Cum să găsiți și să activați butonul Copilot lipsă în aplicațiile Microsoft 365

Se aplică la
Excel pentru Microsoft 365 Word pentru Microsoft 365 Outlook pentru Microsoft 365 PowerPoint pentru Microsoft 365 OneNote pentru Microsoft 365 Excel pentru Microsoft 365 pentru Mac Word pentru Microsoft 365 pentru Mac Outlook pentru Microsoft 365 pentru Mac PowerPoint pentru Microsoft 365 pentru Mac OneNote pentru Microsoft 365 pentru Mac Microsoft 365

Ultima actualizare: aprilie 2026

Copilot este disponibil în fila Acasă din Word, Excel, PowerPoint și Outlook pe web dacă sunteți abonat Copilot. Dacă aveți, de asemenea, un abonament Microsoft 365 care include aplicațiile desktop Microsoft 365, ar trebui să găsiți Copilot disponibil și în aplicațiile respective.

testare

Notă

Dacă nu vedeți Copilot în Word, Excel, PowerPoint sau OneNote, este posibil ca acesta să nu fie inclus în abonamentul dvs. Microsoft 365 sau disponibil pe baza setărilor organizației dvs.  Aflați ce licență Copilot aveți.

Pasul 1 - Asigurați-vă că utilizați contul corect

Asigurați-vă că sunteți conectat la aplicațiile Microsoft 365 cu un cont care are o licență Copilot.

  • Pentru utilizatorii casnici... aceasta înseamnă că ar trebui să aveți un abonament Microsoft 365 Personal, Family sau Premium sau Copilot Pro. Pentru Microsoft 365 Family sau Premium, doar proprietarul abonamentului are acces la Copilot. Aflați mai multe în Care este diferența dintre experiențele Microsoft Copilot?
  • Pentru utilizatorii din mediul de afaceri... acest lucru înseamnă că ar trebui să aveți un abonament Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 sau F3 și Microsoft 365 Copilot.

Pentru fișierele noi, nesalvate sau pentru fișierele de pe unitatea de hard disk locală, contul principal curent afișat în partea de sus a ferestrei Microsoft 365 trebuie să fie licențiat pentru Copilot.

O imagine cu o săgeată roșie indicând spre numele actualului utilizator principal, aflat pe bara de titlu a aplicației, spre partea din dreapta sus a ferestrei.

Pentru pașii următori, selectați o filă

Pasul 2 - Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune

Pentru mai multe informații, accesați Instalarea actualizărilor Office.

Pasul 3 - Reîmprospătați-vă licența

  1. În orice aplicație Microsoft 365, accesați Cont fișier>.

  2. Selectați Actualizați licența.

    Găsirea butonului Actualizați licența în Microsoft Word în Windows.

  3. Închideți și reporniți toate aplicațiile Microsoft 365 pe care este posibil să le aveți deschise, astfel încât reîmprospătarea licenței să aibă efect.

Pasul 4 (utilizatori din mediul de afaceri) - Asigurați-vă că sunteți pe Canalul Enterprise curent sau lunar

Atunci când utilizați Semi-Annual Canalul Enterprise al Microsoft 365, veți descoperi că Microsoft 365 Copilot caracteristici nu sunt disponibile în aplicațiile dvs. Pentru a utiliza caracteristicile activate de licența Copilot atribuită, va trebui să comutați la Canalul curent sau la Canalul Enterprise lunar.

Pentru ajutor în mutarea dispozitivului pe canalul de actualizare Microsoft 365 corect, contactați biroul de asistență intern sau asistența tehnică. Între timp, versiunile web ale aplicațiilor Microsoft 365 vă sunt disponibile fără a fi nevoie de o actualizare a canalului. Pentru mai multe informații, consultați Cum îmi găsesc administratorul Microsoft 365?

Cum să verificați dacă sunteți pe Canalul Enterprise semestrial

  1. Deschideți orice aplicație Microsoft 365 (cum ar fi Word, Excel sau PowerPoint).
  2. SelectațiCont fișier>.
  3. Căutați secțiunea Informații produs.
    Dacă vedeți Canalul Enterprise semestrial menționat acolo, organizația dvs. utilizează acest canal de actualizare.
    Indicare a Canalului Enterprise semestrial în zona Despre Word a secțiunii Informații despre produs.

Pasul 5 - Verificați setările de confidențialitate

Notă

Dacă Microsoft 365 este gestionat de organizația dvs., va trebui să vă consultați cu administratorul IT, deoarece setările de confidențialitate sunt controlate de acesta.

  1. Deschideți orice aplicație Microsoft 365 (cum ar fi Word, Excel sau PowerPoint).
  2. SelectațiCont fișier>.
  3. Sub Confidențialitatea contului, selectați Gestionați setările

Există două setări aici care pot face ca Copilot să nu apară în aplicațiile dvs. Microsoft 365. Mai întâi, confirmați că Experiențele care vă analizează conținutul sunt activate. Apoi defilați în jos și asigurați-vă că Toate experiențele conectate sunt activate.