Resolução do problema em que os botões do friso das Ferramentas de Aprendizagem não funcionam

Se instalou o Suplemento Ferramentas de Aprendizagem, mas selecionar um botão não abre a funcionalidade Leitura Avançada ou Ditar, experimente as seguintes soluções para corrigir o problema.

Solução 1: desinstalar e reinstalar o Suplemento Ferramentas de Aprendizagem

  1. Desinstalar:

    • Em Iniciar Tecla Windows, selecione Definições Definições.

    • Selecione Sistema > Aplicações e funcionalidades.

    • Selecione Ferramentas de Aprendizagem para o OneNote e, em seguida, selecione Desinstalar.

    • Siga as instruções apresentadas no ecrã.

  2. Transfira e instale o Suplemento Ferramentas de Aprendizagem.

  3. Abra o OneNote 2016 ou 2013 e, em seguida, selecione Ferramentas de Aprendizagem.

  4. Se, ainda assim, os botões Leitura Avançada e Ditar não funcionarem, experimente a solução seguinte.

Solução 2: reparar o Office para Windows

  1. Abra Iniciar Botão Iniciar e, em seguida, escreva "programas e funcionalidades". Em seguida, selecione Programas e Funcionalidades.

    Abrir o menu Iniciar e escrever Programas e Funcionalidades
  2. Selecione Microsoft 365 e, em seguida, selecione Alterar.

  3. Selecione Reparação Rápida e, em seguida, Reparar. Reparação Rápida do Office

  4. Abra novamente o OneNote 2016 ou 2013 e selecione Ferramentas de Aprendizagem. Se, ainda assim, os botões não funcionarem, peça ajuda nos fóruns do OneNote.

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