Acest articol este pentru persoanele care utilizează un program cititor de ecran, cum ar fi Naratorul Windows, JAWS sau NVDA cu instrumente sau caracteristici Windows și produse Microsoft 365. Acest articol face parte din setul de conținut Ajutor și învățare pentru accesibilitate unde puteți găsi mai multe informații despre accesibilitate privind aplicațiile noastre. Pentru ajutor general, vizitați Asistență Microsoft.
Important
Asistența pentru Microsoft Exchange Server se încheie în octombrie 2025, după această dată, actualizările de securitate și asistența tehnică nu vor mai fi disponibile.
Utilizați Centrul de administrare Exchange (EAC) cu tastatura și un cititor de ecran pentru a adăuga o nouă cutie poștală partajată. Cutiile poștale partajate simplifică monitorizarea și trimiterea mesajelor de e-mail de către un grup de persoane din organizația dvs. dintr-un cont comun, cum ar fi info@contoso.com sau support@contoso.com. Atunci când o persoană din grup răspunde la un mesaj trimis în cutia poștală partajată, mesajul de e-mail arată ca și cum ar fi fost trimis de cutia poștală partajată, nu de utilizatorul individual.
Am testat-o cu Naratorul din Microsoft Edge și cu JAWS din Chrome, dar s-ar putea să funcționeze cu alte cititoare de ecran și browsere web, atât timp cât acestea respectă standardele și tehnicile de accesibilitate comune.
Notă
- Caracteristicile noi Microsoft 365 sunt lansate treptat pentru abonații Microsoft 365, așa că este posibil ca aplicația dvs. să nu aibă încă aceste caracteristici. Pentru a afla cum puteți beneficia mai rapid de noile caracteristici, alăturați-vă programului Office Insider.
- Pentru a afla mai multe despre cititoarele de ecran, accesați Cum funcționează cititoarele de ecran cu Microsoft 365.
- Pentru a verifica dacă rolul de administrator vă permite să adăugați o nouă cutie poștală, consultați Utilizarea unui cititor de ecran pentru a identifica rolul de administrator în centrul de administrare Exchange.
- Exchange Online este inclus în planurile de abonament Microsoft 365 Business și Enterprise; totuși, capacitățile pot diferi în funcție de plan. Dacă EAC nu include o funcție descrisă în acest articol, este posibil ca planul dvs. să nu o includă. Pentru mai multe informații despre capacitățile Exchange Online din planul dvs. de abonament, accesați Ce produs sau licență Microsoft 365 Business dețin? și descrierea serviciului Exchange Online.
În tabloul de bord EAC, apăsați tasta Tab până când auziți: "Hamburger cu navigare la stânga, extins." Dacă auziți "Restrâns" în loc de "Extins", apăsați bara de spațiu pentru a extinde meniul înainte de a continua.
În Narator, apăsați tasta SR+tasta Săgeată la dreapta până când auziți: "Destinatari, extins". În JAWS, apăsați în schimb tasta săgeată în jos. Dacă auziți "Restrâns" în loc de "Extins", apăsați bara de spațiu pentru a extinde meniul înainte de a continua.
În Narator, apăsați tasta SR+tasta Săgeată la dreapta până când auziți: "Cutii poștale". În JAWS, apăsați în schimb tasta săgeată în jos. Apoi apăsați Enter. Se deschide vizualizarea listă Cutii poștale , iar focalizarea se mută pe elementul de meniu Adăugați o cutie poștală partajată .
Apăsați pe Enter. Se deschide fereastra pop-up Adăugați o cutie poștală partajată , iar focalizarea se mută la butonul Închidere. Apăsați Tab. Veți auzi: "Nume". Tastați numele afișat pentru cutia poștală partajată pe care o creați.
Apăsați Tab. Veți auzi: "Adresă de e-mail". Tastați adresa de e-mail pentru noua cutie poștală partajată. Nu includeți în această casetă semnul at (@) sau numele domeniului.
Apăsați Tab. Auziți "Domeniu", urmat de domeniul selectat momentan. Apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul vertical, apoi utilizați tastele săgeată în jos și în sus pentru a naviga în domeniile disponibile până când îl găsiți pe cel dorit și apăsați pe Enter pentru a selecta.
Apăsați tasta Tab până când auziți: "Creare, buton" și apăsați pe Enter. Atunci când cutia poștală a fost creată, veți auzi: "Cutia poștală partajată a fost creată cu succes". Apăsați tasta Tab până când auziți "Adăugați utilizatori la această cutie poștală, buton" și apăsați pe Enter.
Se deschide fereastra pop-up Gestionați membrii cutiei poștale partajate , iar focalizarea se mută pe butonul Închidere. Apăsați Tab. Veți auzi: "Butonul Adăugați utilizatori". Apăsați pe Enter. Focalizarea se mută pe butonul Închidere din caseta de dialog de căutare. Apăsați tasta Tab pentru a deplasa focalizarea la caseta de căutare.
Tastați total sau parțial numele primului utilizator pe care doriți să-l adăugați la cutia poștală partajată. Atunci când încetați să tastați, EAC actualizează lista cu rezultatele căutării. Apăsați tasta Tab până când auziți numele și adresa de e-mail ale primului rezultat și utilizați tastele săgeată în jos și în sus pentru a parcurge rezultatele. Atunci când găsiți persoana dorită, apăsați tasta Săgeată la dreapta o dată și apăsați bara de spațiu pentru a comuta la selectarea casetei de selectare.
Pentru a adăuga un al doilea utilizator, apăsați Shift+Tab până când auziți "Ștergeți textul, buton" și apăsați pe Enter. Apoi repetați pasul anterior. Faceți acest lucru pentru toți utilizatorii pe care doriți să-i adăugați la noua cutie poștală partajată.
După ce ați terminat de adăugat utilizatori, apăsați tasta Tab până când auziți "Salvare, buton", apoi apăsați Enter. Veți auzi: "Membrii cutiei poștale partajate au actualizat", urmat de "Închidere, buton". Apăsați pe Enter.
Pentru a închide fereastra pop-up și a reveni la vizualizarea listă Cutii poștale , apăsați Shift+Tab. Veți auzi: "Închidere, buton". Apăsați pe Enter.
Notă
Pot fi necesare până la 60 de minute pentru ca noua cutie poștală și membrii ei să fie disponibili în Outlook și Outlook pe web.
Consultați și
Utilizarea unui cititor de ecran pentru a deschide Centrul de administrare Exchange
Despre rolurile de administrator
Permisiuni pentru caracteristici în Exchange Online
Comenzi rapide de la tastatură în centrul de administrare Exchange
Asistență tehnică pentru clienții cu dizabilități
Microsoft dorește să ofere cea mai bună experiență posibilă pentru toți clienții noștri. Dacă aveți o dizabilitate sau întrebări legate de accesibilitate, contactați Microsoft Answer Desk pentru persoane cu dizabilități pentru asistență tehnică. Echipa de suport de la Disability Answer Desk este instruită în utilizarea multor tehnologii de asistare populare și poate oferi asistență în limbile engleză, spaniolă, franceză și în limbajul semnelor. Vizitați site-ul Microsoft Disability Answer Desk pentru a afla detaliile de contact pentru regiunea dvs.
Dacă sunteți un utilizator comercial, instituție guvernamentală sau întreprindere, contactați Enterprise Disability Answer Desk.