Enviar correio a partir dos resultados do Outlook no erro 0x800ccc80

Sintomas

Quando tentar enviar correio electrónico do Outlook utilizando uma conta POP3 ou IMAP, recebe a seguinte mensagem de erro:

Mensagem de erro: 0x800CCC80 - nenhum dos métodos de autenticação suportados por este cliente é suportado pelo servidor.

Causa

O erro descrito na secção "Sintomas" poderá ocorrer se a conta de correio electrónico do Outlook não estiver configurada para iniciar sessão no servidor de recepção antes de enviar correio, mas o fornecedor de serviços Internet (ISP) requer autenticação antes de enviar correio electrónico através de SMTP.

Outras condições não descritas neste artigo podem igualmente conduzir o mesmo erro.

Resolução

Pode utilizar o Outlook para reparar a sua conta de correio electrónico ou activar a opção de Iniciar sessão no servidor de recepção antes de enviar correio para a conta de correio electrónico.

Para mais informações sobre como reparar ou configurar a conta de correio electrónico do Outlook, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

287532 como configurar contas de correio electrónico da Internet no Outlook

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