Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Nota: Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.

A configuração de um dispositivo Windows pode ser simples, quer esteja a trabalhar com um novo dispositivo ou a revisitar o processo através da Experiência de Segunda Oportunidade Inicial (SCOOBE). Pode concluir a configuração com ou sem conectividade à Internet. Durante o processo, pode iniciar sessão com uma conta Microsoft, configurar as definições de privacidade e utilização do dispositivo e utilizar ferramentas como a aplicação Introdução para personalização adicional. Este guia explica como concluir o processo de configuração do Windows sem problemas com um leitor de ecrã.

Neste tópico

Instalar o Windows num novo dispositivo

Configure o seu dispositivo ao instalar o Windows para começar a utilizar definições, aplicações e funcionalidades personalizadas. Se estiver a configurar um novo dispositivo, siga estes passos para concluir o processo de instalação. Pode concluir este processo com ou sem uma ligação à Internet.

Nota: Se o seu dispositivo já tiver o Windows instalado, poderá não ter de arrancar a partir de uma pen USB antes de configurar o Windows ou atualizar. Se estiver a instalar o Windows pela primeira vez ou precisar de reinstalar o Windows, insira o USB de arranque, reinicie o dispositivo e siga as instruções para aceder ao menu de arranque e selecione o USB como a primeira opção de arranque. 

Siga estes passos para iniciar a partir de uma pen USB: 

  1. Insira uma pen USB de arranque no PC e reinicie-a.

  2. Durante o arranque, prima a tecla, como F2, F12 ou DEL, para aceder ao BIOS.

  3. Utilize as teclas de seta para definir a pen USB como a primeira opção de arranque no menu de arranque. O PC será reiniciado e arrancará a partir da pen USB.

Para saber como criar um suporte de dados de instalação, consulte Criar suporte de dados de instalação para Windows.

Instalar o Windows com a Internet e configurar o seu dispositivo 

Este processo permite-lhe instalar ou atualizar o Windows no seu dispositivo enquanto estiver ligado à Internet. Para instalar o Windows, siga estes passos: 

  1. Quando lhe for pedido, utilize a Tecla de Tabulação para navegar pelo idioma, hora e formato de moeda e preferências de teclado ou de entrada. Em seguida, selecione o botão Seguinte e prima Enter.

  2. Utilize a Tecla de Tabulação para navegar para o botão Instalar agora e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Ativar Windows.

  3. Escreva a chave de produto para ativar o Windows. Se não tiver uma chave de produto, utilize as teclas de seta para selecionar a opção "Não tenho uma chave de produto" e, em seguida, prima Enter.

  4. Utilize a tecla Seta Para Baixo para selecionar o sistema operativo que pretende instalar e, em seguida, selecione o botão Seguinte e prima Enter.

  5. Prima a Tecla de Tabulação para selecionar a caixa de verificação para concordar com os termos de licenciamento de software Microsoft e, em seguida, prima a Barra de Espaço para a verificar. Em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Seguinte" e, em seguida, prima Enter.

  6. Utilize a Tecla de Tabulação para navegar para a opção Personalizada: instalar apenas o Windows (avançado) para uma nova instalação.

  7. Para atualizar a configuração anterior, utilize as teclas de seta para selecionar Atualizar e, em seguida, prima Enter para continuar.

  8. Selecione a unidade de partição onde pretende instalar o Windows com as teclas de seta e, em seguida, navegue para o botão Seguinte e prima Enter. O Windows iniciará a instalação automaticamente.

Configurar o Windows no seu dispositivo

As instruções abaixo serão úteis para PCs fornecidos com o Windows já instalado. Utilize o Windows Out of Box Experience (OOBE) com uma conta Microsoft pessoal ou uma conta Escolar ou Profissional para configurar e concluir a configuração do dispositivo. 

  1. Para confirmar o esquema do teclado ou o método de introdução, utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar pelas opções disponíveis. Depois de selecionar o esquema preferido, prima a Tecla de Tabulação para mover o foco para o botão Sim e prima Enter para confirmar.

  2. Quando lhe for pedido um segundo esquema de teclado, prima a Tecla de Tabulação para navegar para o botão Ignorar e, em seguida, prima Enter.

  3. Utilize as teclas de seta para selecionar a sua rede, escreva a palavra-passe e prima Enter para ligar.

  4. Introduza um nome de dispositivo na caixa de edição, utilize a Tecla de Tabulação para selecionar o botão Seguinte e, em seguida, prima Enter.

  5. Siga estes passos para selecionar um tipo de configuração:

    1. Configurar para utilização pessoal: Utilize a Tecla de Tabulação para navegar para esta opção e, em seguida, prima Enter para continuar.

    2. Configurar para o trabalho ou escola: Utilize a Tecla de Tabulação para selecionar esta opção, prima Enter para selecioná-la e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã para ligar à sua organização.

Nota: Estas opções podem variar consoante a configuração do PC e o tipo de conta Microsoft que estiver a utilizar. Para contas escolares ou profissionais, podem ser necessários passos ou permissões adicionais, como ligar a uma rede organizacional ou configurar a gestão de dispositivos.

Configurar o PC com a sua conta Microsoft

  1. Siga estes passos para iniciar sessão com a sua conta Microsoft pessoal:

    1. Se já tiver uma conta Microsoft, introduza o seu endereço de e-mail e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Seguinte" e prima Enter.

    2. Escreva a palavra-passe no campo palavra-passe e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Iniciar sessão, botão" e prima Enter.

    3. Se não tiver uma conta Microsoft, prima a Tecla de Tabulação para selecionar o botão Criar uma e, em seguida, prima Enter. Siga as instruções apresentadas no ecrã para criar uma nova conta e, em seguida, inicie sessão com as suas credenciais. Para obter mais informações, aceda a Como criar uma nova conta Microsoft.

  2. Para criar um PIN, siga estes passos:

    1. Assim que a janela Criar um PIN for aberta, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Criar PIN, botão" e, em seguida, prima Enter.

    2. Escreva o PIN pretendido na caixa de edição Novo PIN, prima a Tecla de Tabulação para navegar para a caixa de edição Confirmar PIN e volte a introduzir o PIN.

    3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ok, botão" e, em seguida, prima Enter para confirmar.

  3. Escolha as definições de privacidade do seu dispositivo:

    1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Aceitar, botão" e prima Enter para continuar.

  4. Personalize a sua experiência:

    1. Para ignorar esta opção, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e prima Enter.

    2. Se quiser adicionar personalizações, utilize a Tecla de Tabulação para navegar pelas opções disponíveis e, em seguida, prima a Barra de Espaço para a alternar.

  5. Funcionalidades de configuração adicionais:

    1. Utilizar o telemóvel a partir do PC: prima a Tecla de Tabulação para navegar para este painel. Para ignorar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e prima Enter.

    2. Fazer uma cópia de segurança das fotografias do telemóvel: prima a Tecla de Tabulação para navegar para este painel. Para ignorar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e prima Enter.

      Nota: Estas funcionalidades, como utilizar o telemóvel a partir do PC ou fazer uma cópia de segurança das fotografias do telemóvel, também podem ser configuradas mais tarde através da aplicação Definições depois de concluir a configuração inicial.

  6. Siga estes passos para explorar o Microsoft 365 e PC Game Pass:

    1. Benefícios do Microsoft 365: para explorar os benefícios do Microsoft 365, selecione a opção e siga as instruções apresentadas no ecrã. Para recusar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Recusar, botão" e, em seguida, prima Enter.

    2. Utilização Gratuita do Microsoft 365: para continuar com a utilização gratuita, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Seguinte" e, em seguida, prima Enter.

    3. Associar PC Game Pass: para configurar PC Game Pass, selecione a opção e siga os passos indicados. Para ignorar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar por agora, botão" e, em seguida, prima Enter.

A instalação está concluída e o seu dispositivo está agora pronto com a nova configuração do Windows para utilização pessoal.

Nota: Estas opções podem variar consoante a configuração do PC e o tipo de conta Microsoft que estiver a utilizar. Para contas escolares ou profissionais, podem ser necessários passos ou permissões adicionais, como ligar a uma rede organizacional ou configurar a gestão de dispositivos.

Configurar o PC com a sua organização ou conta escolar

  1. Siga estes passos para iniciar sessão com a sua organização ou conta escolar:

    1. Depois de selecionar a opção Configurar para o trabalho ou escola , prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Seguinte" e, em seguida, prima Enter.

    2. Indique o endereço de e-mail da sua organização ou conta escolar na caixa de início de sessão, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Seguinte" e prima Enter.

    3. Escreva a sua palavra-passe na caixa palavra-passe, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Iniciar sessão, botão" e, em seguida, prima Enter.

    4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para aprovar o pedido de início de sessão com a aplicação Microsoft Authenticator no seu dispositivo móvel.

  2. Para criar um PIN, siga estes passos:

    1. Assim que o painel Criar um PIN for aberto, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Criar PIN, botão" e prima Enter.

    2. Escreva o PIN pretendido na caixa Novo PIN, prima a Tecla de Tabulação para navegar para a caixa Confirmar PIN e volte a introduzir o PIN.

    3. Por fim, prima a Tecla de Tabulação para mover o foco para o "botão OK" e prima Enter para confirmar.

  3. Escolha as definições de privacidade do seu dispositivo:

    1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Aceitar, botão" e, em seguida, prima Enter para continuar.

  4. Personalize a sua experiência:

    1. Para ignorar esta opção, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e prima Enter.

    2. Se quiser adicionar personalizações, utilize a Tecla de Tabulação para navegar para a opção pretendida e, em seguida, prima a Barra de Espaço para a alternar.

  5. Siga estes passos para uma configuração adicional:

    1. Utilizar o telemóvel a partir do PC: prima a Tecla de Tabulação para navegar para este painel. Para ignorar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e prima Enter.

    2. Fazer uma cópia de segurança das fotografias do telemóvel: prima a Tecla de Tabulação para navegar para este painel. Para ignorar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e prima Enter.

  6. Siga estes passos para explorar o Microsoft 365 e PC Game Pass:

    1. Benefícios do Microsoft 365: para explorar os benefícios do Microsoft 365, selecione a opção e siga as instruções apresentadas no ecrã. Para recusar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Recusar, botão" e, em seguida, prima Enter.

    2. Utilização Gratuita do Microsoft 365: para continuar com a utilização gratuita, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Seguinte" e, em seguida, prima Enter.

    3. Associar PC Game Pass: para configurar PC Game Pass, selecione a opção e siga os passos indicados. Para ignorar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar por agora, botão" e, em seguida, prima Enter.

Depois de concluir a instalação, o seu dispositivo está agora pronto para se ligar à rede da sua organização com a nova configuração do Windows.

Instalar o Windows sem a Internet e configurar o seu dispositivo

  1. Selecione o seu país ou região:

    1. Utilize a tecla Seta Para Baixo para escolher a sua região e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação para navegar para o botão Sim e prima Enter.

  2. Configure o esquema de teclado:

    1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e, em seguida, prima Enter.

  3. Aceite o Contrato de Licença:

    1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Aceitar, botão" e, em seguida, prima Enter para continuar.

  4. Criar uma conta de utilizador local:

    1. Escreva o seu nome na caixa fornecida, prima a Tecla de Tabulação para navegar para o botão Seguinte e prima Enter.

    2. Introduza uma palavra-passe na caixa palavra-passe, prima a Tecla de Tabulação para navegar para o botão Seguinte e, em seguida, prima Enter.

    3. Introduza novamente a palavra-passe na caixa de confirmação, prima a Tecla de Tabulação até ao botão Seguinte e prima Enter.

  5. Responder a perguntas de segurança:

    1. Prima Enter para ver a lista de perguntas de segurança, utilize a tecla Seta Para Baixo para selecionar uma pergunta e prima a Barra de Espaço para confirmar.

    2. Prima a Tecla de Tabulação para navegar para a caixa de resposta, escreva a sua resposta, prima a Tecla de Tabulação até ao botão Seguinte e prima Enter.

    3. Repita o processo para as restantes perguntas.

  6. Configurar ou ignorar a configuração de funcionalidades opcionais:

    1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar por agora, botão" e, em seguida, prima Enter.

  7. Ajustar as definições de privacidade:

    1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Aceitar, botão" e prima Enter.

    2. Para personalizar as definições, prima a Tecla de Tabulação para navegar para a opção pretendida, utilize a Barra de Espaço para a ativar ou desativar e, em seguida, continue.

Configurar um dispositivo com o Windows instalado

Se tiver configurado parcialmente o dispositivo, mas precisar de o concluir ao ligá-lo a uma rede, utilize o processo de Experiência inicial (SCOOBE) de Segunda Oportunidade para concluir a configuração. 

Nota: Estas opções também estão disponíveis na aplicação Definições após iniciar sessão no Windows. Normalmente, a Experiência Inicial de Segunda Oportunidade (SCOOBE) ocorre automaticamente se não tiver concluído o processo de configuração original ou puder ser acionada manualmente para ligar o dispositivo à rede e finalizar a configuração.

  1. Inicie o processo SCOOBE:

    1. Prima a tecla do logótipo do Windows+R para abrir a caixa de diálogo Executar.

    2. Escreva ms-cxh-full://scoobe na edição de combinação e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação para selecionar o botão OK e prima Enter para executar o comando.

  2. Vamos concluir a configuração do PC:

    1. Utilize a Tecla de Tabulação para navegar para o botão Submeter e prima Enter.

  3. Personalize a sua experiência:

    1. Para ignorar este passo, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e, em seguida, prima Enter.

    2. Se quiser adicionar personalizações, prima a Tecla de Tabulação para navegar pelas opções disponíveis e prima a Barra de Espaço para selecioná-la.

  4. Configurar ou ignorar funcionalidades opcionais:

    1. Utilizar o telemóvel a partir do PC: prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ignorar, botão" e, em seguida, prima Enter.

    2. Avaliação gratuita de Microsoft 365 Familiar: prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Recusar, botão" e, em seguida, prima Enter.

    3. Obtenha mais armazenamento na nuvem com Microsoft 365 Basic: prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Recusar, botão" e, em seguida, prima Enter.

    4. Sabia que pode utilizar o Microsoft 365 gratuitamente: prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Seguinte" e, em seguida, prima Enter.

  5. Conclua a configuração:

    1. Quando for apresentado o painel "Está pronto!", prima a tecla Enter para fechá-lo.

Associar o seu dispositivo a uma rede escolar ou profissional

  1. Prima a tecla do logótipo do Windows+I para abrir a aplicação Definições.

  2. Utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar para a secção Contas e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação para se concentrar nas Suas informações e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar para a opção Acesso profissional ou escolar e prima Enter.

  4. Utilize a Tecla de Tabulação até ouvir "Ligar, botão" e, em seguida, prima Enter.

    Nota: Algumas redes podem exigir uma palavra-passe ou passos adicionais para concluir a ligação. Siga quaisquer pedidos ou caixas de diálogo que pareçam concluir a ligação do dispositivo à organização escolhida.

Configurou totalmente o seu dispositivo e ligou-o à sua rede.

Personalizar a sua experiência do Windows com a aplicação Introdução

A aplicação Introdução no Windows fornece aos utilizadores várias funcionalidades para melhorar a sua experiência, incluindo navegação segura, trabalho mais inteligente, gestão segura de ficheiros e jogos para PC. Pode personalizar estas opções durante a instalação do Windows. Siga os passos abaixo para configurar estas funcionalidades:

  1. Personalize a sua experiência durante a configuração:

    1. À medida que o processo de instalação progride, será apresentado o ecrã "Vamos personalizar a sua experiência", oferecendo uma variedade de opções juntamente com um botão de alternar para personalização.

    2. Utilize a Tecla de Tabulação para navegar pelas opções disponíveis. Prima a Barra de Espaço para a alternar.

  2. Escolha as opções que pretende ativar:

    1. A aplicação Introdução oferece várias funcionalidades com base nos seus interesses:

      1. Jogos: esta opção oferece uma versão de avaliação do Xbox Game Pass e sugestões de aplicações para jogos populares.

      2. Família: esta opção permite-lhe configurar o seu grupo de família Microsoft para a gestão de dispositivos e atividades.

      3. Criatividade: esta opção oferece sugestões para ferramentas criativas, aplicações e sites relacionados com o seu trabalho criativo.

      4. Escola: esta opção permite-lhe receber recomendações para armazenar ficheiros escolares no OneDrive e outras funcionalidades relacionadas.

      5. Entretenimento: esta opção permite-lhe explorar sugestões de aplicações para entretenimento, serviços de transmissão em fluxo e conteúdos online.

      6. Negócios: a sua opção escolhida fornece uma versão de avaliação do Microsoft 365 Empresas para melhorar a produtividade do seu trabalho.

      7. Desenvolvimento: esta opção permite-lhe utilizar o Dev Home para tarefas relacionadas com o desenvolvimento no seu PC.

  3. Depois de escolher as opções pretendidas, prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Aceitar e, em seguida, prima Enter para confirmar as suas escolhas.

Ao configurar a aplicação Introdução , pode personalizar totalmente a sua experiência do Windows para se alinhar com as suas necessidades.

Personalizar a sua experiência do Windows com as Definições de utilização do dispositivo

As definições de utilização do dispositivo no Windows permitem-lhe personalizar a sua experiência ao selecionar como planeia utilizar o seu dispositivo. Com base nas suas seleções, o Windows fornece sugestões personalizadas, sugestões de aplicações e recomendações para melhorar a produtividade, criatividade, entretenimento e muito mais.

Nota: As mesmas opções para personalizar a sua experiência do Windows, como ativar funcionalidades ou selecionar preferências, estão disponíveis durante a configuração inicial e através da aplicação Introdução . Para obter instruções detalhadas, consulte a secção Personalizar a Experiência do Windows com a aplicação Introdução acima.

Estas preferências também podem influenciar a forma como as funcionalidades e anúncios da Microsoft são apresentados. Pode ativar ou atualizar estas preferências em qualquer altura através da aplicação Definições .

  1. Prima a tecla do logótipo do Windows+I para abrir a aplicação Definições.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Sistema" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar para a secção Personalização e prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Fundo" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para selecionar Utilização do dispositivo e prima Enter.

  4. Prima a Tecla de Tabulação para navegar para o botão de alternar para cada opção. Utilize a Barra de Espaço para ativar ou desativar a opção pretendida.

Consulte também

Vínculo ao Telemóvel requisitos e configuração

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar nas Definições no Windows

Utilizar um leitor de ecrã para verificar e executar atualizações do Windows

Utilizar um leitor de ecrã para navegar pelas ferramentas de suporte do Windows

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