Sintomas
Ao tentar atualizar para o Windows 11, poderá deparar-se com uma espera de compatibilidade de atualização e receber a seguinte mensagem:
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O SEU PC necessita da versão mais recente desta aplicação. Clique em Saiba Mais para obter informações sobre como atualizar esta aplicação.
Causa
Podem ocorrer problemas de compatibilidade entre algumas aplicações Iniciar substituição Windows 11 durante a atualização. Alguns exemplos das aplicações afetadas são as aplicações StartIsBack++ e Stardock Start10.
Para proteger a sua experiência de atualização, aplicou uma ressarcimento de compatibilidade para que estes dispositivos instalem ou lhe tenham sido oferecidos Windows 11.
Solução
Para mitigar a proteção, tem de desinstalar quaisquer aplicações Iniciar substituição ou instalar uma versão compatível concebida para ser executada no Windows 11.
Passos Seguintes
Se tiver instalada uma aplicação de substituição Iniciar afetada, tem de desinstalá-la ou atualizar para uma versão compatível antes de poder atualizar para o Windows 11. Depois de o fazer, deverá conseguir atualizar para o Windows 11. Tenha em atenção que, se não houver outras salvaguardas que afetem o seu dispositivo, a atualização para o Windows 11 poderá demorar até 48 horas.
NotaRecomendamos que não tente atualizar manualmente utilizando o botão Atualizar agora ou a Ferramenta de Criação de Multimédia até que este problema seja resolvido.
Referências
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