Histórico de atualizações dos Surface Headphones
Nota: Alguns produtos poderão não estar disponíveis no seu país ou região.
Para verificar qual a versão dos auscultadores que tem, visite Qual a versão dos meus Surface Headphones?
Para assegurar o melhor desempenho dos seus Surface Headphones 2, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do firmware.
Como obter atualizações
Utilize a aplicação Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou a aplicação Surface (em PCs Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para os seus Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar Surface Headphones.
Notas:
-
As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.
-
Ao instalar a atualização mais recente, receberá igualmente todas as atualizações anteriores que ainda não tenham sido instaladas nos seus Surface Headphones.
Melhorias e correções nas atualizações
Atualizações de setembro de 2020
Lançamento de 4 de setembro
A seguinte atualização está disponível para os Surface Headphones 2.
Versão do firmware |
Informações de atualização |
1.0.5.78.29 |
Atualização para suportar pacotes de Idiomas Espanhol e Italiano. |
Passos adicionais para os Surface Headphones 2
Estamos atentos e a qualidade é uma das principais prioridades. Queremos fornecer-lhe mais informações e passos adicionais que possam ser necessários após a instalação da atualização mais recente.
-
Atualmente, não existem passos adicionais a executar após instalar a atualização.
Tópicos relacionados
Para assegurar o melhor desempenho dos seus Surface Headphones 2+, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do firmware.
Como obter atualizações
Utilize a aplicação Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou a aplicação Surface (em PCs Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para os seus Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar Surface Headphones.
Notas:
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As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.
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Ao instalar a atualização mais recente, receberá igualmente todas as atualizações anteriores que ainda não tenham sido instaladas nos seus Surface Headphones.
Melhorias e correções nas atualizações
Atualizações de agosto de 2022
Lançamento de 30 de agosto
A seguinte atualização está disponível para os Surface Headphones 2+.
Versão do firmware |
Informações de atualização |
---|---|
1.0.7.44 |
Esta atualização:
|
Passos adicionais para os Surface Headphones 2+
Estamos atentos e a qualidade é uma das principais prioridades. Queremos fornecer-lhe mais informações e passos adicionais que possam ser necessários após a instalação da atualização mais recente.
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Atualmente, não existem passos adicionais a executar após instalar a atualização.
Tópicos relacionados
Importante: Algumas funcionalidades da Cortana para Surface Headphones (Primeira versão) desaparecerão no início de 2021. Para obter mais informações, consulte FAQ sobre alterações de Cortona para Surface Headphones (Primeira versão).
Para assegurar o melhor desempenho dos seus Surface Headphones (Primeira Versão), certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do firmware.
Como obter atualizações
Utilize a aplicação Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou a aplicação Surface (em PCs Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para os seus Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar Surface Headphones.
Notas:
-
As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.
-
Ao instalar a atualização mais recente, receberá igualmente todas as atualizações anteriores que ainda não tenham sido instaladas nos seus Surface Headphones.
Melhorias e correções nas atualizações
Atualizações de agosto de 2019
Lançamento de 13 de agosto
A seguinte atualização está disponível para todos os Surface Headphones.
Versão do firmware |
Informações de atualização |
1.0.4.44 |
|
Lançamento de 20 de março
A seguinte atualização está disponível para todos os Surface Headphones:
Versão do firmware |
Informações de atualização |
1.0.4.31 |
|
Passos adicionais para os Surface Headphones (Primeira versão)
Estamos atentos e a qualidade é uma das principais prioridades. Queremos fornecer-lhe mais informações e passos adicionais que possam ser necessários após a instalação da atualização mais recente.
Sintoma |
Solução alternativa |
Para Surface Headphones conectados apenas a dispositivos iOS Ao aplicar esta atualização de firmware usando a aplicação Cortana (somente nos Estados Unidos) enquanto estiver conectado ao seu dispositivo iOS, a atualização pode parecer parar de responder. Quando aplica esta atualização no seu dispositivo iOS usando a aplicação Cortana, é normal que possa demorar até 45 minutos ou mais para concluir a instalação. Se a atualização estiver a demorar mais do que isso, use a solução alternativa para tentar resolver esse problema. |
Feche a aplicação Cortana e reinicie a atualização. Alternativamente, para reduzir o tempo de atualização e de instalação para alguns minutos, use o cabo USB com um dispositivo Windows 10 quando aplicar esta atualização de firmware |
Para Surface Headphones conectados a dispositivos iOS, Android ou Windows 10 Se receber um telefonema enquanto não tem os headphones na sua cabeça, os headphones serão silenciados ao colocá-los na sua cabeça. |
Pressione o botão de silenciar no auscultador direito para desligar o silenciador. |