Transferir controldores de impressora no Windows
Se a sua impressora não estiver a responder, poderá ter de a remover e reinstalar para Windows poder transferir e instalar os controldores adequados.
Certifique-se de que a impressora está ativada e ligada ao PC.
Abra Iniciar a > Definições > Bluetooth & dispositivos > impressoras & scanners . Selecione o nome da impressora e, em seguida, selecione Remover.
Para reinstalar a impressora, selecione Adicionar dispositivo e, em seguida, selecione o nome da impressora que pretende adicionar. Se o Windows não localizar automaticamente um novo controlador depois de adicionar a impressora, procure um no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções de instalação.
Se a sua impressora não estiver a responder, poderá ter de a remover e reinstalar para Windows poder transferir e instalar os controldores adequados.
Certifique-se de que a impressora está ativada e ligada ao PC.
Abra Iniciar a > Definições > dispositivos > de & scanners. Selecione o nome da impressora e escolha Remover dispositivo.
Para reinstalar a impressora, selecione Adicionar uma impressora ou um scanner e, em seguida, selecione o nome da impressora que pretende adicionar. Se o Windows não localizar automaticamente um novo controlador depois de adicionar a impressora, procure um no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções de instalação.
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