Sintomas
Ligue um telefone de CX300 de Polycom para o computador que esteja a executar um cliente de Microsoft Lync 2010. Nesta situação, o correio de voz Díodo de emissor de luz (LED) ao telefone não activa quando recebe uma nova mensagem de correio de voz.
Causa
Este problema ocorre porque o cliente Lync 2010 não enviar o relatório de dispositivo (HID) de interface humana para activar o LED do voice mail.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:
2571543 Descrição do pacote de actualização cumulativa para o Lync 2010: de Julho de 2011
Mais Informações
Para mais informações sobre controladores HID, visite o seguinte Web site da Microsoft: