KB5005322 – Alguns dispositivos não podem instalar novas atualizações após a instalação da atualização KB5003214 (25 de maio de 2021) e KB5003690 (21 de junho de 2021)

Sintomas

Após instalar as atualizações de 25 de maio de 2021(KB5003214)e de 21 de junho de 2021(KB5003690),alguns dispositivos não podem instalar novas atualizações, como a atualização de 6 de julho de 2021(KB5004945)ou posteriores. Irá receber a mensagem de erro, "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING". 

Causa

Este problema ocorre em dispositivos que foram removidos automaticamente para remover registos de recursos desatualizados. Quando um sistema é capturado, a atualização cumulativa (LCU) mais recente recentemente instalada é marcada como permanente e os componentes mais antigos são removidos do sistema. Depois de concluir o cálculo e de um dispositivo estar neste estado, não pode desinstalar a atualização KB5003214 ou a KB5003690 e não pode instalar LCUsfuturos.

Resolução/Solução

Recomendamos uma atualização no local. Uma atualização no local instala um sistema operativo no seu dispositivo sem primeiro remover a versão mais antiga. Os seus ficheiros, aplicações e definições não serão afetados. Existem algumas formas de efetuar uma atualização no local, mas vamos focar-nos apenas no seguinte:

  • Aguarde pelo Windows Serviço Medic de Atualização (WaaSMedicSVC) para efetuar automaticamente uma atualização no local. O Windows Update Medic Service é executado em segundo plano e diagnostica e repara as atualizações Windows com base no Nível de Impacto da Avaliação WaaS. Este processo de atualização no local só será executado automaticamente em dispositivos que estiverem significativamente desatualizados.

  • Para uma resolução mais rápida, efetue uma atualização manual no local, conforme descrito abaixo. Ao fazê-lo, irá instalar a atualização de qualidade de segurança mais recente disponível.  Esta é a nossa opção preferida.

Atualização manual no local 

  1. Abra uma janela de Prompt de Comandos ao escrever "cmd" ou "command prompt" na caixa Procurar.

  2. Selecione Executar como administrador.

    texto alternativo

  3. Em seguida, irá gerar o valor da chave de registo necessário para que um dispositivo seja alvo de uma atualização no local.  Na lista de comandos, escreva o seguinte:

    Reg.exe Adicionar HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1

    texto alternativo

  4. Prima Enter.

    Nota Este valor de registo será removido assim que a atualização no local for concluída. A atualização no local poderá demorar até 48 horas a ser disponibilizada ao dispositivo. Uma vez disponibilizado, o dispositivo irá atualizar para uma versão limpa do SO que está atualmente no máquina. Terá também a mais recente atualização da qualidade de segurança mensal. Após a atualização no local, o dispositivo poderá aceitar novas atualizações normalmente.

Mais informações

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados

na secção "Aplica-se a".

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