Tornar os seus documentos do Word acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

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Este tópico dá-lhe instruções passo a passo e boas práticas para tornar os seus documentos Word acessíveis a pessoas com deficiência. Quando os seus documentos estão acessíveis, desbloqueia o seu conteúdo a todos e as pessoas com diferentes capacidades podem ler o seu conteúdo e trabalhar com os seus ficheiros. Aprende-se, por exemplo, como adicionar textos alt a imagens para que as pessoas que usam leitores de ecrã sejam capazes de ouvir o que é a imagem. Você também vai aprender a usar cores e estilos para maximizar a inclusão dos seus documentos Word antes de partilhá-los com outros.

Panfleto a anunciar um evento da equipa de investigação a 9 de junho. A imagem inclui uma fotografia e o endereço do local da conferência.

Word tem muitas funcionalidades incorporadas que ajudam pessoas com diferentes habilidades a ler e a autoriar documentos. Word também oferece o Verificador de Acessibilidade que localiza elementos que podem causar problemas a pessoas com deficiência.

Para saber mais sobre como funciona o Verificador de Acessibilidade, consulte Regras do Verificador de Acessibilidade.

Windows: práticas recomendadas para tornar documentos do Word acessíveis

A seguinte tabela inclui as principais práticas recomendadas para criar documentos do Word acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Como localizar

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Inclua texto alternativo em todos os elementos visuais.

Os conteúdos visuais incluem imagens, gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta digital e vídeos.

Para localizar o texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Adicione texto alt aos visuais na Microsoft 365

Adicionar texto alt aos visuais no Office 2019

Adicionar texto alternativo a elementos visuais no Office 2016

Adicione descrições e textos de hiperligação pertinentes.

Para determinar se o texto de uma hiperligação faz sentido enquanto informação autónoma e se dá aos leitores informações exatas acerca do respetivo destino, analise visualmente o seu documento.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações. As ligações devem transmitir informações claras e exatas sobre o destino. Por exemplo, em vez de inserir uma ligação com o texto Clique aqui, inclua o título completo da página de destino.

Sugestão: Também pode adicionar descrições que aparecem quando o cursor paira sobre texto ou imagens que incluam uma hiperligação.

Adicionar descrições e textos de hiperligação

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

Para localizar instâncias de codificação de cores, analise visualmente o seu documento.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar formatação de texto acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Para encontrar um contraste de cor insuficiente, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Também pode procurar texto no seu documento que seja difícil de ler ou distinguir do fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar cores de texto acessíveis

Utilize estilos e títulos incorporados.

Para verificar se a ordem das rubricas é lógica, digitalize visualmente a tabela de conteúdos do seu documento.

Também pode clicar em cada título e aplicar um estilo de posição incorporado.

Para preservar a ordem do separador e facilitar aos leitores de ecrã a leitura dos seus documentos, utilize uma ordem lógica de posição e as ferramentas de formatação incorporadas em Word.

Por exemplo, organize os títulos pela ordem lógica descrita. Utilize Título 1, Título 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Título 1 e, em seguida, Título 2. Também deve organizar as informações dos seus documentos em pequenos grupos. Idealmente, cada título só deve incluir alguns parágrafos.

Aplicar estilos de título incorporados

Utilizar listas com marcas

Utilizar listas ordenadas

Utilize uma estrutura de tabela simples e especifique as informações no cabeçalho da coluna.

Para garantir que as tabelas não contenham células partidas, células fundidas ou mesas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Também pode digitalizar visualmente as suas tabelas para verificar se não têm filas ou colunas completamente em branco.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Adicione texto alt aos visuais em Microsoft 365

Os seguintes procedimentos descrevem como adicionar texto alt aos visuais nos seus documentos Word em Microsoft 365:

Nota: Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas para as pessoas surdas ou com dificuldades de audição.

Sugestão: Para escrever um bom texto alt, certifique-se de transmitir o conteúdo e o propósito da imagem de forma concisa e inequívoca. O texto alt não deve ser mais longo do que uma frase curta ou duas - na maioria das vezes algumas palavras cuidadosamente selecionadas farão. Não repita o conteúdo textual circundante como texto alt ou utilize frases que se refiram a imagens como, por exemplo, "um gráfico de" ou "uma imagem de".

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicione texto alt a imagens, como imagens, imagens, ícones, vídeos e modelos 3D, para que os leitores de ecrã possam ler o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

  1. Clique com o botão direito de uma imagem e selecione Editar Alt Text.

    Word Win32 Edit Alt Text para imagens

    O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

  2. Escreva uma ou duas frases para descrever a imagem e o respetivo contexto a alguém que não a consegue ver.

    Painel de texto de palavra Win32 Alt para imagens

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

    Sugestão: Também pode selecionar Gerar uma descrição para que eu tenha os serviços inteligentes alimentados pela Microsoft a criar uma descrição para si. Isto leva um momento, após o qual você vê o resultado no campo de entrada de texto. Lembre-se de apagar quaisquer comentários Word ali adicionados, por exemplo, "Descrição gerada com alta confiança".

Adicionar texto alternativo a formas ou gráficos SmartArt

  1. Clique com o botão direito de uma forma ou gráfico SmartArt e selecione Editar O Texto Alt.

    Word Win32 Editar Menu alt text para formas

    O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

    Sugestão: Tem de clicar com o botão direito do rato dentro da moldura que rodeia toda a forma ou todo o gráfico SmartArt, não dentro de uma das partes.

  2. Escreva uma ou duas frases para descrever a forma ou o gráfico SmartArt e respetivo contexto a alguém que não o consegue ver.

    Painel de texto de palavra Win32 Alt para formas

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

Adicionar texto alternativo a gráficos

  1. Clique com o botão direito num gráfico e selecione Editar Alt Text.

    Word Win32 Edit Alt Text menu para gráficos

    O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

    Sugestão: Tem de clicar com o botão direito do rato dentro da moldura que rodeia todo o gráfico, não dentro de uma das partes.

  2. Escreva uma ou duas frases para descrever o gráfico e respetivo contexto a alguém que não o consegue ver.

    Painel de texto de palavra Win32 Alt para gráficos

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

Tornar os visuais decorativos

Os objetos decorativos acrescentam interesse visual, mas não são informativos (por exemplo, fronteiras estilísticas). As pessoas que usam leitores de ecrã vão ouvir que estas são decorativas para saberem que não estão a perder nenhuma informação importante.

  1. Clique com o botão direito de um visual e selecione Editar Alt Text. O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

  2. Selecione a Marca como caixa de verificação decorativa. O campo de introdução de texto fica a cinzento.

    Painel Texto Alternativo para elementos decorativos do Word para Win32

Sugestão: Se exportar o seu documento como PDF, quaisquer visuais que tenha marcado como decorativos são preservados marcando-os como artefactos.

Adicionar texto alt aos visuais no Office 2019

Os seguintes procedimentos descrevem como adicionar texto alt aos visuais nos seus documentos Word em Office 2019:

Nota: Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas para as pessoas surdas ou com dificuldades de audição.

Sugestão: Para escrever um bom texto alt, certifique-se de transmitir o conteúdo e o propósito da imagem de forma concisa e inequívoca. O texto alt não deve ser mais longo do que uma frase curta ou duas - na maioria das vezes algumas palavras cuidadosamente selecionadas farão. Não repita o conteúdo textual circundante como texto alt ou utilize frases que se refiram a imagens como, por exemplo, "um gráfico de" ou "uma imagem de".

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicione texto alt a imagens, como imagens, imagens, ícones, vídeos e modelos 3D, para que os leitores de ecrã possam ler o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

  1. Siga um dos seguintes passos:

    • Selecione uma imagem e prima o botão Alt Text no separador fita formato.

    • Clique com o botão direito de uma imagem e selecione Editar Alt Text.

    Word Win32 Edit Alt Text para imagens

    O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

  2. Escreva uma ou duas frases para descrever a imagem e o respetivo contexto a alguém que não a consegue ver.

    Painel de texto de palavra Win32 Alt para imagens

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

    Sugestão: Também pode selecionar Gerar uma descrição para que eu tenha os serviços inteligentes alimentados pela Microsoft a criar uma descrição para si. Isto leva um momento, após o qual você vê o resultado no campo de entrada de texto. Lembre-se de apagar quaisquer comentários Word ali adicionados, por exemplo, "Descrição gerada com alta confiança".

Adicionar texto alternativo a formas ou gráficos SmartArt

  1. Siga um dos seguintes passos:

    • Selecione um gráfico de forma ou SmartArt e prima o botão Alt Text no separador fita formato.

    • Clique com o botão direito de uma forma ou gráfico SmartArt e selecione Editar O Texto Alt.

    Word Win32 Editar Menu alt text para formas

    O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

    Sugestão: Tem de clicar com o botão direito do rato dentro da moldura que rodeia toda a forma ou todo o gráfico SmartArt, não dentro de uma das partes.

  2. Escreva uma ou duas frases para descrever a forma ou o gráfico SmartArt e respetivo contexto a alguém que não o consegue ver.

    Painel de texto de palavra Win32 Alt para formas

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

Adicionar texto alternativo a gráficos

  1. Siga um dos seguintes passos:

    • Selecione um gráfico e prima o botão Alt Text no separador fita formato.

    • Clique com o botão direito num gráfico e selecione Editar Alt Text.

    Word Win32 Edit Alt Text menu para gráficos

    O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

    Sugestão: Tem de clicar com o botão direito do rato dentro da moldura que rodeia todo o gráfico, não dentro de uma das partes.

  2. Escreva uma ou duas frases para descrever o gráfico e respetivo contexto a alguém que não o consegue ver.

    Painel de texto de palavra Win32 Alt para gráficos

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

Tornar os visuais decorativos

Os objetos decorativos acrescentam interesse visual, mas não são informativos (por exemplo, fronteiras estilísticas). As pessoas que usam leitores de ecrã vão ouvir que estas são decorativas para saberem que não estão a perder nenhuma informação importante.

  1. Clique com o botão direito de um visual.

  2. Selecione Editar Texto Alternativo. O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

  3. Selecione a Marca como caixa de verificação decorativa. O campo de introdução de texto fica a cinzento.

    Painel Texto Alternativo para elementos decorativos do Word para Win32

Sugestão: Se exportar o seu documento como PDF, quaisquer visuais que tenha marcado como decorativos são preservados marcando-os como artefactos.

Adicionar texto alternativo a elementos visuais no Office 2016

Os seguintes procedimentos descrevem como adicionar texto alt aos visuais nos seus documentos Word em Office 2016:

Nota: Recomendamos que coloque apenas texto no campo da descrição e deixe o título em branco. Desta forma, pode proporcionar a melhor experiência com a maioria dos leitores de ecrã, incluindo o Narrador. Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas para as pessoas surdas ou com dificuldades de audição.

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicione texto alternativo a imagens, tais como capturas de ecrã, para que os leitores de ecrã consigam ler o texto de descrição da imagem para os utilizadores que não a conseguem ver.

  1. Clique com o botão direito do rato numa imagem.

  2. Selecione Formatar Imagem > Esquema e Propriedades.

  3. Selecione Texto Alternativo.

  4. Escreva uma descrição e um título.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Captura de ecrã a mostrar a área Texto Alternativo do painel Formatar Imagem com uma descrição da imagem selecionada

Adicionar texto alternativo a gráficos SmartArt

  1. Clique com o botão direito do rato num gráfico SmartArt.

  2. Selecione Formatar Objeto > Opções de Forma > Esquema e Propriedades.

  3. Selecione Texto Alternativo.

  4. Escreva uma descrição e um título.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Área de texto alternativo do painel Formatar Forma a descrever o gráfico SmartArt selecionado

Adicionar texto alternativo a formas

Adicione texto alternativo a formas, incluindo formas num gráfico SmartArt.

  1. Clique com o botão direito do rato numa forma e, em seguida, selecione Formatar Forma.

  2. No painel do lado direito, selecione Esquema e Propriedadese, em seguida, selecione Texto Alternativo.

  3. Escreva uma descrição e um título.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Captura de ecrã a mostrar a área Texto Alternativo do painel Formatar Forma com uma descrição da forma selecionada

Adicionar texto alternativo a gráficos

  1. Clique com o botão direito do rato num gráfico.

  2. Selecione Formatar Área do Gráfico > Opções do Gráfico > Esquema e Propriedades.

  3. Selecione Texto Alternativo.

  4. Escreva uma descrição e um título.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Captura de ecrã a mostrar a área Texto Alternativo do painel Formatar Área do Gráfico com uma descrição do gráfico selecionado

Tornar as hiperligações, o texto e as tabelas acessíveis

Os seguintes procedimentos descrevem como tornar acessíveis as hiperligações, textos e tabelas dos seus Word documentos.

Adicionar descrições e textos de hiperligação

  1. Selecione o texto a que pretende adicionar a hiperligação e, em seguida, clique com o botão direito do rato.

  2. Selecione Ligação. O texto que tiver selecionado é apresentado na caixa Texto a apresentar. Este é o texto de hiperligação.

  3. Se necessário, altere o texto de hiperligação.

  4. Na caixa Endereço, introduza o endereço de destino da hiperligação.

  5. Selecione o botão Descrição e, na caixa Texto da descrição, escreva uma descrição.

    Sugestão: Se o título da página de destino tiver um resumo exato dos conteúdos da página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título da página de destino: Modelos e Temas do Office Online.

Captura de ecrã a mostrar as caixas de diálogo Inserir Hiperligação e Texto da descrição

Aplicar estilos de título incorporados

  1. Selecione o texto que pretende transformar num título.

  2. No separador Base, no grupo Estilos, selecione um estilo de título, por exemplo, Título 1 ou Título 2.

Captura de ecrã a mostrar as opções de estilos de título

Utilizar listas com marcas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Selecione o separador Base.

  3. No grupo Parágrafo, selecione o botão Botão de balas no Word. (Balas).

  4. Escreva em cada item da lista com marcas.

Utilizar listas ordenadas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Selecione o separador Base.

  3. No grupo parágrafo, selecione o botão Botão de numeração no Word. (Numeração).

  4. Escreva os passos sequenciais.

Utilizar cores de texto acessíveis

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Certifique-se de que o texto é apresentado corretamente ao utilizar a definição Automático para as cores do tipo de letra. Selecione o seu texto e, em seguida, no separador 'Casa', selecione o menu Botão de cor de fonte no Word. (Fonte Cor) e selecione Automatic.

    Menu de cor de fonte no Word.
  • Utilize o Verificador de Acessibilidade para analisar o documento e localizar contraste de cores insuficiente. A ferramenta agora analisa documentos e compara a cor do texto com a cor das páginas, os fundos de células de tabelas, o realce, a cor de preenchimento de caixas de texto, o sombreado dos parágrafos, as formas e os preenchimentos do SmartArt, cabeçalhos e rodapés e ligações.

  • Utilize o Colour Contrast Analyzer, uma aplicação gratuita que analisa cores e o nível de contraste e apresenta os resultados de forma praticamente imediata.

Utilizar formatação de texto acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Adicione um sublinhado a textos de hiperligação codificados por cores. Isto pode ser útil para que pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel se for utilizado verde para indicar "passe" e um X maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se o vermelho indicar "falhar".

Utilizar o espaçamento de texto

Aumente ou diminua o espaço em branco entre frases e parágrafos.

  1. No separador 'Casa', selecione o seu texto.

  2. No grupo Parágrafo, no canto inferior direito do grupo, selecione o botão Definições de Parágrafo.

    Botão de definições de parágrafo no Word.

  3. É aberta a caixa de diálogo Parágrafo, com o separador Avanços e Espaçamento apresentado.

  4. Em Espaçamento, selecione as opções de espaçamento que pretende utilizar.

Travessões e menu de espaçamento no Word.

Utilizar cabeçalhos de tabela

  1. Coloque o cursor em qualquer lugar da tabela.

  2. No separador Design de Mesa, no grupo Opções de Estilo de Mesa, selecione a caixa de verificação Header Row.

    Opções de estilo de mesa no Word.
  3. Escreva os cabeçalhos de coluna.

Consulte também

Mac: práticas recomendadas para tornar documentos do Word acessíveis

O quadro que se segue inclui as melhores práticas fundamentais para a criação de documentos Word acessíveis a pessoas com deficiência.

O que corrigir

Como localizar

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Inclua texto alternativo em todos os elementos visuais.

Os conteúdos visuais incluem imagens, gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta digital e vídeos.

Para localizar o texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Adicione texto alt aos visuais na Microsoft 365

Adicionar texto alternativo a elementos visuais no Office 2016

Adicione descrições e textos de hiperligação pertinentes.

Para determinar se o texto de uma hiperligação faz sentido enquanto informação autónoma e se dá aos leitores informações exatas acerca do respetivo destino, analise visualmente o seu documento.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações. As ligações devem transmitir informações claras e exatas sobre o destino. Por exemplo, em vez de inserir uma ligação com o texto Clique aqui, inclua o título completo da página de destino.

Sugestão: Também pode adicionar descrições que aparecem quando o cursor paira sobre texto ou imagens que incluam uma hiperligação.

Adicionar descrições e textos de hiperligação

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

Para localizar instâncias de codificação de cores, analise visualmente o seu documento.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar formatação de texto acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Para encontrar um contraste de cor insuficiente, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Também pode procurar texto no seu documento que seja difícil de ler ou distinguir do fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar cores de texto acessíveis

Utilize estilos e títulos incorporados.

Para verificar se a ordem das rubricas é lógica, digitalize visualmente a tabela de conteúdos do seu documento.

Também pode clicar em cada título e aplicar um estilo de posição incorporado.

Para preservar a ordem do separador e facilitar aos leitores de ecrã a leitura dos seus documentos, utilize uma ordem lógica de posição e as ferramentas de formatação incorporadas em Word.

Por exemplo, organize os títulos pela ordem lógica descrita. Utilize Título 1, Título 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Título 1 e, em seguida, Título 2. Também deve organizar as informações dos seus documentos em pequenos grupos. Idealmente, cada título deve ser seguido por apenas alguns parágrafos.

Aplicar estilos de título incorporados

Utilizar listas com marcas

Utilizar listas ordenadas

Utilize uma estrutura de tabela simples e especifique as informações no cabeçalho da coluna.

Para garantir que as tabelas não contêm células partidas, células fundidas ou mesas aninhadas.

Também pode digitalizar visualmente as suas tabelas para verificar se não têm filas ou colunas completamente em branco.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Adicione texto alt aos visuais em Microsoft 365

Os seguintes procedimentos descrevem como adicionar texto alt aos visuais nos seus documentos Word em Microsoft 365:

Notas: 

  • Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas para as pessoas surdas ou com dificuldades de audição.

  • Para ativar o clique com o botão direito do rato no seu Mac, certifique-se de que a opção Clique secundário está selecionada nas Preferências do Sistema.

Sugestão: Para escrever um bom texto alt, certifique-se de transmitir o conteúdo e o propósito da imagem de forma concisa e inequívoca. O texto alt não deve ser mais longo do que uma frase curta ou duas - na maioria das vezes algumas palavras cuidadosamente selecionadas farão. Não repita o conteúdo textual circundante como texto alt ou utilize frases que se refiram a imagens como, por exemplo, "um gráfico de" ou "uma imagem de".

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicione texto alt a imagens, como imagens, imagens, ícones, vídeos e modelos 3D, para que os leitores de ecrã possam ler a descrição para utilizadores que não conseguem ver a imagem.

  1. Siga um dos seguintes passos:

    • Selecione uma imagem e prima o botão Alt Text no separador fita do formato de imagem.

    • Clique com o botão direito de uma imagem e selecione Editar Alt Text.

    Opção de texto alt no menu de contexto no Word

    O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

  2. Tipo 1 - 2 frases para descrever o conteúdo e o contexto da imagem.

    O painel de texto alt em word

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

Adicionar texto alternativo a formas ou gráficos SmartArt

  1. Siga um dos seguintes passos:

    • Selecione um gráfico de forma ou SmartArt e prima o botão Alt Text no separador de fita formato de forma.

    • Clique com o botão direito de uma forma ou gráfico SmartArt e selecione Editar O Texto Alt.

    Opção de texto alt em um menu de contexto para adicionar um texto alt a uma forma

    O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

  2. Tipo 1-2 frases para descrever o conteúdo e o contexto da forma ou gráfico SmartArt.

    O painel de texto alt em word

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

Adicionar texto alternativo a gráficos

  1. Siga um dos seguintes passos:

    • Selecione um gráfico e prima o botão Alt Text no separador fita formato.

    • Clique com o botão direito num gráfico e selecione Editar Alt Text.

    Sugestão: Para abrir o menu correto, clique à direita na Área de Gráficos,isto é, algures dentro da moldura que rodeia todo o gráfico, e não dentro de uma das suas partes.

  2. Tipo 1-2 frases para descrever o conteúdo e o contexto do gráfico.

    Painel de texto alt em word

    Sugestão: Para verificar a ortografia e corrigir uma palavra que escreveu, clique com o botão direito do rato na palavra e selecione uma das alternativas sugeridas.

Tornar os visuais decorativos

Os objetos decorativos acrescentam interesse visual, mas não são informativos (por exemplo, fronteiras estilísticas). As pessoas que usam leitores de ecrã vão ouvir que estas são decorativas para saberem que não estão a perder nenhuma informação importante.

  1. Clique com o botão direito de um visual.

  2. Selecione Editar Texto Alternativo. O painel de Texto Alternativo é aberto no lado direito do corpo do documento.

  3. Selecione a Marca como caixa de verificação decorativa. O campo de entrada de texto está acinzentado.

    Caixa de verificação decorativa selecionada no painel Alt Text

Sugestão: Se exportar o seu documento como PDF, quaisquer visuais que tenha marcado como decorativos são preservados marcando-os como artefactos.

Adicionar texto alternativo a elementos visuais no Office 2016

Os seguintes procedimentos descrevem como adicionar texto alt aos visuais nos seus documentos Word.

Nota:  Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas para as pessoas surdas ou com dificuldades de audição.

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicione texto alternativo a imagens, tais como capturas de ecrã, para que os leitores de ecrã consigam ler o texto de descrição da imagem para os utilizadores que não a conseguem ver.

  1. Clique com o botão direito do rato numa imagem.

  2. Selecione Formatar Imagem > Esquema e Propriedades.

  3. Selecione Texto Alternativo.

  4. Escreva uma descrição e um título.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Captura de ecrã a mostrar a área Texto Alternativo do painel Formatar Imagem com uma descrição da imagem selecionada

Adicionar texto alternativo a gráficos SmartArt

  1. Clique com o botão direito do rato num gráfico SmartArt.

  2. Selecione Formatar SmartArt > Opções de Forma> Esquema e Propriedades.

  3. Selecione Texto Alternativo.

  4. Escreva uma descrição e um título.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Captura de ecrã a mostrar a área Texto Alternativo do painel Formatar Forma com uma descrição do gráfico SmartArt selecionado

Adicionar texto alternativo a formas

Adicione texto alternativo a formas, incluindo formas num gráfico SmartArt.

  1. Clique com o botão direito do rato numa forma.

  2. Selecione Formatar Forma > Opções de Forma > Esquema e Propriedades.

  3. Selecione Texto Alternativo.

  4. Escreva uma descrição e um título.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Captura de ecrã a mostrar a área Texto Alternativo do painel Formatar Forma com uma descrição da forma selecionada

Adicionar texto alternativo a gráficos

  1. Clique com o botão direito do rato num gráfico.

  2. Selecione Formatar Área do Gráfico > Opções do Gráfico > Esquema e Propriedades.

  3. Selecione Texto Alternativo.

  4. Escreva uma descrição e um título.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Captura de ecrã a mostrar a área Texto Alternativo do painel Formatar Área do Gráfico com uma descrição do gráfico selecionado

Tornar as hiperligações, o texto e as tabelas acessíveis

Os seguintes procedimentos descrevem como tornar acessíveis as hiperligações, textos e tabelas dos seus Word documentos.

Adicionar descrições e textos de hiperligação

  1. Selecione o texto a que pretende adicionar a hiperligação e, em seguida, clique com o botão direito do rato.

  2. Selecione Hiperligação.

    O texto que tiver selecionado é apresentado na caixa Texto a Apresentar. Este é o texto de hiperligação.

  3. Se necessário, altere o texto de hiperligação.

  4. Na caixa Endereço, escreva o URL de destino.

  5. Selecione o botão Descrição e, na caixa Texto da descrição, escreva uma descrição.

    Sugestão: Se o título da página de destino tiver um resumo exato dos conteúdos da página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título da página de destino: Modelos e Temas do Office Online.

Captura de ecrã a mostrar as caixas de diálogo Inserir Hiperligação e Texto da descrição

Aplicar estilos de título incorporados

  1. Selecione o texto do título.

  2. No separador Base, selecione um estilo de título, por exemplo, Título 1 ou Título 2.

Utilizar listas com marcas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Selecione o separador Base.

  3. No grupo Parágrafo, selecione o botão Marcas.

  4. Escreva em cada item da lista com marcas.

Utilizar listas ordenadas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Selecione o separador Base.

  3. Selecione o botão Numeração.

  4. Escreva os passos sequenciais.

Utilizar cores de texto acessíveis

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Certifique-se de que o texto é apresentado corretamente ao utilizar a definição Automático para as cores do tipo de letra. Selecione o texto que pretende e, em seguida, selecione Base > Cor do Tipo de Letra > Automático.

    Menu de seleção de cores de fonte mac para mac
  • Utilize o Verificador de Acessibilidade para analisar o documento e localizar contraste de cores insuficiente. A ferramenta agora analisa documentos e compara a cor do texto com a cor das páginas, os fundos de células de tabelas, o realce, a cor de preenchimento de caixas de texto, o sombreado dos parágrafos, as formas e os preenchimentos do SmartArt, cabeçalhos e rodapés e ligações.

  • Utilize o Colour Contrast Analyzer, uma aplicação gratuita que analisa cores e o nível de contraste e apresenta os resultados de forma praticamente imediata.

Utilizar formatação de texto acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Adicione um sublinhado a textos de hiperligação codificados por cores. Isto pode ser útil para que pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel se for utilizado verde para indicar "passe" e um X maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se o vermelho indicar "falhar".

Utilizar o espaçamento de texto

Aumente ou diminua o espaço em branco entre frases e parágrafos.

  1. Selecionar o seu texto.

  2. Selecione o separador Base.

  3. Selecione Espaçamento Entre Linhas e Parágrafos > Opções de Espaçamento Entre Linhas.

    A caixa de diálogo Parágrafo é aberta e mostra o separador Avanços e Espaçamento.

  4. Em Espaçamento, selecione as opções de espaçamento que pretende utilizar.

Utilizar cabeçalhos de tabela

  1. Coloque o cursor em qualquer lugar da tabela.

  2. No separador Design de Mesa, selecione a caixa de verificação Header Row.

  3. Escreva os cabeçalhos de coluna.

Consulte também

iOS: práticas recomendadas para tornar documentos do Word acessíveis

A seguinte tabela inclui as principais práticas recomendadas para criar documentos do Word acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Adicione um texto de hiperligação pertinente.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações. As ligações devem transmitir informações claras e exatas sobre o destino. Por exemplo, em vez de inserir uma ligação com o texto Clique aqui, inclua o título completo da página de destino.

Adicionar texto de hiperligação

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar formatação de texto acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar cores de texto acessíveis

Utilize um tamanho de tipo de letra maior (11pt ou superior), tipos de letra sans-serif e espaços em branco suficientes.

As pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "trocado" numa página (palavras de uma linha de texto na linha abaixo). Podem ver letras trocadas na mesma palavra ou palavras distorcidas.

Para pessoas com dislexia ou com dificuldades visuais, reduza a carga de leitura. Por exemplo, essas pessoas podem beneficiar de tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite a utilização de letras maiúsculas e de itálicos e sublinhados excessivos. Inclua espaço em branco amplo entre frases e parágrafos.

Utilizar o espaçamento de texto

Utilize estilos e títulos incorporados.

Para manter a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos através de leitores de ecrã, utilize uma ordem de títulos lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Word.

Por exemplo, organize os títulos pela ordem lógica descrita. Utilize Título 1, Título 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Título 1 e, em seguida, Título 2. Também deve organizar as informações dos seus documentos em pequenos grupos. Idealmente, cada título só deve incluir alguns parágrafos.

Aplicar estilos de título incorporados

Utilizar listas com marcas

Utilizar listas ordenadas

Utilize uma estrutura de tabela simples e especifique as informações no cabeçalho da coluna.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Tornar as hiperligações, o texto e as tabelas acessíveis

Os seguintes procedimentos descrevem como tornar acessíveis as hiperligações, textos e tabelas dos seus Word documentos.

Adicionar texto de hiperligação

  1. Selecione o texto ao qual pretende adicionar a hiperligação.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade da barra de ferramentas, toque no botão Mais.

  3. Toque em Base > Inserir.

  4. Toque no comando Link.

  5. O texto selecionado é mostrado na caixa DISPLAY. Este é o texto de hiperligação. Altere-o se for necessário.

  6. Para adicionar uma hiperligação, na caixa ADDRESS, digite o URL.

  7. Na parte superior do ecrã, toque em Concluído.

Sugestão: Se o título da página de destino tiver um resumo exato dos conteúdos da página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título da página de destino: Modelos e Temas do Office Online.

Comando Ligação a mostrar o endereço URL e o texto a apresentar

Aplicar estilos de título incorporados

  1. Selecione o texto.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade da barra de ferramentas, toque no botão Mais.

  3. Toque no comando Styles.

  4. Toque num estilo de título, por exemplo Título 1.

Comando Estilos com o Título 1 selecionado

Utilizar listas com marcas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade da barra de ferramentas, toque no botão Mais.

  3. Toque no comando bullets.

  4. Toque na opção de marca de lista que pretende.

  5. Escreva em cada item da lista com marcas.

Comando Marcas de Lista a mostrar as opções de formatação

Utilizar listas ordenadas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade da barra de ferramentas, toque no botão Mais.

  3. Toque no comando numerando.

  4. Toque na opção de numeração que pretende.

  5. Escreva os passos sequenciais.

Comando de numeragem expandido, mostrando opções de formatação

Utilizar cores de texto acessíveis

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Certifique-se de que o texto é apresentado corretamente ao utilizar a definição Automático para as cores do tipo de letra. Selecione o texto que pretende e, em seguida, selecione Base > Cor do Tipo de Letra > Automático.

    Captura de ecrã a mostrar a definição de cor Automática para os tipos de letra
  • Utilize o Colour Contrast Analyzer, uma aplicação gratuita que analisa cores e o nível de contraste e apresenta os resultados de forma praticamente imediata.

Utilizar formatação de texto acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Adicione um sublinhado a textos de hiperligação codificados por cores. Isto pode ser útil para que pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel se for utilizado verde para indicar "passe" e um X maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se o vermelho indicar "falhar".

Utilizar o espaçamento de texto

Aumente ou diminua o espaço em branco entre frases e parágrafos:

  1. Selecione o seu texto.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade da barra de ferramentas, toque no botão Mais.

  3. Toque no espaço de > linha de formatação doparágrafo .

  4. Toque na opção de espaçamento que pretende.

Comando Espaçamento entre Linhas a mostrar as opções de formatação, com a opção 1,15 selecionada

Utilizar cabeçalhos de tabela

  1. Coloque o cursor em qualquer lugar da tabela.

  2. Toque em Base > Inserir > Tabela.

  3. Toque no comando Opções de Estilo.

  4. Toque na opção Linha de Cabeçalho para a selecionar.

  5. Escreva os cabeçalhos de coluna na sua tabela.

Comando de Opções de Estilo expandido, com Header Row selecionado

Consulte também

Android: práticas recomendadas para tornar documentos do Word acessíveis

A seguinte tabela inclui as principais práticas recomendadas para criar documentos do Word acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Inclua texto alternativo em todas as tabelas e elementos visuais.

Os conteúdos visuais incluem imagens, gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta digital e vídeos.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicionar texto alternativo a formas

Adicionar texto alternativo a tabelas

Adicione um texto de hiperligação pertinente.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações. As ligações devem transmitir informações claras e exatas sobre o destino. Por exemplo, em vez de inserir uma ligação com o texto Clique aqui, inclua o título completo da página de destino.

Adicionar texto de hiperligação

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar formatação de texto acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar cores de texto acessíveis

Utilize um tamanho de tipo de letra maior (18pt ou superior), tipos de letra sans serif e espaços em branco suficientes.

As pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "trocado" numa página (palavras de uma linha de texto na linha abaixo). Podem ver letras trocadas na mesma palavra ou palavras distorcidas.

Para pessoas com dislexia ou com dificuldades visuais, reduza a carga de leitura. Por exemplo, essas pessoas podem beneficiar de tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite a utilização de letras maiúsculas e de itálicos e sublinhados excessivos. Inclua espaço em branco amplo entre frases e parágrafos.

Utilizar o espaçamento de texto

Utilize estilos e títulos incorporados.

Para preservar a ordem do separador e facilitar aos leitores de ecrã a leitura dos seus documentos, utilize uma ordem lógica de posição e as ferramentas de formatação incorporadas em Word.

Por exemplo, organize os títulos pela ordem lógica descrita. Utilize Título 1, Título 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Título 1 e, em seguida, Título 2. Também deve organizar as informações dos seus documentos em pequenos grupos. Idealmente, cada título só deve incluir alguns parágrafos.

Aplicar estilos de título incorporados

Utilizar listas com marcas

Utilizar listas ordenadas

Utilize uma estrutura de tabela simples e especifique as informações no cabeçalho da coluna.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Adicionar texto alternativo a elementos visuais e tabelas

Os seguintes procedimentos descrevem como adicionar texto alt a visuais e tabelas nos documentos Word.

Nota: Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas para as pessoas surdas ou com dificuldades de audição.

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicione texto alt a imagens como imagens e imagens para que os leitores de ecrã possam ler o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

  1. Selecione uma imagem.

  2. Para abrir o separador Imagem, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Percorra a opção Alt Text e toque nela.

  4. Escreva uma descrição. As suas alterações são guardadas automaticamente.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Palavra para caixa de diálogo de texto alt imagem android

Adicionar texto alternativo a formas

Adicione texto alternativo a formas, incluindo formas num gráfico SmartArt.

  1. Selecione uma forma.

  2. Para abrir o separador Forma, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Percorra a opção Alt Text e toque nela.

  4. Escreva uma descrição. As suas alterações são guardadas automaticamente.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Adicionar texto alternativo a tabelas

  1. Toque em qualquer lugar da tabela.

  2. Para abrir o separador Tabela, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Percorra a opção Alt Text e toque nela.

  4. Escreva uma descrição. As suas alterações são guardadas automaticamente.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Tornar as hiperligações, o texto e as tabelas acessíveis

Os seguintes procedimentos descrevem como tornar acessíveis as hiperligações, textos e tabelas dos seus Word documentos.

Adicionar texto de hiperligação

  1. Selecione o texto ao qual pretende adicionar a hiperligação.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Toque em Base > Inserir.

  4. Desloque-se até à opção Link, toque nele e toque no Link de inserção.

  5. O texto que tiver selecionado é apresentado na caixa Texto a apresentar. Este é o texto de hiperligação. Altere-o se for necessário.

  6. Para adicionar uma hiperligação, na caixa Endereço, escreva o URL.

  7. Na parte superior do ecrã, toque em Aplicar.

Sugestão: Se o título da página de destino tiver um resumo exato dos conteúdos da página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título da página de destino: Modelos e Temas do Office Online.

Comando Ligação a mostrar o texto a apresentar e o endereço

Aplicar estilos de título incorporados

  1. Selecione o texto.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Percorra a opção Styles e toque-a.

  4. Toque num estilo de título, por exemplo Título 1.

Menu de estilos de posição de 100 000 para Android

Utilizar listas com marcas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Percorra a opção Bullets e toque nela.

  4. Toque na opção de marca de lista que pretende.

  5. Escreva em cada item da lista com marcas.

Menu de listas com bala de Android

Utilizar listas ordenadas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Desloque-se até à opção numerando e toque-a.

  4. Toque na opção de numeração que pretende.

  5. Digite cada item na lista numerada.

Menu de listas encomendadas por Android para Android

Utilizar cores de texto acessíveis

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Certifique-se de que o texto é apresentado corretamente ao utilizar a definição Automático para as cores do tipo de letra. Selecione o texto que pretende e, em seguida, selecione Base > Cor do Tipo de Letra > Automático.

    Menu de cores de fonte android
  • Utilize o Colour Contrast Analyzer, uma aplicação gratuita que analisa cores e o nível de contraste e apresenta os resultados de forma praticamente imediata.

Utilizar formatação de texto acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Adicione um sublinhado a textos de hiperligação codificados por cores. Isto pode ser útil para que pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel se for utilizado verde para indicar "passe" e um X maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se o vermelho indicar "falhar".

Utilizar o espaçamento de texto

Aumente ou diminua o espaço em branco entre frases e parágrafos.

  1. Selecionar o seu texto.

  2. Para abrir o separador Casa, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Desloque-se até à opção Formatação do Parágrafo e, em seguida, toque-a.

  4. Toque na opção de espaçamento que pretende.

Menu de formatação de parágrafo android para Android

Utilizar cabeçalhos de tabela

  1. Coloque o cursor em qualquer lugar da tabela.

  2. Para abrir o separador Tabela, na parte inferior do ecrã, na extremidade direita da barra de ferramentas, toque no botão Mais Seta Para Cima .

  3. Desloque-se até à opção Opções de Estilo e, em seguida, toque nela.

  4. Toque na opção Linha de Cabeçalho para a selecionar.

    Sugestão: Quando uma opção é selecionada, é cinzenta.

  5. Na sua mesa, digite cada cabeça de coluna.

Menu de opções de estilo de mesa Android para Android

Consulte também

Windows para dispositivos móveis: práticas recomendadas para tornar documentos do Word acessíveis

A seguinte tabela inclui as principais práticas recomendadas para criar documentos do Word acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Adicione um texto de hiperligação pertinente.

Por vezes, as pessoas que utilizam leitores de ecrã procuram listas de ligações. As ligações devem transmitir informações claras e exatas sobre o destino. Por exemplo, em vez de utilizar o texto "clique aqui", a ligação deve incluir o título completo da página de destino.

Adicionar texto de hiperligação

Adicione texto alternativo a gráficos, tabelas, formas e outros elementos visuais.

O texto alt ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a entender o que é importante em imagens e outros visuais, tais como gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, imagens ligadas, desenhos de tinta e vídeos.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicionar texto alternativo a formas

Adicionar texto alternativo a tabelas

Tornar os visuais decorativos

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltonismo podem não compreender o significado transmitido por cores específicas. Certifique-se de que não utiliza apenas cores para transmitir significados. Crie texto que duplique o significado da cor ou de outras características sensoriais.

Utilizar formatação de texto acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

O texto nos seus documentos deverá ser legível no modo de Alto Contraste para que todas as pessoas, incluindo as portadoras de deficiências visuais, consigam ler adequadamente.

Utilizar cores de texto acessíveis

Utilize um tamanho de tipo de letra maior (18pt ou superior), tipos de letra sans-serif e espaços em branco suficientes.

As pessoas com dislexia podem ver as palavras em movimento numa página ou texto sobreposto (uma linha de texto a unir-se à linha de baixo). O texto também pode parecer intercalado ou distorcido.

Para reduzir o esforço de leitura, pode:

  • Utilizar tipos de letra sem serifa familiares, como Arial ou Calibri.

  • Evitar o uso de letras maiúsculas e de itálicos ou sublinhados excessivos.

  • Incluir espaço em branco suficiente entre as linhas e os parágrafos.

  • Alinhar os parágrafos à esquerda em vez de utilizar justificação de texto. Isto ajuda a evitar intervalos grandes entre as palavras. Os intervalos grandes podem criar um efeito visual semelhante a uma corrente de espaço em branco a passar pelo parágrafo.

Utilizar formatação de texto acessível

Utilizar espaçamento de texto adequado

Utilize estilos e títulos incorporados.

Para manter a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos através de leitores de ecrã, utilize uma ordem de títulos lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Word.

Por exemplo, organize os títulos pela ordem lógica descrita. Utilize Título 1, Título 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Título 1 e, em seguida, Título 2. Também deve organizar as informações dos seus documentos em pequenos grupos. Idealmente, cada título só deve incluir alguns parágrafos.

Aplicar estilos de título incorporados

Utilizar listas com marcas

Utilizar listas ordenadas

Utilize uma estrutura de tabela simples e especifique o cabeçalho da coluna.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Adicionar texto alternativo a elementos visuais e tabelas

Os seguintes procedimentos descrevem como adicionar texto alt a visuais e tabelas nos documentos Word.

Nota: Em conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, deve incluir legendagem de áudio para as pessoas que forem surdas ou tiverem dificuldades de audição.

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicione texto alt a imagens, como fotos, gráficos e imagens para que os leitores de ecrã possam ler a descrição da imagem.

  1. Selecione a imagem no documento.

  2. Para abrir o menu Imagem, toque no botão Mais(...)

  3. No menu Imagem, desloque para baixo até à opção Texto Alternativo e toque na mesma.

  4. Digite o seu texto alt no campo de texto de descrição. Seja breve, comece com as informações mais importantes e tenha como objetivo transmitir os conteúdos e a função da imagem. Quanto estiver pronto, toque em Concluído.

Diálogo de texto alt word mobile

Adicionar texto alternativo a formas

As formas inline, com gráficos SmartArt e outros tipos de formas podem ser utilizadas para transmitir informações visuais que não podem ser lidas por leitores de ecrã, a menos que adicione texto alternativo.

  1. Selecione a forma no documento.

  2. Para abrir o menu Forma, toque no botão Mais(...) .

  3. No menu Forma, desloque para baixo até à opção Texto Alternativo e toque na mesma.

  4. Digite o seu texto alt no campo de texto de descrição. Seja breve, comece com as informações mais importantes e tenha como objetivo transmitir os conteúdos e a função da forma. Quanto estiver pronto, toque em Concluído.

Adicionar texto alternativo a tabelas

Adicione texto alternativo a tabelas para disponibilizar um breve resumo dos conteúdos da tabela aos utilizadores que utilizam leitores de ecrã.

  1. Toque em qualquer parte da tabela.

  2. Para abrir o menu Tabela, toque no botão Mais(...)

  3. No menu Tabela, desloque para baixo até à opção Texto Alternativo e toque na mesma.

  4. Digite o seu texto alt no campo de texto de descrição. Seja breve, comece com as informações mais importantes e tenha como objetivo transmitir um breve resumo dos conteúdos da tabela. Quanto estiver pronto, toque em Concluído.

Tornar os visuais decorativos

Os objetos decorativos acrescentam interesse visual, mas não são informativos (por exemplo, fronteiras estilísticas). As pessoas que usam leitores de ecrã vão ouvir que estas são decorativas para saberem que não estão a perder nenhuma informação importante.

  1. Selecione um visual no seu documento.

  2. Para abrir o menu, toque no botão Mais(...)

  3. Desloque-se até alt text e toque nele.

  4. Selecione a Marca como caixa de verificação decorativa. O campo de introdução de texto fica a cinzento.

Tornar as hiperligações, o texto e as tabelas acessíveis

Os seguintes procedimentos descrevem como tornar as hiperligações, texto e tabelas no seu Word documentos mais acessíveis.

Adicionar texto de hiperligação

Adicione uma hiperligação descritiva ao texto para que o utilizador saiba quais os conteúdos da ligação.

  1. Selecione o texto ao qual pretende adicionar a hiperligação.

  2. Percorra a barra de ferramentas para a direita até encontrar o botão Link (Ícone de botão de ligação móvel de palavra) e toque-a.

  3. O texto selecionado é apresentado no campo Texto a apresentar. Este é o texto de hiperligação. Pode alterá-lo, se for necessário.

    Sugestão: Evite a utilização de "clique aqui" ou expressões não descritivas semelhantes. Se o título na página de destino da hiperligação resumir os conteúdos da página de forma precisa, pode utilizá-lo no texto da hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Modelos e Temas do Office Online.

  4. Para adicionar uma hiperligação, na caixa Endereço, escreva o URL.

  5. Na parte superior do ecrã, toque em Inserir.

Diálogo de texto de ligação móvel de palavra

Utilizar formatação de texto acessível

Para melhorar a formatação do texto, selecione um tipo de letra sem serifa simples, utilize um tamanho de tipo de letra maior, alinhe o texto à esquerda e evite a utilização excessiva de letras maiúsculas e itálico.

  1. Selecione a parte do texto que pretende formatar.

  2. Para abrir o menu Home, toque no botão Mais(...)

  3. Por exemplo, no menu Base pode selecionar um tamanho do tipo de letra maior e um tipo de letra sans-serif. Também pode utilizar outras opções de formatação, como um tipo de letra a negrito para dar mais ênfase.

Captura de ecrã a mostrar o menu de formatação de texto no Word Mobile.

Utilizar cores de texto acessíveis

Para se certificar de que o texto é bem apresentado no modo de alto contraste, utilize a definição Automático para as cores dos tipos de letra.

  1. Selecione o seu texto.

  2. Para abrir o menu Home, toque no botão Mais(...)

  3. Na opção Cor do Tipo de Letra, toque na seta para a direita.

  4. Toque em Automático.

Captura de ecrã a mostrar o menu Cor do Tipo de Letra com a opção Automático selecionada.

Aplicar estilos de título incorporados

Utilize os estilos de título incorporados para criar uma estrutura hierárquica do documento para os leitores de ecrã. Os leitores de ecrã não interpretam o texto com um tipo de letra grande e a negrito como sendo um título, a menos que tenham sido aplicados os estilos incorporados.

  1. Selecione o texto para o título.

  2. Para abrir o menu Home, toque no botão Mais(...)

  3. Desloque para baixo até à opção Estilos e toque na mesma.

  4. Toque num estilo de título, por exemplo Título 1.

Captura de ecrã a mostrar o menu Estilos no Word Mobile com a opção Título 1 selecionada.

Utilizar listas com marcas

Quando possível, divida o texto em marcas de lista para melhorar a legibilidade e a acessibilidade.

  1. Coloque o cursor no local do documento onde pretende adicionar a lista ou selecione o texto a incluir na lista.

  2. Para abrir o menu Home, toque no botão Mais(...)

  3. Desloque para baixo até à opção Marcas de Lista e toque na mesma.

  4. Toque no estilo de marca de lista que pretende utilizar.

  5. Se for necessário, escreva os itens da lista.

    Sugestão: Utilize um ponto final ou uma vírgula no final de cada item da lista para que os leitores de ecrã façam uma pausa.

Captura de ecrã a mostrar o menu Marcas de Lista para selecionar o estilo de marca de lista no Word Mobile.

Utilizar listas ordenadas

Quando possível, utilize listas numeradas, uma vez que são mais fáceis de seguir do que um bloco de texto contínuo.

  1. Coloque o cursor no local do documento onde pretende adicionar a lista ou selecione o texto a incluir na lista.

  2. Para abrir o menu Home, toque no botão Mais(...)

  3. Desloque para baixo até à opção Numeração e toque na mesma.

  4. Toque no estilo de numeração que pretende utilizar.

  5. Se for necessário, escreva os itens da lista.

    Sugestão: Utilize um ponto final ou uma vírgula no final de cada item da lista para que os leitores de ecrã façam uma pausa.

Captura de ecrã a mostrar o menu Numeração no Word Mobile com um estilo de numeração selecionado.

Utilizar espaçamento de texto adequado

Aumente ou diminua o espaço em branco entre as frases e os parágrafos para melhorar a legibilidade.

  1. Selecione o texto que pretende.

  2. Para abrir o menu Home, toque no botão Mais(...)

  3. Desloque para baixo até à opção Formatação de Parágrafos e toque na mesma.

  4. Toque em Espaçamento entre Linhas e selecione a opção de espaçamento que pretende utilizar.

Captura de ecrã a mostrar o menu do Word Mobile para selecionar o valor do espaçamento entre linhas.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Adicione cabeçalhos à tabela para ajudar os leitores de ecrã a controlar as colunas e as linhas.

  1. Na tabela, coloque o cursor na primeira linha.

  2. Para abrir o menu Tabela, toque no botão Mais(...)

  3. No menu Tabela, toque em Inserir.

  4. Toque em Inserir Acima.

  5. Para regressar ao menu anterior, toque na seta para a esquerda no cabeçalho do menu Inserir.

  6. No menu Tabela, desloque até à opção Opções de Estilo e toque na mesma.

  7. Selecione Linha de Cabeçalho.

  8. Regresse à tabela e introduza os cabeçalhos das colunas.

Captura de Ecrã a mostrar o menu Opções de Estilo com a opção Linha de Cabeçalho selecionada.

Consulte também

Office Online: Melhores práticas para tornar os documentos Word para a web acessíveis

O quadro que se segue inclui as melhores práticas fundamentais para a criação de documentos Word para a web acessíveis a pessoas com deficiência.

O que corrigir

Como localizar

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Inclua texto alternativo com imagens e tabelas.

Utilize o Verificador de Acessibilidade para encontrar texto alternativo em falta.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicionar texto alternativo a tabelas

Adicione um texto de hiperligação pertinente.

Para determinar se o texto de uma hiperligação faz sentido enquanto informação autónoma e se dá aos leitores informações exatas acerca do respetivo destino, analise visualmente o seu documento.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações. As ligações devem transmitir informações claras e exatas sobre o destino. Por exemplo, em vez de inserir uma ligação com o texto Clique aqui, inclua o título completo da página de destino.

Adicionar texto de hiperligação

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

Para localizar instâncias de codificação de cores, analise visualmente o seu documento.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar formatação de texto acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Para encontrar um contraste de cor insuficiente, procure texto no seu documento que seja difícil de ler ou distinguir do fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar cores de texto acessíveis

Utilize estilos e títulos incorporados.

Para localizar títulos que não utilizam estilos incorporados, analise visualmente o seu documento para detetar texto que esteja formatado de forma a ter o aspeto de um título. Selecione o texto formatado e, em seguida, verifique no separador Base do friso se foi utilizado um estilo de título.

Para preservar a ordem do separador e facilitar aos leitores de ecrã a leitura dos seus documentos, utilize uma ordem lógica de posição e as ferramentas de formatação incorporadas em Word para a web.

Por exemplo, organize os títulos pela ordem lógica descrita. Utilize Título 1, Título 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Título 1 e, em seguida, Título 2. Também deve organizar as informações dos seus documentos em pequenos grupos. Idealmente, cada título só deve incluir alguns parágrafos.

Aplicar estilos de título incorporados

Utilizar listas com marcas

Utilizar listas ordenadas

Utilize uma estrutura de tabela simples e especifique as informações no cabeçalho da coluna.

Utilize o Verificador de Acessibilidade para garantir que as tabelas não contenham células partidas, células fundidas ou mesas aninhadas.

Também pode digitalizar visualmente as suas tabelas para verificar se não têm filas ou colunas completamente em branco.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As linhas e colunas em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Adicionar texto alternativo a imagens e tabelas

Os seguintes procedimentos descrevem como adicionar texto alt a imagens e tabelas nos documentos Word para a web.

Nota: Recomendamos apenas colocar texto no campo Descrição e deixar o Título em branco. Desta forma, pode proporcionar a melhor experiência com a maioria dos leitores de ecrã, incluindo o Narrador. Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas para as pessoas surdas ou com dificuldades de audição.

Adicionar texto alternativo a imagens

Adicione texto alternativo a imagens, tais como capturas de ecrã, para que os leitores de ecrã consigam ler o texto de descrição da imagem para os utilizadores que não a conseguem ver.

  1. Selecione uma imagem.

  2. Selecione imagem > Texto Alt. O painel de imagem formato abre-se à direita do ecrã.

  3. Digite o seu texto alt na caixa Descrição.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Formato Imagem Alt Texto painel em Word para a web.

Adicionar texto alternativo a tabelas

  1. Coloque o cursor em qualquer lugar da tabela.

  2. Selecione tabela > Texto Alt. Abre-se a caixa de diálogo De Texto Alternativo. Pode ser necessário selecionar o botão ... para ver a opção Alt Text. 

  3. Digite o seu texto alt na caixa Descrição e selecione OK.

    Sugestão: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.

Caixa de diálogo de texto alternativo de tabela no Word para a web.

Tornar as hiperligações, o texto e as tabelas acessíveis

Os seguintes procedimentos descrevem como tornar acessíveis as hiperligações, textos e tabelas dos seus Word para a web documentos.

Adicionar texto de hiperligação

  1. Selecione o texto a que pretende adicionar a hiperligação e, em seguida, clique com o botão direito do rato.

  2. Selecione Ligação. O texto que tiver selecionado é apresentado na caixa Apresentar texto. Este é o texto de hiperligação.

  3. Se necessário, altere o texto de hiperligação.

  4. Na caixa 'Endereço', insira o endereço de destino para a hiperligação e selecione Insira.

    Sugestão: Se o título da página de destino tiver um resumo exato dos conteúdos da página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título da página de destino: Modelos e Temas do Office Online.

Link insira caixa de diálogo de inserção no Word para a web.

Utilizar cores de texto acessíveis

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Certifique-se de que o texto é apresentado corretamente ao utilizar a definição Automático para as cores do tipo de letra. Selecione o seu texto e, em seguida, selecione Home > Botão de cor de fonte no Word para a web. (Cor de Fonte) > Automática.

    Menu de seleção de cores de fonte online word online
  • Utilize o Colour Contrast Analyzer, uma aplicação gratuita que analisa cores e o nível de contraste e apresenta os resultados de forma praticamente imediata.

Utilizar formatação de texto acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Adicione um sublinhado a textos de hiperligação codificados por cores. Isto pode ser útil para que pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel se for utilizado verde para indicar "passe" e um X maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se o vermelho indicar "falhar".

Aplicar estilos de título incorporados

  1. Selecione o texto de posição e, em seguida, selecione o separador 'Casa'.

  2. Selecione o botão Estilos e, em seguida, selecione um estilo de posição, por exemplo, posição 1 ou posição 2.

Menu de estilos de texto online de palavras

Utilizar listas com marcas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Selecione o separador Base.

  3. Selecione o botão Botão de balas no Word para a web. (Balas) e, em seguida, selecione o estilo de bala que pretende utilizar.

  4. Escreva em cada item da lista com marcas.

Menu de balas online de palavras

Utilizar listas ordenadas

  1. Posicione o cursor em qualquer parte do documento.

  2. Selecione o separador Base.

  3. Selecione o botão Botão de numeração no Word para a web. (Numeração) e, em seguida, selecione o estilo de lista que pretende utilizar.

  4. Escreva os passos sequenciais.

Menu de numeragem online de palavras

Utilizar o espaçamento de texto

Aumente ou diminua o espaço em branco entre frases e parágrafos.

  1. Selecionar o seu texto.

  2. Selecione o separador Base.

  3. No grupo Parágrafo, no canto inferior direito do grupo, selecione o botão de lançador de caixa de diálogo.

    Parágrafo Opções botão em Word for the web.

    A caixa de diálogo do parágrafo abre, mostrando as opções General,Entalhe e Espaçamento.

  4. Em Espaçamento,selecione as opções de espaçamento desejada e selecione OK.

Caixa de diálogo de opções de parágrafo no Word para a web.

Utilizar cabeçalhos de tabela

  1. Coloque o cursor em qualquer lugar da tabela.

  2. Selecione Design de mesa > linha do cabeçalho.

    Linha cabeçalho de mesa selecionada em Word para a web.

  3. Digite os títulos da coluna.

Consulte também

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A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

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