-
Puteți reseta parola contului dvs. Microsoft urmând acești pași.
-
Conectați-vă la tabloul de bord pentru Contul Microsoft utilizând adresa de e-mail, numărul de telefon sau ID-ul Skype și parola dvs. existentă.
-
Selectați Securitate din navigarea din partea de sus a paginii de pornire a contului.
-
În pagina Noțiuni de bază despre securitate, selectați Modificarea parolei proprii.
-
Dacă aveți informații de securitate în contul dvs., veți vedea formularul Verificați-vă identitatea cu o vizualizare parțială a numărului de telefon sau a adresei de e-mail pe care le-ați ales pentru verificarea contului. Selectați unde doriți să primiți codul și introduceți informațiile de verificare solicitate. Când ați terminat, selectați Trimiteți codul.
-
Introduceți codul pe care l-ați primit și selectați Verificare.
-
Pe pagina Schimbare parolă, introduceți parola existentă și apoi adăugați parola nouă. După ce ați terminat, selectați Salvare.
-
-
Dacă nu aveți informațiile de securitate necesare și nu puteți primi un cod de verificare, poate fi necesar să utilizați o altă opțiune de verificare. Consultați Recuperarea contului Microsoft.
-
Dacă ați uitat numele de utilizator și nu vă puteți conecta la tabloul de bord al contului Microsoft, consultați Cum să vă găsiți contul Microsoft.