Rezumat
Am remediat o problemă în care clientul Skype for Business nu afișa informațiile "acceptat de" pentru un apel din coada de apeluri preluat de unul dintre agenții de apelare.
Rezolvare
Important
Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Pot apărea probleme grave dacă faceți modificări incorecte în registry. Înainte de a-l modifica, faceți backup pentru registry pentru restaurare în caz că apar probleme.
Pentru a activa această remediere, instalați Skype for Business Clic și Pornire (C2R) versiunea 1903 (compilarea 11425.20202) sau o versiune ulterioară.
După ce aplicați actualizarea, creați o Politică de grup pentru a seta următoarea cheie de registry pentru clienți:
Subcheie: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
Valoare: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage
Date DWORD: 1
Ca alternativă, puteți activa această remediere prin crearea unei intrări de politică personalizată și adăugarea acesteia la politica clientului, după cum urmează:
$x = New-CsClientPolicyEntry -Nume "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage" -Valoare "adevărat"
Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}