Update Rollup 4 para o System Center 2012 R2 Service Manager

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Update Rollup 4 para o Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Além disso, este artigo contém as instruções de instalação para o Update Rollup 4 para o System Center 2012 R2 Service Manager.

Problemas corrigidos no conjunto de actualizações

  • Os GUIDs para utilizadores do AD obter codificados se a caixa de verificação Adicionar automaticamente utilizadores dos grupos do AD importados por este conector estiver seleccionada no conector do Active Directory.

  • As ligações da pasta e a vista para os itens de trabalho no painel central da consola desaparecem depois do servidor de gestão de armazém de dados está ligado.

  • Quando o título de uma actividade manual é actualizado, a alteração não é replicada para o campo DisplayName .

  • O assistente pedir que ofereçam deverá apresentar apenas os runbook parâmetros de entrada em vez de apresentar todas as propriedades na actividade. Este comportamento está limitado a modelos de automatização de Runbook baseados em Orchestrator e não funciona para runbooks com base no serviço de gestão de automatização.

    Nota Este problema só se encontra no GridPro.

  • Suponha que um item de configuração tem uma propriedade de enumeração que contém um valor que já não existe. Quando guarda um modelo que contém o item de configuração, é iniciada uma excepção.

  • Tarefas de transformação do armazém de dados têm um limite de tempo de 60 minutos codificado. Por conseguinte, as tarefas de armazém de dados não podem ser desactivadas por muito tempo porque o volume de dados a transformar rapidamente pode se acumulam. Isto pode causar um problema se o volume exceder a quantidade que pode ser processada os módulos de transformação durante o período de tempo limite.

  • Quando um pedido de serviço é colocado em espera, poderão ser avaliado incorrectamente como estando concluída. Isto é devido a uma condição de conflito entre tarefas concorrentes entre fluxos de trabalho.

  • Quando o fuso horário local no computador é conjunto personalizada, não é possível criar um novo calendário de contrato (SLA) de nível de serviço e receber um erro se tentar.

  • Consola bloqueia quando um utilizador tenta guardar alterações a um artigo de dados de conhecimento existentes clicando no botão Aplicar .

Como obter e instalar o Update Rollup 4 para o System Center 2012 R2 Service Manager

Estão disponíveis pacotes de actualização para o Gestor de serviço do Microsoft Download Center.

Centro de Transferências da Microsoft

Vá para o seguinte Web site para transferir manualmente os pacotes de actualização do Microsoft Download Center:

Download Transferir o pacote de atualização agora.

Instruções de instalação

Antes de aplicar esta actualização, siga estes passos:

  1. Saia de todas as aplicações relacionadas com o Gestor do serviço antes de aplicar esta actualização cumulativa. Por exemplo, sair da consola do Gestor do serviço, as hiperligações Self-Service Portal e a ferramenta de criação de conteúdos.

  2. Certifique-se de que o servidor de armazém de dados se sincronizou com êxito com o servidor de gestão de pelo menos uma vez.

  3. Certifique-se de que a actualização está instalada nos componentes do Gestor do serviço na ordem seguinte:

    1. Servidor de armazém de dados

    2. Servidor de gestão principal

    3. Servidores de gestão secundário

    4. Todas as consolas do analista

    5. Portal de Self-Service

  4. É importante que reinicie todas as consolas, logo que a actualização foi instalada.


Para instalar esta actualização cumulativa, siga estes passos:

  1. Transferir a actualização cumulativa para uma pasta de destino. Esta actualização cumulativa contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Transfira a versão adequada do sistema.

  2. Abra a pasta de destino e, em seguida, faça duplo clique dos seguintes ficheiros:

    • SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe

  3. Clique em Executar como administrador.

  4. Aceitar os termos de licenciamento de Software Microsoft e, em seguida, siga os passos no Assistente de instalação.


Para verificar a instalação desta actualização com êxito, siga estes passos:

  1. No painel de controlo, abra programas e funcionalidades.

  2. Clique em Ver actualizações instaladas.

  3. Se o item seguinte estiver listado, a instalação foi concluída com êxito:

    Correcção para o Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2989601)


Voltar a sincronizar dados de ponto de montagem do System Center Operations Manager

Para voltar a sincronizar dados de ponto de montagem do Operations Manager depois de aplicar esta actualização, siga estes passos:

  1. Desactive todas as conexões de item (CI) configuração o Gestor de operações na consola do Gestor do serviço.

  2. No Windows PowerShell, verificar a política de execução actual executando o cmdlet seguinte:

    Get ExecutionPolicy

  3. Se a política de execução actual for restrita, defina-o como Remotesigned , executando o seguinte comando:

    Conjunto ExecutionPolicy – forçar RemoteSigned

  4. Localize o seguinte script PowerShell no directório de instalação do System Center 2012 R2:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Por predefinição, deverá encontrar este ficheiro na seguinte localização:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Execute o seguinte comando a partir do servidor de gestão principal:

    .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 do PowerShell

  6. Reverta a política de execução para o valor original que tinha no passo 2.

  7. Activar e sincronizar as conexões de CI do Gestor de operações relevantes.

  8. Certifique-se de que todos os dados de ponto de montagem encontra-se preenchida no Gestor do serviço.

Configurar o período de tempo limite para tarefas de transformação de armazém de dados

Important
Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Antes, modificá-lo, cópias de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.

Depois de aplicar esta actualização, o limite de tempo para tarefas de transformação de armazém de dados agora é configurável com o registo do Windows. Além disso, o tempo limite predefinido é aumentado para três horas (180 minutos). Para substituí-lo, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.

  2. Localize e, em seguida, seleccione a seguinte subchave de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. No menu Editar , aponte para Novo, e clique em Valor DWORD (32 bits).

  4. Escreva SqlCommandTimeoute, em seguida, prima Enter.

  5. No painel de Detalhes , faça duplo clique SqlCommandTimeoute, em seguida, clique em Modificar.

  6. Na caixa Dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK.

    Nota É o valor em segundos e pode variar entre 0 e o valor de número inteiro máximo, que é 2.147.483.647.

  7. Sair do Editor de Registo.


Ficheiro que são actualizados

Versão do ficheiro ou a data

Tamanho (em bytes)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

10/17/2014 09:17pm

11373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.236

4082376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.236

2513600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.236

711360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.236

20168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.236

88768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

408264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.236

1186504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.236

576192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.236

187072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.236

80576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.236

101056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.236

92864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

10/17/2014 09:46pm

11407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.236

248520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

215744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.236

109248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.236

182976

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

338624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.236

92864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.236

293568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.236

232128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.236

1460928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.236

1227456

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.236

1166016

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.236

154304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.236

305856

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.236

330432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.236

223936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

10/17/2014 09:46pm

21544

System.Center.Service.Manager.psm1

10/17/2014 09:46pm

12898




Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

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