Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

Símbolo de leitura em voz alta com a etiqueta Conteúdo para leitores de ecrã. Este tópico é sobre a utilização de um leitor de ecrã com o Office

Este artigo destina-se a pessoas com dificuldades visuais que utilizam um programa de leitor de ecrã com os produtos do Office e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter mais ajuda geral, consulte a Home page do Suporte do Office.

Utilize Outlook com o seu leitor de teclado e ecrã para explorar e navegar pelas diferentes vistas e mover-se entre eles. Testámo-lo com o Narrador e o JAWS, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft Office.

  • Para uma melhor experiência do utilizador, recomendamos desligar o Painel de Leitura e mostrar e-mails como Mensagens e não como Conversas.

Neste tópico

Navegue pela vista principal

Pedale pelos elementos na vista principal

Prima F6 (para a frente ou Shift+F6 (para trás) para percorrer os elementos na seguinte ordem:

  • Friso

  • Painel de pastas

  • Lista de mensagens

  • Barra de estado

Navegue nos separadores de fita

Os separadores de fita contêm as principais ferramentas de Outlook para o envio e receção de e-mails, mensagens de marcação e gestão de pastas de e-mail.

  • Para navegar nas linguetas de fita, prima Alt. Ouve-se "Separadores de fita", seguido do separador atualmente selecionado.

  • Para mover entre separadores de fita, utilize a tecla de seta esquerda ou direita e prima Enter para selecionar um separador.

Navegue no painel de pastas

O painel de pasta contém as pastas de correio e-mail disponíveis. As pastas mais utilizadas estão contidas na pasta Favoritos. Cada conta de e-mail também tem as suas próprias sub-dobradeiras. Quando o foco muda para este painel, o Narrador lê o nome da pasta atualmente ativa.

  • Para navegar no painel de pasta, pressione a tecla de seta para cima ou para baixo. O narrador lê os nomes das pastas à medida que são realçados.

  • Para os Favoritos e pastas de conta, o Narrador também lê se a pasta está colapsada ou expandida. Para colapsar uma pasta, pressione a tecla de seta esquerda. Para expandir uma pasta, prima a tecla de seta direita.

  • Para abrir uma pasta realçada, prima Enter. O conteúdo da pasta é apresentado na lista de mensagens.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla 'Guia'.

Navegue na lista de mensagens

A lista de mensagens contém o conteúdo da pasta atualmente ativa. As mensagens são agrupadas por data. Quando o foco muda na lista de mensagens, o Narrador lê o remetente, o assunto, a data e uma breve visualização do conteúdo da mensagem atualmente selecionada.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla de seta para cima ou para baixo. O narrador lê o remetente, o sujeito, a data e uma breve pré-visualização do conteúdo da mensagem atualmente selecionada.

  • Para abrir a mensagem selecionada, prima Enter.

Navegue pela janela da mensagem

A janela da mensagem contém o texto completo e outras informações para uma mensagem de correio eletrónico. A janela da mensagem tem os seus próprios separadores de fita, e por baixo deles, um painel contendo o cabeçalho da mensagem, quaisquer anexos e corpo de mensagens. Quando o foco muda para a janela da mensagem, o Narrador anuncia o tema e o formato da mensagem. O foco é colocado para o início do corpo da mensagem.

  • Para navegar nas linguetas de fita, prima Alt. Ouve-se "Separadores de fita", seguido do separador atualmente selecionado.

  • Para mover entre separadores de fita, prima a tecla seta esquerda ou direita e prima Enter para selecionar um separador.

  • Para ler as informações do cabeçalho da mensagem, prima Ctrl+Tab até ouvir o campo de cabeçalho que deseja.

  • Para aceder a quaisquer anexos na mensagem, prima Ctrl+Tab até ouvir o nome do anexo que deseja e, em seguida, prima a tecla de seta Alt+Down para abrir o menu de contexto para o anexo. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo para navegar no menu de contexto e, em seguida, prima Enter para selecionar a opção.

  • Para fechar a janela da mensagem e voltar à lista de mensagens, prima Alt+F4.

Navegar na barra de estado

A barra de estado contém informações visuais sobre o estado atual Outlook. Quando o foco muda para a barra de estado, o Narrador anuncia "Status bar", seguido da visão Outlook ativa atualmente.

  • Para pedalar entre as opções de visualização, prima a tecla de seta para cima ou para baixo. Narrador lê a opção atualmente destacada. Prima Entrar para selecionar a opção de visualização.

Utilize a caixa de entrada focada

  1. Ao visualizar a caixa de entrada na lista de mensagens, a caixa de entrada Focus é aberta por predefinição.

  2. Para abrir a outra caixa de entrada, prima Ctrl+Tab até ouvir "Desligado, Outro botão", e prima Enter.

  3. Para navegar de volta para a caixa de entrada focada, prima Ctrl+Tab até ouvir "Desligado, botão focado" e prima Enter.

Mover-se entre vistas

Navegue no menu 'Ficheiro',

No menu 'Ficheiro', pode configurar novas contas de e-mail, configurar respostas automáticas, imprimir mensagens ou aceder às informações da conta Office.

  1. Prima Alt+F para abrir o menu Ficheiro.

  2. Para mover entre os separadores do menu, prima a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a que deseja e, em seguida, prima a tecla 'Guia' para pedalar através dos itens da guia.

  3. Para fechar o menu Ficheiro e voltar à vista principal, prima Esc.

Opções de Navegar Outlook

Na janela de opções Outlook, pode alterar as definições de e-mail, tais como formato de mensagem, alertas de chegada de mensagens, mensagens de poupança automática e opções de rastreio de mensagens.

  1. Prima Alt+F, T para abrir a janela Opções.

  2. Para mover entre as categorias de opções, prima a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a que deseja e, em seguida, prima a tecla 'Guia' para selecioná-la. Prima a tecla 'Guia' para mover-se entre as diferentes opções numa categoria e prima a Barra Espacial para alternar a opção atualmente realçada.

  3. Para fechar a janela Opções e voltar à vista principal, prima Enter.

Navegue entre o Outlook Mail e o Calendário

  • Para navegar para o Outlook Mail, prima Ctrl+1.

  • Para navegar no Calendário outlook, prima Ctrl+2.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Utilize Outlook para Mac com o seu teclado e VoiceOver, o leitor de ecrãs Mac OS incorporado, para explorar e navegar pelas diferentes vistas e mover-se entre eles.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.

  • As instruções relacionadas com o Correio estão documentadas com o Painel de Leitura desativado.

Neste tópico

Navegue pela vista principal e pelos elementos de tela

Quando abre Outlook para Mac, é apresentada a vista principal do Mail, mostrando a lista de mensagens com os e-mails mais recentes na pasta Caixa de Entrada.

Para navegar através e dentro das principais vistas e elementos de tela:

  • Pressione a tecla 'Guia' para mover o foco através dos elementos do ecrã.

  • Para percorrer apenas as principais regiões do ecrã (fita de menu, painel de navegação, vista da lista de mensagens e barra de acesso rápido), prima F6.

  • Quando o foco estiver num botão ou elemento selecionável, prima Control+Option+Spacebar para executar a ação ou selecione o elemento.

A vista principal contém as seguintes regiões: barra de acesso rápido na parte superior, fita de menu logo abaixo, painel de pasta à esquerda, vista da lista de mensagens que ocupa a maior parte do ecrã no meio, e barra de estado na parte inferior.

Barra de acesso rápido

A barra de acesso rápido está no topo do ecrã. Contém o campo de Pesquisa e quaisquer comandos aí fixados para facilitar o acesso, por exemplo, Imprimir. Para mover o foco para a fita, prima F6 até ouvir o nome do primeiro comando fixado, que é "Imprimir" por predefinição. Para navegar dentro da barra de acesso rápido, prima a tecla de seta Command+Option+Direita ou Esquerda e prima o Comando+Option+Spacebar para selecionar.

Fita de menu

A fita do menu contém a maioria dos comandos em Outlook para Mac. Divide-se em vários separadores, tais como Home,Organize,e Ferramentas. Para mover o foco para a fita, prima F6 até ouvir o nome do separador atual, por exemplo, "Casa, separador". Para navegar entre os separadores de fita, prima a tecla de seta Command+Option+Direita ou Esquerda e, em seguida, prima o Comando+Option+Spacebar para abrir o separador em que está atualmente ligado. Depois de abrir um separador de fita, utilize a tecla Do separador ou o Separador Shift+para navegar nos seus comandos e opções e prima o Comando+Option+Spacebar para selecionar.

Painel de pastas

O painel de pasta contém uma lista das pastas de e-mail. Na parte inferior do painel, pode encontrar os botões de acesso rápido para Correio,Calendário,Pessoas, Tarefase Notas.

Para verificar se o painel de pasta está aberto, prima Control+Option+M em qualquer lugar Outlook para Mac para mover o foco para a barra de menus Mac OS e, em seguida, prima a tecla de seta Control+Option+Direita até ouvir: "Ver". Pressione controle+option+barra espacial para abrir o menu Ver e, em seguida, prima a tecla de seta para baixo até ouvir: "Marca de verificação, barra lateral". Se ouvir apenas "Barra lateral", prima Control+Option+Spacebar para abrir o painel de pastas. Ouve-se "Sidebar, checked", e o foco volta a Outlook para Mac.

Para mover o foco para o painel de pasta, prima F6 até ouvir "Tabela, Caixa de Entrada", seguido do número de mensagens não lidas e, em seguida, prima a tecla de seta Control+Option+Shift+Down. Para navegar na lista de pastas, prima a tecla de seta para baixo ou para cima. VoiceOver lê o nome de cada pasta e, no caso da Caixa de Entrada,o número de mensagens não lidas. O conteúdo da lista de mensagens visualizar alterar para visualizar as mensagens na pasta selecionada à medida que se move entre pastas. Para sair do painel de pasta, prima Tecla de seta Control+Option+Shift+Up.

Vista da lista de mensagens

A vista da lista de mensagens contém uma lista dos e-mails na pasta atualmente selecionada, com a mais recente no topo. Pode ler e criar mensagens na visualização da lista de mensagens.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima F6 até ouvir "Visualização do contorno da lista de mensagens, tabela", e prima a tecla de seta para baixo ou para cima para encontrar o e-mail que deseja. VoiceOver lê os detalhes de cada e-mail. Prima Voltar a abrir o e-mail atualmente selecionado. O e-mail substitui a lista de mensagens no ecrã e o VoiceOver lê o título do e-mail.

  • Para ler o conteúdo do e-mail aberto, prima Control+Option+Shift+Down seta. Pressione a tecla de seta para baixo para ouvir a próxima linha da mensagem. Para fechar a janela de e-mail, prima Comando+W.

  • Para começar a compor um novo e-mail, prima Comando+N. O compositor de correio substitui a lista de mensagens no ecrã. Prima a tecla 'Separador' ou 'Separador', para mover-se entre os campos de mensagens. Quando terminar, prima Comando+Volte a enviar o e-mail.

  • Para fechar o compositor de correio sem enviar a mensagem, prima Comando+W. Se tinha começado a escrever a mensagem, Outlook para Mac lhe pergunta se quer descartá-la, continuar a escrever ou guardar a mensagem como rascunho. Prima a tecla 'Separador' ou 'Separador', para mover-se entre as opções e prima Voltar a selecionar.

    Sugestão: Para continuar a escrever uma mensagem que guardou como rascunho, utilize o painel de pasta para navegar na pasta Drafts, conforme instruído no painel de pastas, e, em seguida, abra o rascunho a partir da vista da lista de mensagens.

Barra de estado

A barra de estado contém mensagens de estado que lhe dizem se as suas pastas de e-mail estão atualizadas, por exemplo.

Mover-se entre vistas

Para passar de Correio para Calendário, Pessoas, Tarefasou Notas e de volta para o Correio,utilize os seguintes atalhos de teclado:

  • Pressione o Comando+1 para ir à vista do Correio.

  • Prima Comando+2 para ir à visualização do calendário.

  • Pressione o Comando+3 para ir à visualização do People.

  • Prima Comando+4 para ir à visualização de Tarefas.

  • Prima Comando+1 para ir à visualização de Notas.

Navegar definições de Outlook

  1. Tecla de comando de imprensa+vírgula (,). O diálogo de definições abre.'

  2. Para navegar no diálogo, prima a tecla 'Guia' para avançar ou Shift+Tab para andar para trás e prima Control+Option+Spacebar para fazer uma seleção.

  3. Para fechar o diálogo Definições, prima Comando+W.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Utilize Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrãs iOS incorporado, para explorar e navegar pelas diferentes vistas e mover-se entre eles.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Navegue pela vista principal

Quando abre Outlook, a vista principal mostra a caixa de entrada. A borda superior da vista principal tem o botão de navegação Show, o nome da caixa de correio e o botão Compose para criar uma nova mensagem. Os botões Focused e Other estão localizados imediatamente abaixo, seguidos do botão Filtro para filtrar o conteúdo da caixa de entrada.

Abaixo dos botões está a lista de mensagens, mostrando primeiro a mensagem mais recente. Na parte inferior do ecrã encontram-seos separadores de Email, Pesquisa e Calendário, para se mover entre as principais vistas Outlook.

Para explorar a vista principal, deslize um dedo através do ecrã. O VoiceOver anuncia os itens à medida que avançar.

Sugestão: Também pode navegar na vista principal utilizando o rotor VoiceOver. Por exemplo, para mover entre as posições, rode o rotor até ouvir "Títulos", e depois passe para cima ou para baixo para se mover entre as posições.

Navegue na lista de mensagens

  1. Para navegar na lista de mensagens, passe para a direita. VoiceOver lê o nome do remetente de mensagens, assunto, data e uma breve pré-visualização do conteúdo da mensagem.

  2. Toque duas vezes no ecrã para abrir a mensagem atualmente selecionada numa janela separada.

Utilize a caixa de entrada focada

  1. Ao visualizar a caixa de entrada na vista principal, a caixa de entrada Focus está ativa por padrão. Para mudar para a outra caixa de entrada, passe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Outro botão" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.

  2. Para voltar à caixa de entrada focada, passe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão focado", e depois toque duas vezes no ecrã.

Mover-se entre vistas

Navegue para pastas de e-mail

O painel de navegação contém uma lista de todas as contas de e-mail adicionadas a Outlook. No painel de navegação, também pode adicionar uma nova conta de e-mail e aceder às definições. Além disso, pode editar a lista de pastas de e-mail favoritas que são mostradas no topo da lista.

  1. Para abrir o painel de navegação, passe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Mostrar o botão do painel de navegação", e toque duas vezes no ecrã.

  2. Se tiver adicionado mais de uma conta, passe para a direita até ouvir a correta e toque duas vezes no ecrã para selecioná-la.

  3. Passe para a direita até ouvir a pasta que deseja e, em seguida, toque duas vezes no ecrã para fechar o painel de navegação e abra o selecionado na vista principal.

Navegue de e para dentro das definições do Outlook

  1. Para abrir o painel de navegação, passe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Mostrar o botão do painel de navegação", e toque duas vezes no ecrã.

  2. Passe para a direita até ouvir "Botão de definições" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã para abrir a janela Definições.

  3. Para mover-se entre as diferentes definições, passe para a esquerda e para a direita até ouvir a que deseja e toque duas vezes no ecrã para selecioná-lo. Algumas definições abrem-se numa janela separada. Em caso afirmativo, pode voltar à janela Definições rodando para a esquerda até ouvir "Botão de trás" e tocando duas vezes no ecrã.

  4. Para fechar a janela Definições e voltar à vista principal, deslize para a esquerda até ouvir "Feche o botão", e toque duas vezes no ecrã.

Navegue entre o Outlook Mail e o Calendário

  • Para aceder ao calendário, passe diretamente na vista principal até ouvir "Separador de calendário", e toque duas vezes no ecrã.

  • Para aceder ao seu e-mail, passe diretamente na vista principal até ouvir "Email Tab", e toque duas vezes no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Use Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã Android incorporado, para explorar e navegar pelas diferentes vistas e mover-se entre eles.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

Neste tópico

Navegue pela vista principal e pelos elementos de tela

Quando abre Outlook para Android, é apresentada a vista Inbox, mostrando os seus e-mails mais recentes. Para navegar através e dentro da vista principal e elementos de tela:

  • Passe para a direita ou para a esquerda para mover o foco através dos elementos do ecrã.

  • Para percorrer apenas as principais regiões do ecrã (botão de gaveta denavegação, botão Filtros, Botão Compose e qualquer diálogo pop-up que possa estar aberto, como um diálogo de entrada de conta), passe para cima uma vez. Ouve-se: "Controlos". Passe para a direita ou para a esquerda para percorrer as principais regiões. Deslize para baixo uma vez para voltar a mudar para a definição de navegação predefinida.

    Nota: Se ouvir o TalkBack a pedir-lhe para iniciar scontabilidade quando abrir Outlook para Android, navegue para o diálogo pop-up como descrito acima. Ouve-se: "Inscreva-se no botão". Toque duas vezes no ecrã e, em seguida, siga as instruções para iniciar scontabilidade.

  • Quando o foco estiver num botão ou elemento selecionável, toque duas vezes no ecrã para executar a ação ou selecione o elemento.

A Caixa de Entrada contém as seguintes regiões: área de menu no topo, vista de lista de mensagens no meio e barra de navegação na parte inferior.

Área do menu

A área do menu está no topo do ecrã. Contém o botão de gaveta Navegação no canto superior esquerdo que permite saltar para contas de correio, pastas e Outlook para Android definições.

Abaixo da área do menu, pode alternar entre as caixas de entrada Focadas e Outras.

Mova-se entre as caixas de entrada focadas e outras

  1. Para mudar da caixa de entrada focada para a outra caixa de entrada, passe para a direita ou para a esquerda até ouvir "Toggle to Other mail, switch" e toque duas vezes no ecrã. Ouve-se: "A caixa de entrada focada está desligada, mostrando o outro e-mail."

  2. Quando quiser voltar para a caixa de entrada focada, passe para a direita ou para a esquerda até ouvir "Toggle to Focused inbox, switch" e toque duas vezes no ecrã.

Navegue para pastas e contas de correio

  1. Para abrir a gaveta de navegação, passe para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão", e toque duas vezes no ecrã. Ouve-se "Menu", seguido do número de itens apresentados.

  2. Enquanto a gaveta de navegação estiver aberta, passe para a direita ou para a esquerda para mover entre as suas contas de correio e pastas em cada conta.

  3. Para fechar a gaveta de navegação e voltar à Caixa de Entrada,passe para baixo e depois para a esquerda.

Navegar para Definições

  1. Para abrir o menu Definições, passe para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e tocar duas vezes no ecrã.

  2. Passe para a direita até ouvir "Definições" e toque duas vezes no ecrã.

  3. Para fechar o menu Definições e voltar à caixa de entrada,passe para baixo e depois para a esquerda.

Vista da lista de mensagens

A lista de mensagens lista os seus e-mails. Para navegar nas mensagens atualmente apresentadas na lista, passe para a direita ou para a esquerda. Para deslocar a lista de mensagens para apresentar mais mensagens, deslize para cima ou para baixo com dois dedos. A visualização da lista de mensagens também contém o botão Compose, que está localizado após as mensagens atualmente apresentadas na lista.

Pode ler e criar mensagens na vista da lista de mensagens:

  • Para abrir o e-mail atualmente selecionado, toque duas vezes no ecrã. O e-mail substitui a lista de mensagens no ecrã. Passe à direita para ouvir o conteúdo do e-mail, um título ou parágrafo de cada vez. Para voltar à Caixa de Entrada,passe para baixo-então-esquerda.

  • Para começar a compor um novo e-mail, passe para a direita ou para a esquerda até ouvir "Compor botão", e depois toque duas vezes no ecrã. O compositor de correio substitui a lista de mensagens no ecrã. Para voltar à Caixa de Entrada,passe para baixo-então-esquerda.

Barra de navegação

A barra de navegação está localizada na parte inferior do ecrã. Contém botões de acesso rápido para Correio,Pesquisae Calendário.

Mover-se entre vistas

Para passar de Correio para Pesquisa ou Calendário e de volta para o Correio,passe para a direita ou para a esquerda até ouvir "Mail", "Search;" ou "Calendar" e toque duas vezes no ecrã. TalkBack anuncia a visão atual. Ouve-se: "Selecionado", seguido do nome de visualização.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Utilize Outlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para explorar e navegar pelas diferentes vistas e mover-se entre eles. Testámo-lo com o Narrador, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft Office.

  • Ao utilizar o Outlook na Web, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como o seu browser. Dado que o Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+A (Abrir) aplicam-se ao browser e não ao Outlook na Web.

  • O esquema do Outlook na Web está em conformidade com as diretrizes internacionais mais recentes sobre a navegação acessível por teclado. Se estiver a utilizar atalhos de teclado específicos ao seu leitor de ecrã, pode utilizar o markup ARIA na página.

  • Para uma melhor experiência de utilizador, recomendamos que desative o Painel de Leitura e que apresente os e-mails como Mensagens e não como Conversações.

  • Estamos a atualizar o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão a utilizar o novo Outlook. Para as outras pessoas, a versão clássica irá ser a experiência predefinida até concluirmos a atualização. Para obter mais informações, aceda a Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções neste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos que mude da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, prima Ctrl+F6 até ouvir "Comando, Experimentar o novo Outlook" e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas de comandos" em vez de "Comando, Experimentar o novo Outlook", é sinal de que já está a utilizar o novo Outlook.

Neste tópico

Navegue pela vista principal e pelos elementos de tela

Quando abre o Mail in Outlook na Web, a vista principal é exibida. O foco está na lista de mensagens, com o último e-mail. Para navegar através e dentro da vista principal e elementos de tela:

  • Pressione a tecla 'Guia' para mover o foco através dos elementos do ecrã.

  • Para percorrer apenas as principais regiões do ecrã (o campo de pesquisa na barra de ferramentas Do Launcher da Aplicação, o painel de navegação, a barra de ferramentas de comando e a lista de mensagens), prima Ctrl+F6 para avançar e Shift+Ctrl+F6 para se mover para trás.

  • Quando o foco estiver num botão ou elemento selecionável, prima Enter para executar a ação ou selecione o elemento.

A vista principal contém as seguintes regiões: barra de navegação horizontal no topo, painel de navegação à esquerda e vista da lista de mensagens à direita.

Barra de navegação horizontal

A barra de navegação horizontal encontra-se na parte superior do ecrã por baixo do campo de endereço do URL. Contém o Launcher da Aplicação e quaisquer aplicações fixadas à esquerda, e acesso a informações gerais, como Notificações e Definições,à direita.

Se aceder a informações gerais, tais como Notificações,abre-se num painel separado no lado direito da lista de mensagens.

Painel de navegação

O painel de navegação contém um campo de pesquisa no topo, e uma lista de pastas de e-mail e grupos abaixo. Na parte inferior do painel, pode encontrar os botões de acesso rápido para Correio,Calendário,Contactose Tarefas.

Para saltar entre pastas e grupos, prima a tecla Separador. Para navegar dentro da pasta ou da área de grupo, prima a tecla de seta para cima ou para baixo. Por exemplo, para abrir um rascunho de e-mail, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Painel de navegação", prima a tecla Separador até ouvir o nome da primeira pasta de e-mail, prima a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir "Drafts" e, em seguida, prima Enter.

Vista da lista de mensagens

A lista de mensagens lista os seus e-mails. Para navegar nas mensagens da lista, prima a tecla de seta para baixo.

Acima da lista de mensagens, pode selecionar o conteúdo básico da Caixa de Entrada com os separadores Focused, Othere All, ver informações sobre o próximo evento programado e agenda de futuro, e filtrar as mensagens mostradas na lista. Para mover entre os separadores de conteúdo da Caixa de Entrada, prima a tecla SR+Seta esquerda ou direita.

No topo da lista de mensagens, existe uma barra de ferramentas de comando, que exibe as tarefas mais frequentes relacionadas com o conteúdo atualmente apresentado (lista de mensagens, e-mail recebido ou compositor de correio). Prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Comando", depois prima a tecla de seta esquerda ou direita para mover-se entre os itens da barra de ferramentas e prima Enter para selecionar um item.

Pode ler e criar mensagens na vista da lista de mensagens:

  • Para abrir um e-mail, prima Ctrl+F6 até ouvir "Lista de mensagens", prima a tecla de seta para baixo até encontrar o e-mail que deseja e, em seguida, prima Enter. O e-mail substitui a lista de mensagens no ecrã.

  • Para introduzir o Modo de Digitalização e navegar no e-mail aberto, prima a tecla SR+Barra Espacial. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo para digitalizar através do e-mail. Para sair do Modo de Digitalização,prima novamente a tecla SR+Barra espacial. Para voltar à lista de mensagens, prima Esc.

  • Para começar a compor um novo e-mail, prima Ctrl+N. O compositor de correio substitui a lista de mensagens no ecrã.

Mover-se entre vistas

Para passar de Correio para Calendário, Contactosou Tarefas, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Painel de navegação", prima a tecla do separador até ouvir o nome de uma vista. Pressione as teclas de seta esquerda ou direita até ouvir o nome da vista que deseja e prima Enter.

Para abrir o painel de Definições, prima a tecla 'Separador' até ouvir "Botão de definições" e prima Enter. Utilize a tecla 'Guia' para navegar até à definição desejada e prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Use um leitor de ecrã para inserir uma imagem ou imagem num e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

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