Transferir controladores de impressoras

Certifique-se de que a impressora está ativada e ligada ao PC.

Abra Iniciar > Definições  > Dispositivos > Impressoras e scanners. Selecione o nome da impressora e escolha Remover dispositivo.

Para reinstalar a impressora, selecione  Adicionar uma impressora ou um scanner e, em seguida, selecione o nome da impressora que pretende adicionar. Se o Windows não localizar automaticamente um novo controlador depois de adicionar a impressora, procure um no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções de instalação.

Abrir as definições para Impressoras e scanners

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