Sintomas
Quando tentar enviar correio electrónico do Outlook utilizando uma conta POP3 ou IMAP, recebe a seguinte mensagem de erro:
Mensagem de erro: 0x800CCC80 - nenhum dos métodos de autenticação suportados por este cliente é suportado pelo servidor.
Causa
O erro descrito na secção "Sintomas" poderá ocorrer se a conta de correio electrónico do Outlook não estiver configurada para iniciar sessão no servidor de recepção antes de enviar correio, mas o fornecedor de serviços Internet (ISP) requer autenticação antes de enviar correio electrónico através de SMTP.
Outras condições não descritas neste artigo podem igualmente conduzir o mesmo erro.
Resolução
Pode utilizar o Outlook para reparar a sua conta de correio electrónico ou activar a opção de Iniciar sessão no servidor de recepção antes de enviar correio para a conta de correio electrónico.
Para mais informações sobre como reparar ou configurar a conta de correio electrónico do Outlook, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
287532 como configurar contas de correio electrónico da Internet no Outlook
