Subiecte asociate
×
Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Limitele pentru cheltuieli sunt o modalitate foarte bună de a le oferi membrilor familiei libertatea de a face cumpărături de la Microsoft Store fără a fi în așteptare. Adăugați bani în conturile membrilor familiei, pentru a le oferi posibilitatea de a cumpăra ceea ce doresc într-un buget. De asemenea, aceștia pot face cumpărături gratuite folosind carduri cadou. 

Activați Solicitați să cumpărați pentru a evita surprizele și a decide dacă o achiziție din Microsoft Store este potrivită înainte de a fi efectuată. Doar organizatorii familiei pot acorda aprobare. De asemenea, puteți seta cerințele de aprobare pe dispozitivele Xbox.

  1. Utilizând un browser web, vizitați family.microsoft.com. Conectați-vă la contul Siguranța familiei.

  2. Găsiți numele membrului familiei și faceți clic pe Mai multe opțiuni > Cheltuieli.

  3. Activați Opțiunea Necesită aprobarea organizatorului pentru a cumpăra lucruri, comutați.

  4. Pentru a aproba sau a refuza solicitările de achiziție prin e-mail, activați Comutați Doresc să primesc e-mail atunci când primesc lucruri.

  1. Utilizând un browser web, vizitați family.microsoft.com. Conectați-vă la contul Siguranța familiei.

  2. Găsiți numele membrului familiei și faceți clic pe Adăugați bani.

  3. Selectați suma pe care doriți să o introduceți în contul membrului familiei. După ce finalizați tranzacția, banii nu pot fi rambursați sau schimbați pentru bani.

  4. Pentru a vedea achizițiile anterioare ale unui membru al familiei, 

    1. găsiți membrului familiei și faceți clic pe Mai multe opțiuni > Cheltuieli.

    2. Defilați în jos pentru a vedea Istoricul achizițiilor. Dacă ați fost taxat pentru o achiziție neautorizată, este posibil să puteți solicita o rambursare.

Consultați și

Cum se investighează o taxă de facturare de la Microsoft

Achiziții în aplicație cu platforme de facturare non-Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Contactați asistența

Obțineți asistență rapidă și automată, nonstop de la Asistența Xbox.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×