Nov-2014

Hora (UTC)

18:42

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_f76d41de820d66af.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

63,228

Data (UTC)

07-Nov-2014

Hora (UTC)

04:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_01c1ec30b66e28aa.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

22,716

Data (UTC)

07-Nov-2014

Hora (UTC)

03:28

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para Windows RT 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Arm_f37017f3707fbd744c818b87e26c06dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_8705ca84fe2ec191.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

07-Nov-2014

Hora (UTC)

18:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_9b5118b2c9ad143f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

63,224

Data (UTC)

07-Nov-2014

Hora (UTC)

02:30

Plataforma

Não aplicável


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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