Falta de convite /programa não visível no painel

Mais Informações

O Administrador de Incentivo é o único usuário que pode se inscrever em um programa de incentivo. Dependendo do programa, a Microsoft pode enviar um convite para você se inscrever. Como alternativa, você pode navegar no Painel do Centro de Parceiros para se inscrever em um programa com inscrição aberta. A inscrição aberta está disponível para os seguintes programas:

  • Uso de serviços on-line (OSU) Microsoft 365

  • Uso de serviços on-line (OSU)

  • Incentivos azuis (DPOR)

Convite ausente

Se você ainda não recebeu um convite para um programa, certifique-se de que sua organização atendeu a todos os requisitos de elegibilidade para esse programa específico. Os requisitos de elegibilidade são descritos nos guias do programa de incentivo encontrados no Portal MPN: aka.ms/partnerincentives.

Se sua organização tiver cumprido toda a elegibilidade do programa, entre em contato com a equipe de suporte apropriada para perguntar sobre o status de convite. Veja a seção de Recursos e Suporte deste artigo.

Programa não visível no painel

Se você recebeu um convite ou se inscreveu em um programa de incentivo que não é mais visível no painel de instrumentos, verifique novamente se você tem o acesso adequado. Somente os usuários com papel de incentivo ao usuário ou administrador de incentivo terão visibilidade para o programa. Por favor, veja como posso verificar o meu papel de usuário no Partner Center?

Recursos e suporte

Como posso verificar o meu papel de usuário no Partner Center?

Como encontro meu administrador global ou de conta no Partner Center?

Como adicionar usuários ou administradores de incentivo no Partner Center

Inscrição de programas de incentivos no painel do centro de parceiros

Abaixo estão os pseudônimos de apoio para cada LOB respectivo e região:

Comercial:

  • América do Norte: ciquest@microsoft.com

  • Europa, Médio Oriente e África: erebates@microsoft.com

  • Ásia-Pacífico: apocchi@microsoft.com

  • América Latina: msreb@microsoft.com

Online

  • América do Norte: ocina@microsoft.com

  • Europa, Médio Oriente e África: ociemea@microsoft.com

  • Japão: ocijp@microsoft.com

  • Ásia-Pacífico: ociapgc@microsoft.com (todos os países da região, exceto o Japão)

  • América Latina: ocilatam@microsoft.com

MBS Global

  • Mbs CSA global: mbscsa@microsoft.com

OEM Global

  • OEM Global: oemi@microsoft.com

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