Sintomas
Quando a caixa de correio está localizada num servidor Microsoft Exchange Server 2007 num ambiente de coexistência 2013 do Microsoft Exchange Server e Exchange Server 2007, encontrar os seguintes problemas do cliente Microsoft Lync:
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Não é possível aceder ao histórico de conversação.
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É possível procurar o livro de endereços.
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Uma notificação de erro de ligação do Exchange Server aparece no canto inferior direito do cliente Lync. Especificamente, verá o estado de "EWS não implementado" para obter informações de EWS nas informações de configuração do Lync.
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Se o Microsoft Outlook não estiver iniciado, poderá receber a seguinte mensagem de erro do cliente Lync:
Lync não consegue ligar ao servidor do Exchange. Tente terminar a sessão e iniciar sessão novamente. Informações de contacto e calendário do Outlook vão estar disponíveis até que a ligação for restaurada.
Causa
Estes problemas ocorrem porque o Exchange Server 2007 não consegue processar ligações de proxy que são reencaminhadas para versões posteriores do Exchange Server.
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
Actualização cumulativa de 2936880 5 para o Exchange Server 2013
Solução alternativa
Para contornar este problema, migre caixas de correio do utilizador do Exchange Server 2007 para o Exchange Server 2013.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Quando este problema ocorre, o registo de detecção automática seguinte é gerado no servidor Exchange 2013:
' ErrorMessage ' = a detecção automática baseado em SOAP o serviço não está disponível para caixas de correio no Exchange 2007.
Para mais informações sobre como actualizar o Exchange Server 2007 para 2013 do Exchange Server, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
