Sintomas
Quando executa testes de desempenho do disco numa 3 Surface Pro que tem uma unidade de disco de unidade de estado sólido (SSD) Samsung incorporada, notar uma diminuição progressiva do desempenho de leitura.
Causa
O firmware da unidade de disco Samsung SSD tem de ser actualizado para corrigir um problema conhecido que afecta a unidade de disco Samsung SSD específica que é utilizada em alguns dispositivos Surface Pro 3.
Nota Nem todos os dispositivos de Surface Pro 3 tem uma unidade de disco Samsung SSD. Pode determinar se a unidade de disco Surface Pro 3 SSD é um Samsung verificando a categoria de unidades de disco no Gestor de dispositivos.
Resolução
Existe um utilitário de Samsung SSD disponível para resolver este problema. Que actualiza o firmware SSD e optimiza os dados que estão armazenados na unidade de disco.
Para obter este utilitário, siga estes passos:
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Transfira a correcção a partir deste artigo.
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Extraia a correcção para uma pasta.
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Ir para essa pasta e, em seguida, execute o ficheiro SSD_Optimization_Utility_Setup.exe . Que colocará um Utilitário de optimização do SSD ícone no ambiente de trabalho.
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Faça duplo clique no ícone do Utilitário de optimização do SSD e, em seguida, clique em Sim para aceitar executá-la.
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Lhe for pedido para encerrar o 3 do Surface Pro depois de ter actualizado o firmware da unidade de disco Samsung SSD.
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Ligue o 3 do Surface Pro e, em seguida, iniciar sessão no Windows.
O utilitário de optimização de SSD é executado em segundo plano para optimizar os dados na unidade SSD.
Nota Poderá ser afectado o desempenho do sistema enquanto o disco está a ser optimizado.
Nota Na área de notificação, verá a execução do utilitário e comunicará "Passo 1 está em curso," "Passo 2 está em curso," e assim sucessivamente à medida que decorre a ferramenta. Consoante a quantidade de dados está na unidade de disco e está utilizar activamente o dispositivo de 3 Surface Pro, o processo poderá demorar até duas horas a concluir. Quando estiver concluída, o utilitário será automaticamente encerrada.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Tem de executar este utilitário apenas uma vez numa unidade de disco Samsung SSD. Depois de ter de executá-la e concluir a optimização, pode desinstalar o utilitário SSD de optimização da sua lista de programas .
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
