Falha na instalação de aplicação a partir do Portal da empresa no Gestor de configuração do sistema de centro de 2012

Sintomas

Quando tenta instalar uma aplicação do sistema Centro 2012 configuração Gestor empresa Portal para um dispositivo, a instalação falha. Este problema ocorre se o administrador do site tentou redistribuir a aplicação a um ponto de distribuição de Manage.Microsoft.com ou tentou actualizar o conteúdo.

Erros semelhantes aos seguintes são registados no ficheiro outgoingcontentmanager.log no servidor do site:

Obter SA na embalagem de Intune XXX011D6 Intune Id {guid}/nome_do_ficheiro
Erro: Falha ao obter a localização de SAS para package_id como resultado está vazio
Erro: Capturados excepção em GetSasUrl para o pacote package_id: System.InvalidOperationException - Falha ao carregar como resultado está vazio.

Causa

Este problema ocorre porque o componente Gestor de conteúdos saída transfere o conteúdo transferido já utilizando o valor SHA mesmo que anteriormente foi calculado com base no nome do ficheiro. Neste caso, a redistribuição falha. O processo de redistribuição também remove os dados da tabela MDM conteúdo da base de dados do site do Gestor de configuração e replica a eliminação para Microsoft Intune.

Resolução

Depois de instalada esta correcção, as aplicações que estejam num Estado de Repetir devem actualizar automaticamente no ponto de distribuição de Manage.Microsoft.com. Aplicações que mostram uma falha de entrega de conteúdo podem ser actualizadas, seleccionando o Conteúdo de actualização no separador Tipos de implementação das propriedades da aplicação.

Informações sobre correção

Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter 2 de actualização cumulativa para o System Center 2012 configuração Manager Service Pack 2 e o System Center 2012 R2 configuração Manager Service Pack 1 instalado.

Informações sobre reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.configurationmanager.intunecontentmanager.dll

5.0.8239.1308

81,072

05-Oct-2015

01:40

x86


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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