Start-ManagedFolderAssistant provoacă o cădere "4999" în ELCAssistant.InvokeInternalAssistant cu System.NullReferenceException

Se aplică la
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Simptome

Dacă rulați comanda Start-ManagedFolderAssistant în timp ce arhiva online a unui utilizator este într-o stare "nevalidă", programul nu mai răspunde și generează un eveniment "4999" în ELCAssistant.InvokeInternalAssistant și System.NullReferenceException după șapte zile. Această problemă apare în Microsoft Exchange Server 2019 și Microsoft Exchange Server 2016.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați următoarea actualizare cumulativă, după cum este necesar:

Actualizarea cumulativă 10 pentru Exchange Server 2019 sau o actualizare cumulativă mai recentă pentru Exchange Server 2019

Actualizarea cumulativă 21 pentru Exchange Server 2016 sau o actualizare cumulativă mai recentă pentru Exchange Server 2016.

Referințe

Aflați despre terminologia pe care o utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.