Se tiver um Surface ou Xbox, pode utilizar a sua conta Microsoft para verificar a sua garantia e fazer reclamações de garantia.
Registar o seu dispositivo Microsoft
Antes de poder verificar a sua garantia ou obter o serviço, poderá necessitar de registar o Seu Surface ou Xbox na sua conta. Para ajudar a registar o seu Surface ou Xbox, consulte Gerir os dispositivos utilizados com a sua conta Microsoft ou obter o seu dispositivo Xbox reparado.
Verifique a sua garantia microsoft
Depois de registar o seu dispositivo, utilize a sua conta Microsoft para verificar a sua garantia Surface ou verifique a sua garantia Xbox. Eis como:
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Inscreva-se para account.microsoft.com/devices com a sua conta.
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Selecione o dispositivo em que pretende verificar a garantia.
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Na cobertura do Dispositivo,verá que tipo de cobertura de garantia o seu dispositivo tem e quanto tempo resta.
Como obter o serviço para o seu dispositivo Microsoft
No account.microsoft.com/devices, pode obter serviço para o seu acessório Surface, Surface, Xbox ou Xbox. Eis como:
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Inscreva-se na account.microsoft.com/devices.
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Selecione o dispositivo que necessita de assistência e, em seguida, selecione Iniciar a encomenda.
Para obter informações mais detalhadas sobre o processo de serviço, consulte Como obter o serviço para Surface ou obter o seu dispositivo Xbox reparado.
