Implementação do sistema operativo falha num ambiente do System Center Configuration Manager 2007 SP1, se implementar um sistema operativo diferente a um cliente uma hora de uma implementação anterior

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Um sistema operativo ser implementado para um cliente num ambiente do System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1).

  • Tente implementar outro sistema operativo para o mesmo cliente uma hora de implementação anterior.

Neste cenário, o processo de implementação falha. No lado do cliente, o computador tenta reiniciar a partir do disco rígido local em vez da imagem do ambiente de execução pré-arranque (PXE).

Causa

Este problema ocorre devido a uma limitação de cache PXE (1 hora).

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponível a partir deste web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obter uma lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no número de artigo seguinte na Microsoft Knowledgebase:

971348 lista de correcções e actualizações que estão contidas no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o System Center Configuration Manager 2007 SP1 instalado.

Nota Para resolver este problema, aplique esta correcção nos servidores de site do System Center Configuration Manager 2007 SP1 que tenham a função de ponto de serviço do ConfigMgr PXE. Depois de aplicar esta correcção, a limitação de cache é alterada para 1 minuto.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar a correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Pxe.msi

Não aplicável

5,465,088

30-Nov-2008

23:45

Não aplicável

Smspxe.dll

4.0.6221.1158

306,520

30-Nov-2008

23:45

x86

Smspxe.dll

4.0.6221.1158

709,480

30-Nov-2008

23:45

x64

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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