Sintomas

Vários minutos depois de activar um computador que esteja a executar o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista ou Windows Server 2008, o computador falha. Este problema ocorre quando um protocolo de datagrama de utilizador (UDP) ou pacote de protocolo (TCP) de controlo de transmissão é enviada para um controlador de filtro de outros fabricantes e, em seguida, o controlador devolve o valor STATUS_PENDING em resposta ao pacote de pedido de e/s (IRP).

Causa

Este problema ocorre porque o sistema utiliza uma variável de pilha para armazenar o endereço remoto que é utilizado para enviar o pacote de resposta. Quando o controlador de filtro devolve o valor STATUS_PENDING , a pilha está desenrolada e a variável fica indisponível. Por conseguinte, o sistema de falha quando o pacote de resposta tenta utilizar o endereço remoto.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de executar o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), uma versão baseada em x64 do Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção


Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows XP e Windows Server 2003
  • Além dos ficheiros listados nestas tabelas, esta correcção também instala um ficheiro de catálogo de segurança associado (KB970706. cat) assinado com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows Server 2003 SP2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.sys

5.2.3790.4533

70,144

18- Jun-2009

11:28

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2003 SP2 e do Windows XP SP2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.sys

5.2.379 0.4533

106,496

18-Jun-2009

15:11

x64

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramo de serviço

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista ficheiros adicionais". Os ficheiros MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.sys

6.0.6002.22940

77,312

24-Sep-2012

13:20

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.sys

6.0.6002.22940

91,136

24-Sep-2012

13:52

x64

Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.sys

6.0.6002.22940

231,936

24-Sep-2012

12:53

IA-64

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft


Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,444

Data (UTC)

25-Sep-2012

Hora (UTC)

11:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

25-Sep-2012

Hora (UTC)

11:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

12,276

Data (UTC)

24-Sep-2012

Hora (UTC)

15:09

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do ficheiro

Amd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

703

Data (UTC)

25-Sep-2012

Hora (UTC)

11:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

12,288

Data (UTC)

24-Sep-2012

Hora (UTC)

16:33

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,472

Data (UTC)

25-Sep-2012

Hora (UTC)

11:15

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas

Nome do ficheiro

Ia64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

701

Data (UTC)

25-Sep-2012

Hora (UTC)

11:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

12,282

Data (UTC)

24-Sep-2012

Hora (UTC)

14:30

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,586

Data (UTC)

25-Sep-2012

Hora (UTC)

11:14

Plataforma

Não aplicável

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