Problemă
Unele comenzi rapide de foldere partajate OneDrive aflate în folderul My Files pot apărea ca comenzi rapide de internet .url în loc de foldere reale.
Dacă încercați să deschideți comanda rapidă de folder, aceasta se deschide ca pagină web (și este posibil să vi se solicite să vă conectați) în loc de folder.
Stare
Dacă aveți acces complet la contul care a partajat foldere cu dvs., puteți adăuga OneDrive ca serviciu pentru a deschide cu ușurință fișiere Office pe computer.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Suport pentru conturi. Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru facturare & cont.
Asistență tehnică. Pentru asistență tehnică, selectați Contactați Asistența Microsoft mai jos, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor.
Utilizatorii de dispozitive mobile pot contacta Asistența deschizând aplicația OneDrive și scuturând ușor dispozitivul.
Asistență din comunitate. Comunitățile vă ajută să adresați întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați Comunitatea Microsoft. Nu dezvăluiți informații personale sau sensibile în forumurile publice.