Atualizar o Rollup 9 System Center 2012 R2 Service Manager

Antes da instalaçãoBeparar de aplicar esta atualização, siga estes passos:

1. Saia de todas Service Manager relacionadas com aplicações antes de aplicar esta atualização. Por exemplo, saia da consola Service Manager, a Self-Service ligações do Portal e a ferramenta de autoria.

2. Certifique-se de que o Data Warehouse Server foi sincronizado com o Servidor de Gestão com êxito pelo menos uma vez.

3. Certifique-se de que a atualização está instalada no Service Manager componentes da atualização pela seguinte ordem:
   
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Primary Management Server

   3. Servidores de Gestão Secundária

   4. Todas as consolas analistas

Importante Reinicie todas as consolas assim que a atualização for instalada.

InstalaçãoPara instalar esta atualização, siga estes passos:

1. Transfira a atualização para uma pasta de destino. Esta atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Transfira a versão adequada para o seu sistema.

2. Abra a pasta de destino e, em seguida, clique com o botão direito do rato num dos seguintes ficheiros:
   
   

   • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

   • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

3. Clique em Executar como administrador.

4. Aceite os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e, em seguida, siga os passos no assistente de instalação.

Verificar a instalaçãoPara verificar se a instalação desta atualização foi concluída com êxito, siga estes passos:

1. No Painel de Controlo, abra Programas e Funcionalidades.

2. Clique em Ver Atualizações Instaladas.

3. Se for apresentado o seguinte item, a instalação foi concluida com êxito:
   
   

   Hotfix para Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Após Configuration Manager instalaçãoPara corrigir os incidentes existentes numa base de dados que não são suficientes

problemas de permissão ao tentar atualizá-los Este problema ocorre quando um incidente tem múltiplos objetos de item a cobrar associados ao mesmo. Por conseguinte, tem deruntar os objetos extra para corrigir os Incidentes já afetados. O script do PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (incluído nas transferências) pode ajudá-lo a fazê-lo.

Execute o script do PowerShell num computador que tenha a consola Service Manager ou o Servidor de Gestão instalado.

Nota Recomendamos que execute o script durante as horas de folga, uma vez que o script poderá prejudicar o desempenho durante o horário de funcionamento.

O script espera três parâmetros no seguinte formato:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>

Por exemplo, para obter uma lista de todos os incidentes afetados modificados a partir de 1 de dezembro de 2015, 17:00 (UTC), execute o seguinte comando de script:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"

Ou, para obter a correção (atualização) de todos os incidentes afetados modificados a partir de 1 de dezembro de 2015, 17:00 (UTC), execute o seguinte comando de script:

• Para mespar todos os itens a cobrar num item como uma Soma de todos, execute o seguinte comando de script:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"

  
  

• Em seguida, para manter apenas o item a cobrar com o valor Máximo e remover outros, execute o seguinte comando de script:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"

Para ressynchronizar os dados de ponto de montagem do Operations Manager após aplicar esta atualização

1. Desativar todos os conectores de configuração do Operations Manager (CI) na consola Service Manager operações.

2. No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual ao executar o seguinte cmdlet:
   
   

   Get-ExecutionPolicy

3. Se a política de execução atual for Restrita, defina-a como Remotesigned ao executar o seguinte comando:
   
   

   Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
   

4. Encontre o seguinte script do PowerShell no seu System Center de instalação do PowerShell 2012 R2:
   
   

   
   OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Por predefinição, deverá encontrar este ficheiro na seguinte localização:
   
   

   C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

5. Execute o seguinte comando a partir do Servidor de Gestão Principal:
   
   

   .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 PowerShell

6. Reverta a política de execução para o valor original que tinha no passo 2.

7. Ative e sincronize os conectores relevantes do Operations Manager CI.

8. Certifique-se de que todos os dados do ponto de montagem estão preenchidos Service Manager.

Configurar o período de tempo de tempo Data Warehouse tarefas TransformarImportante Siga cuidadosamente os passos nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para o restaurar caso ocorram problemas.

Após aplicar esta atualização, o tempo de Data Warehouse tarefas Transformar é agora configurável com o Windows registo. Além disso, o tempo de tempo máximo predefinido é aumentado para três horas (180 minutos). Para o ajudar, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e , em seguida, clique em OK.

2. Localize e selecione a seguinte subconsciente de registo:
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (32 bits).

4. Escreva SqlCommandTimeout e, em seguida, prima Enter.

5. No painel Detalhes, clique com o botão direito do rato em SqlCommandTimeout e, em seguida, clique em Modificar.

6. Em Base, selecionar Decimal. Na caixa Dados do valor , escreva o valor em segundos que pretende utilizar e, em seguida, clique em OK.
   
   Nota Este valor é medido em segundos. Pode variar entre 0 e o valor inteiro máximo de 2.147.483.647.
   
   

7. Saia do Editor de Registo.