O serviço SMS_EXECUTIVE do System Center Configuration Manager 2007 num servidor de site subordinado poderá falhar quando processa o ficheiro .sha e envia dados de inventário para o site principal

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • É gerado um ficheiro de .sha de SiteCodena pasta Dataldr.box quando um site subordinado é atribuído pela primeira vez a um site principal ou o site principal é alterado no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1).

  • O serviço SMS_EXECUTIVE no site subordinado envia dados de inventário para o site principal quando processa o ficheiro de .sha SiteCode.

Neste cenário, o serviço SMS_EXECUTIVE poderá falhar. O problema ocorre com maior frequência quando a opção de pageheap ou gflags está activada.

Além disso, é registado o seguinte evento no registo do sistema no servidor de site subordinado:Source: Service Control Manager Date: Date & Time Event ID: 7034 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: Computer Name
Description: The SMS_EXECUTIVE service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).

Causa

Este problema ocorre devido a um problema no componente de carregamento de dados de inventário.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponível a partir deste web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obter uma lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no número de artigo seguinte na Microsoft Knowledgebase:

971348 lista de correcções e actualizações que estão contidas no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de ter o System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 instalado para aplicar esta correcção. Para resolver este problema, instale a correcção 954716 em servidores de site de subordinados do System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Baseobj.dll

4.0.6221.1103

991,160

30-Nov-2008

19:10


Nota Esta informação do atributo de ficheiro aplica-se para x86 plataforma x64 plataforma, internacional cliente Pack 1 e internacional cliente Pack 2.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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